В чем назначение Вашего сайта?
Большинство людей, создающих свои сайты, не считают нужным задавать себе этот крайне важный вопрос, а тем более отвечать на него.
Напрасно.
Возможно, назначение сайта в раздаче бесплатностей? Или в размещении на нем практических примеров использования товара? Или в создании онлайнового каталога чего-либо? Или в том, чтобы им любоваться, наслаждаясь тем, что Вы представлены в Сети потрясающим сайтом с переливающейся Flash-графикой и мощными наворотами?
Чушь собачья!
Если Вы занимаетесь предпринимательской деятельностью в Сети, задача у Вашего сайта одна — что-либо продавать.
Обеспечьте на своем сайте миллионную посещаемость и Вы тем самым затормозите загрузку его страниц в браузерах посетителей, да вдобавок к этому получите дополнительные счета на оплату от тех провайдеров хостинга, кто взимает дополнительную плату за трафик. А вот если Вы обеспечите заход на свой сайт миллиона потенциальных клиентов, можете считать, что одной ногой стоите в банке, где оператор, глядя на Ваш баланс, удивленно округляет глаза.
Ваш сайт должен иметь четко определенный фокус. И этот фокус должен быть конкретным и единственным. Сайт не должен продавать огромное количество товаров или услуг, не должен содержать материалы десяти аффилиат-программ, участником которых Вы являетесь.
Наличие большого количества ссылок на коммерческом сайте лишь сбивает с толку Ваших потенциальных клиентов.
Когда кто-либо заходит на Ваш сайт, он должен тут же понимать, что Вы ждете от него одного-единственного строго определенного действия.
Вариантов подобных действий существует всего два:
1. Купить Ваш товар или услугу.
2. Оставить Вам свой адрес электронной почты для того, чтобы Вы в последующем могли осуществлять информационное сопровождение владельца данного адреса.
Если Ваша цель соответствует пункту номер один, тогда для ее достижения в качестве основного текста на Вашем сайте следует использовать мощный продающий текст. Вам не нужны сотни ссылок. Вам ни в коем случае не следует разбивать рекламный текст на части и заставлять читателя щелкать по ссылке «далее» для просмотра остальной части текста.
То, что Вам на самом деле нужно в этом случае — это мощный продающий текст на заглавной странице Вашего сайта. К нему для повышения эффективности следует добавить немного графики, в частности, Вашу фотографию, а также изображение Вашего товара или услуги, фотографии счастливых и довольных клиентов рядом с их отзывами и т. п. Но в любом случае основное внимание следует уделять рекламному тексту.
Запомните одну простую истину. Графика не способна продавать. Никакое изображение не стоит 1000 слов, это сугубо ошибочное мнение, тем не менее, весьма распространенное. Дайте мне возможность сказать тысячу слов и я повергну в состязании по продажам любую графику.
Я уже предвижу Ваши возражения: «Но Терри, мой товар (услуга) сугубо уникален потому, что он _____________». Я слышал это тысячи раз. Неважно, что Вы подставите в пустую строку, мой ответ на подобное утверждение будет один: Ваш товар НЕ уникален.
И точка.
Вы продаете свои товары и услуги людям. Психология всех людей одинакова, несмотря на различия в их роде деятельности. Психология программиста, маркетолога, копирайтера и т. п. одинакова. Каждый из них — часть человечества, он руководствуется в своей деятельности теми же мотивами, что и все остальные люди. У него те же самые желания и потребности, что и у остальных.
Ваш товар будет уникальным, пожалуй, лишь в том случае, если Ваши потенциальные клиенты — инопланетяне. Возможно, у них психология будет другой. Но не у жителей Земли.
До тех пор, пока Вы работаете с землянами, Вам придется следовать моим инструкциям, если Вы желаете добиться успеха.
Возможно, различные «гуру» и «специалисты» посоветуют Вам разместить на своем сайте кучу ссылок на различные товары и услуги совершенно разных производителей. Они могут дать Вам достаточно много глупых советов. Из-за того, что они сами им следуют, у них возникают проблемы даже с продажей собственной электронной книги ценой, скажем, $ 19.95.
Наличие подобного «каталога» на Вашем сайте лишь собьет с толку потенциального покупателя. Ваша задача — продать товар, так сделайте ее кристально чистой для понимания. Посвятите этой задаче заглавную страницу сайта. Пусть пользователь увидит один-единственный товар, тогда ему будет гораздо проще принять решение о его покупке. Каталог можно демонстрировать клиенту лишь после того, как он оформит заказ и произведет оплату. В большинстве случае такой подход бывает даже полезен: когда Вы предлагаете покупателю так называемые дополнительные и сопровождающие товары.