Аннотация

Говорите «спасибо» и «пожалуйста». Не стойте как столб у двери. Поздоровайтесь и улыбнитесь. Не спрашивайте про зарплату.
Это негласные социальные нормы, и соблюдать их не так уж и сложно, правда? Если вы их знаете, конечно.
Хотите узнать, какие социальные ошибки вы совершали и как их исправить? Тогда эта книга для вас.
Перед вами справочник для жизни в современном обществе. Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые люди сверлят вас взглядом или почему вам не перезвонили? Скорее всего, вы нарушили негласные правила общения. Это не мелочи! Каждая ваша ошибка отталкивает людей и отбивает у них желание вкладывать время и силы в общение с вами. Научитесь находить общий язык с каждым и производить благоприятное впечатление.
Некоторые правила общения очевидны, но далеко не все. Пора наконец научиться тому, чему вам следовало научиться еще в пятилетнем возрасте.
Патрик Кинг — автор международных бестселлеров и коуч по социальным навыкам. В своих книгах он опирается на научные исследования, свой профессиональный и жизненный опыт. Долгие годы он страдал от застенчивости, но сумел досконально изучить человеческие взаимоотношения и вывести из них целую науку — сначала для себя, а теперь и для вас. Без всякого сомнения, он, как никто другой, обучит вас нормам социального этикета.
Легко и непринужденно вы сможете произвести позитивное впечатление на любого человека.
В книге рассмотрены следующие темы:
Этикет в общественных местах.
Принципы светской беседы, приятной и доброжелательной.
Как правильно представиться: простые правила.
Золотое правило уважения и взаимности.
Как воздержаться от непрошенных советов и не навязывать свое мнение.
Личное пространство: что это?
Как исправить социальные промахи и ошибки, а также разрешить конфликтные ситуации.
Проверенные методы помогут вам контролировать впечатление, которое вы производите на окружающих.