Не забывайте предварять свое резюме письмом. Недавно еще необычное для нас «резюме» стало сегодня канцеляритом, бездушной бумажкой, которых какой-нибудь специалист по найму перелопачивает за день сотни. Так что письмо поможет обратить его внимание на ваше резюме. То, как он поступит с ним дальше – отправит в корзину или пустит в дело, – зависит уже от изложенного в резюме. Но письмо все-таки несколько увеличивает шанс, что к вашему резюме отнесутся немного внимательнее, чем к остальным. Только не забывайте, что письмо должно быть деловым: не жалуйтесь в нем, не расписывайте свои подвиги, лишь вкратце суммируйте ваш опыт, объясните, почему вы считаете, что сможете хорошо справиться с предлагаемой работой, и расскажите о причинах, по которым вы желаете работать именно в этой фирме. Помните, «потому что зарплату платят» – это не ответ. Придется напрячь фантазию. Но никто и не обещал, что будет легко. Если достижений у вас мало – замените их положительными свойствами характера, не умеете подать себя – попросите кого-нибудь помочь вам. Конечно, не стоит преувеличивать значение письма, но и преуменьшать его тоже не надо.
Постарайтесь, чтобы письмо и резюме были набраны разными шрифтами и не сливались между собой. Выделите важные, по вашему мнению, места, постарайтесь, чтобы ваша заявка на должность выглядела красиво. Но это не должно быть, безусловно, и «лоскутное одеяло». Элегантный деловой стиль – вот наш конек.
Теперь приступаем к составлению самого резюме. Помните, что, хотя письмо и дает вам чуть больше шансов, при первичном отборе никто не тратит на одно резюме больше 15 – 20 секунд. Ваша задача – в эти сверхсжатые сроки суметь обратить на себя внимание работодателя. Первое, что для этого необходимо, – правильный шаблон. Ваше резюме не должно быть больше одного листа. Никто не будет изучать «Войну и мир». Не то время и не то место. Про все нюансы своих подвигов и про личное Бородино вы расскажете уже на собеседовании. Пока же ваша задача – попасть на это собеседование.
Основной шрифт – Times New Roman, размер – 12 – 14 пунктов. Выделяйте важные моменты жирным, а не курсивом или, тем более, подчеркиванием. Пишите короткими абзацами. Никаких рамочек, экзотических символов и прочего.
Стандартное идеальное резюме должно состоять из нескольких блоков. Вот они:1. Личные данные соискателя:
Фамилия, имя, отчество. Дата рождения.
Контактная информация (адрес, телефон, электронная почта).
Если вы из другого города, не стоит акцентировать места прописки и фактического проживания. Это вызывает у работодателя немотивированное подозрение. Если в силу каких-то причин вы считаете, что он должен об этом знать, лучше расскажите ему об этом на собеседовании.
Оставляйте сотовый телефон, по которому вас всегда можно найти. Если оставляете домашний, проинструктируйте близких, чтобы они, в случае вашего отсутствия, строгим голосом говорили: «Василия Ивановича (или как вы в резюме представились?) сейчас нет. Что ему предать?» – а не «Да Васек за пивом метнулся, звякните через полчасика. Поговорит с вами, если будет еще в сознании».
Возраст указывайте только в том случае, если считаете его преимуществом. Помните, что берут не из-за возраста, а из-за опыта.
Если вы претендуете сразу на несколько должностей, пошлите на каждую отдельное резюме. Постарайтесь, чтобы должности, на которые вы претендуете, не противоречили друг другу. Название должности должно полностью совпадать с указанным в вакансии.
3. Опыт работы.
Не увлекайтесь, перечислите только то, что имеет непосредственное отношение к той должности, на которую вы претендуете.
Назовите пять мест работы в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего. Каждому месту должен быть отведен абзац, в котором необходимо указать период работы, название компании, сферу деятельности, вашу должность и ваши обязанности. Если есть какие-то заметные достижения, укажите их, только в двух словах, не растекаясь мыслью по древу.
4. Профессиональные навыки.Вы, в принципе, в предыдущем блоке уже указали свои навыки, полученные на разных должностях. В четвертом блоке их необходимо подытожить, особо выделив те, которые требуются вашему предполагаемому работодателю.
Нахваливая себя, не употребляйте слов типа «стрессоустойчив», «коммуникабелен» и пр. Они уже давно не несут никакой смысловой нагрузки и воспринимаются работодателем как пустая болтовня.
Не упоминайте вашу школу, поверьте, она никого не интересует, хотя, быть может, у вас и остались о ней самые теплые воспоминания. Укажите образование, которое позволяет вам претендовать на указанную выше должность.
Назовите учебное заведение, годы учебы и полученную квалификацию.
Весьма желательно указать дополнительное образование (курсы, тренинги, повышение квалификации и т. п.), если оно связано с вакансией. Это можно сделать, даже если связь весьма относительная: покажите предполагаемому новому руководству, что вы любите учиться и желаете развиваться.
Сложно сказать, нужна эта часть резюме или нет. Судя по тому, как ее обычно заполняют, – лучше бы ее и не было. Но, тем не менее, и из этого блока можно извлечь пользу.
Напишите здесь то, что вы не сумели втиснуть в прочие блоки. Снова предупреждаем: эта информация должна иметь непосредственное отношение к желаемой должности.
Предвидя, например, заграничные командировки, укажите, что у вас есть загранпаспорт. Можете также отметить, что готовы к командировкам и ненормированному рабочему дню.
Здесь же можно перечислить ваши личные качества или хобби. Но постарайтесь, чтобы они имели отношение к выбранной вами должности. То есть, если на досуге вы ведете в соседней школе кружок кройки и шитья, то вряд ли имеет смысл об этом сообщать, претендуя на должность коммерческого директора. А вот если вы устраиваетесь, например, в детскую библиотеку, такая информация вполне уместна.
Сообщать ли о семейном положении и количестве детей – решайте сами. В некоторых фирмах это будет плюсом, а в некоторых может вызвать отрицательную реакцию.
В последнее время рекрутеры все чаще требуют, чтобы в резюме была и эта графа. В ней указываются телефоны ваших бывших работодателей или начальников, которые могут вас порекомендовать. Обычно всегда можно найти фирму или несколько, с которыми вы расстались по-хоршему, и там с удовольствием выскажутся о вашем профессионализме. Если таких фирм нет, то в вашей жизни явно надо что-то менять. Существует и другая проблема: некоторая часть начальства почему-то отрицательно относится к людям, покинувшим их фирму, и хочет показать им, что «работы лучше, чем у меня, не найти». И, в меру своих скромных сил, делает для этого все возможное. Например, говорит гадости, когда звонят за рекомендациями. Можем посоветовать, увольняясь, взять характеристику. Написать вам плохую характеристику гораздо сложнее, чем солгать незнакомому человеку по телефону. И второй совет: попросите кого-нибудь из знакомых позвонить вашему бывшему начальству, и, представившись рекрутером, поинтересоваться вашим профессионализмом. Из такого разговора вы сможете сделать выводы, стоит ли указывать в своем резюме телефоны своего бывшего начальства.