Бизнес, Маркетинг и реклама
Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения [litres]
Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык...