Другая деловая литература, Самиздат Работа с рекламациями. Виды претензий. Приём и исполнение Автор: Капылова Вера Год: 2021 полная версия В пособии рассказывается о работе с претензиями. Что становится причинами рекламаций? Что могут предпринять недовольные заказчики и... Admin 21 Июн 24