Кроме того, компании тратят бесчисленные средства на измерение и повышение вовлеченности сотрудников. По нашему опыту, руководители, стоящие "над линией", более вовлечены и создают среду с гораздо более высоким уровнем вовлеченности среди членов своей команды.
КАРТА ДОРОГ
Эта книга о "местоположении, местоположении, местоположении", как говорят в мире недвижимости. Работая с огромным количеством лидеров, мы выяснили, что в любой момент времени они живут либо с обязательствами "под чертой", либо с обязательствами "над чертой". Следующие 15 обязательств осознанного лидерства представляют собой дорожную карту, которая поможет вам постоянно определять, где вы находитесь по отношению к линии. У каждого обязательства есть версия "выше линии" (обязательства сознательных лидеров) и версия "ниже линии" (обязательства бессознательных лидеров).
Мы используем слово "приверженность" на протяжении всей книги, и важно пояснить, что мы имеем в виду. Обязательства - это заявление о том, что есть. С нашей точки зрения, вы можете узнать о своих обязательствах по результатам, а не по тому, что вы говорите о своих обязательствах. Мы все преданы делу. Мы все производим результаты. Сознательные лидеры владеют своими обязательствами, владея своими результатами.
Вот простая иллюстрация: Мы все стремимся (в том смысле, в каком мы употребляем это слово) взвешивать именно столько, сколько мы весим в данный момент. Откуда мы это знаем? Потому что это то, что есть. По нашему опыту, большинство людей "говорят", что они привержены тому, чтобы весить больше или меньше, чем они весят в данный момент. Доказательством обязательства является результат, а не наши слова. Знакомя вас с 15 обязательствами осознанного лидерства, мы хотим сказать, что в любой момент вы живете либо по обязательствам "выше линии", либо по обязательствам "ниже линии". Результаты, происходящие в вашей жизни, служат доказательством того, какое именно.
Наша страсть заключается в том, чтобы помочь лидерам сказать себе правду в любой момент, определить, находятся ли они выше или ниже линии, а затем, если они готовы, перейти в более высокие состояния сознания лидера. Мы предлагаем множество приемов сдвига, которые оказали глубокое воздействие на лидеров и их организации.
КОНТЕНТ VS. КОНТЕКСТ
Начиная вместе с нами путешествие к осознанному лидерству, вам важно знать, что мы обращаем внимание в первую очередь на контекст, а во вторую - на содержание. С нашей точки зрения, вся жизнь происходит как один большой разговор. Иногда этот разговор происходит между отдельными людьми, иногда - между группами и нациями. Иногда это разговор между отдельным человеком и Вселенной, а часто этот разговор происходит внутри одного человека, и он происходит между различными частями меня.
Для нас обязательства - это утверждение "того, что есть". С нашей точки зрения, вы можете узнать о своих обязательствах по результатам, а не по тому, что вы говорите о своих обязательствах. Мы все преданы делу. Мы все производим результаты. Сознательные лидеры владеют своими обязательствами, владея своими результатами.
Все разговоры имеют как содержание, так и контекст. Содержание отвечает на вопрос: "О чем мы говорим?". Контекст отвечает на вопрос: "Как мы говорим о содержании?". Большинство руководителей и людей сосредоточены на содержании разговора. Например, производственная линия сломалась, что нам делать, чтобы ее наладить; мы недостаточно быстро внедряем инновации; наша доля рынка сокращается; оценки нашей дочери падают; я хочу поехать в Тоскану на каникулы. Все это - содержание. Это "что", о котором мы говорим.
Контекст отвечает на вопрос "как" мы говорим о содержании. Или, говоря иначе, "из какого сознания мы ведем этот разговор?". Исходя из того, о чем мы говорили до сих пор, мы бы предположили, что все разговоры происходят либо сверху, либо снизу. Мы можем говорить о сломанной производственной линии сверху или снизу. Мы можем говорить о доле рынка, об успеваемости нашей дочери или об отпуске, находясь выше или ниже линии. Это вопрос контекста. По нашему опыту, великие лидеры обращают больше внимания на то, как происходят разговоры, чем на то, о чем говорят. На самом деле, особый вопрос, который, как мы видим, сознательные лидеры задают в любой ситуации, звучит так: "Где мы сейчас говорим и слушаем: выше или ниже линии?"
Для каждого из 15 обязательств мы предлагаем различные контексты, в которых может происходить любой разговор: контекст "под линией" и контекст "над линией". Если лидеры будут обращать внимание на контекст каждого разговора, его содержание будет решаться гораздо легче, креативнее и устойчивее.