В программе «1С: Управление небольшой фирмой 8.2» можно сохранять команды открытия вкладок, справочников, журналов документов и любых других объектов базы данных с помощью механизма избранных команд перехода и ссылок. Рассмотрим такую возможность на примере.
• Перейдите на вкладку Маркетинг и продажи и щелкните мышью на команде панели навигации Контрагенты. В рабочей области вкладки откроется справочник Контрагенты.
• Нажмите кнопку 
панели инструментов в верхней строке окна программы. Откроется меню Избранное.
• Выберите команду меню Добавить в избранное. В меню появится команда перехода на открытый в данный момент объект.
Вы можете добавить в меню Избранное любое количество команд. При последующем нажатии на кнопку вы можете воспользоваться этими командами для открытия объектов.
Приведем пример использования механизма ссылок.
• Откройте какой-нибудь документ, справочник или любой другой объект.
• Нажмите кнопку 
панели инструментов окна программы или объекта, если объект открыт в отдельном окне, например окно элемента справочника. Откроется диалог Получение ссылки (рис. 2.25).
Рис. 2.25. Диалог Получение ссылки
В приведенном примере получена ссылка на элемент справочника Контрагенты.
• Нажмите кнопку Добавить в избранное. Ссылка на объект будет добавлена в меню Избранное.
С помощью кнопки Копировать в буфер вы можете скопировать ссылку в буфер обмена. Кнопка 
предназначена для открытия диалога Переход по ссылке (рис. 2.26).
Рис. 2.26. Диалог Переход по ссылке
В примере в строке ввода диалога расположена ссылка, скопированная в буфер обмена. Чтобы вставить в строку ссылку из буфера обмена, воспользуйтесь кнопкой Вставить из буфера. Вы можете также ввести наименование ссылки с клавиатуры, добавить ссылку, расположенную в строке, в меню Избранное или выполнить переход по ссылке с помощью одноименных кнопок.
2.4.2. Маркетинг и продажи
Содержание вкладки Рабочий стол было описано в начале главы. Рассмотрим вкладку Маркетинг и продажи. Команды на Панели навигации и Панелях действий этой вкладки предназначены для учета существующих и возможных потребителей с помощью справочника Контрагенты, доступа к документам по продажам, учета цен, скидок, ассортимента товаров, а также планирования продаж. Пользуясь кнопками группы Создать, расположенной на Панели действий, вы можете быстро создать документы Заказ покупателя, Расходная накладная, Счет на оплату, добавить новую позицию в справочник Контрагенты. Кнопки панели действий Отчеты предназначены для открытия окон формирования отчетов по продажам, с помощью которых вы можете, например, проанализировать состояние заказов покупателей или задолженностей контрагентов.
В программе полностью отслеживается процесс управления продажами. При этом продажи можно оформлять как по полному циклу оформления продажи, начиная с момента фиксации в программе какого-либо события (например, обсуждения проекта) и заказа, так и без предварительно оформленных заказов клиентов.
Документ Событие позволяет зафиксировать важное запланированное действие, например обсуждение сделки с покупателем. На основании документа Событие может быть создан документ Заказ покупателя. При вводе одного документа на основании другого часть полей нового документа заполняется значениями из документа-основания. Например, при вводе документа Заказ покупателя на основании документа Событие происходит заполнение полей шапки документа: Контрагент и Договор.
По согласованным данным оформляется заказ клиенту. В конфигурации «1С: Управление небольшой фирмой 8.2» заказ является центральным звеном управления всеми последующими действиями по его отработке. Используются статусы заказа, описывающие этапы прохождения заказа: В работе, Выполнен, Заявка. В тех заказах, которые уже закрыты, должен быть установлен флажок Закрыт.
Программа предоставляет возможность указать график оплаты по заказу клиента. В любой момент времени менеджер может получить подробную информацию о состоянии заказа, сформировав один из отчетов с помощью команды группы Отчеты на Панели действий вкладки Маркетинг и продажи.
Заказ может выступать в качестве распоряжения на продажу или переработку. Часто документ Заказ покупателя является основанием для документов Заказ на производство, Расходная накладная, Поступление в кассу, Поступление на счет.