См. также статьи «Пол и род», «Психология развития», «Социальное развитие», «Стереотип ы».
ПОСТТРАВМАТИЧЕСКИЙ СТРЕСС
В последние два года Зара работала в ювелирном магазине, продающем дорогие украшения. Однажды вечером в магазин ворвались двое мужчин, вынули из-под одежды обрезы и направили на нее. Владелец магазина попытался включить сигнал тревоги, но один из бандитов выстрелил в него в упор. Другой приставил ружье прямо к лицу Зары и прокричал, чтобы она перекладывала все деньги и драгоценности в его сумку. Зару трясло от страха, но ей удалось выполнить то, что от нее просили. Затем один из бандитов стукнул ее прикладом по голове, и они выбежали из магазина. Когда прибыла «скорая помощь», хозяин был уже мертв.
Зару отвезли в больницу, и через пару месяцев ее раны зажили. Но психическое состояние оставляло желать лучшего. Она с трудом засыпала по ночам, ей было трудно сосредоточить свое внимание на чем-либо. С момента ограбления Зара не появлялась на работе, более того, старалась даже не подходить к месту происшествия. Раньше она часто встречалась с друзьями, обедала с ними в ресторанах, ходила в кино. После же ограбления общение с друзьями перестало доставлять ей удовольствие. Больше всего Зару мучило то, что она никак не могла перестать думать об ограблении, не покидавший ее образ хозяина магазина, лежащего в крови, заставлял переживать все снова и снова. Врачи признали у нее посттравматический стресс.
Симптомы посттравматического стресса возникают обычно вскоре после травмы или тяжелого потрясения, хотя иногда может пройти и несколько месяцев. Не удивительно, что посттравматический стресс часто встречается у солдат, побывавших в бою. Например, после войны во Вьетнаме от посттравматического стресса страдали многие американские солдаты. Одно из объяснений этого феномена заключается в том, что люди не могут до конца принять случившееся, осознать его в рамках привычной для них схемы представлений о мире. В результате информация о событии постоянно возвращается из памяти в область сознания в виде повторных переживаний и ночных кошмаров.
См. также статьи «Когнитивная психология», «Память», «Стресс», «Схемы и сценарии», «Эмоции».
ПРЕДУБЕЖДЕНИЕ
Однажды Анжела заявила своим сослуживцам: «Старичье ни на что не годится. Никогда их не понимала. Они не могут водить машину, ничего не могут. Надо отбирать права начиная с 65 лет». Услышавшие такое были по-настоящему поражены и решили провести с девушкой серьезную беседу по поводу ее отношения к пожилым людям. У Анжелы предубеждение по отношению к старикам. Она не любит их из-за того, что они старые.
Человек, испытывающий предубеждение, обычно не любит каких-то людей только потому, что они принадлежат к определенной социальной группе.
Хотя слово «предубеждение» подразумевает отрицательное отношение, в некоторых случаях предубеждение может выражаться и в положительном отношении к кому-либо. Другими словами, человек может любить кого — то только потому, что тот принадлежит к определенной социальной группе.
Если бы Анжела сознательно обращалась со стариками хуже, чем с другими людьми, ее обвинили бы в дискриминации.
Дискриминация означает выраженное в поведении и поступках предубеждение против членов отдельной социальной группы.
Но откуда берется предубеждение?
Теория социальной идентичности, разработанная Генри Тайфелем, утверждает, что мы осознаем свою личность и индивидуальность, помимо всего прочего, еще и посредством соотнесения себя с какой-то общностью людей. Все мы принадлежим к человеческой расе, к рабочему коллективу, к представителям женского или мужского пола, к религиозной общине и т. д.
Каждое из этих коллективных объединений снабжает нас различной социальной идентичностью.
Теория социальной идентичности также говорит о том, что мы испытываем потребность считать свои групповые ниши лучше, чем у других. Чем больше групп, к которым мы принадлежим, кажутся нам лучшими, тем в более выгодном свете мы рассматриваем и самих себя. Согласно теории социальной идентичности, именно эта потребность в качественном сравнении групп может привести к образованию предубеждений и дискриминации.