Выбрать главу

Топ-десять Дэйва (Хемсата)

Самая популярная еда для офиса (взято нами из опросов). Заметьте, в списке нет ни одного полезного продукта!

10. Пиво (шампанское, вино)

9. Конфеты на 100 долларов (замечательная премия)

8. Соленые крендели (к пиву?)

7. M & M's (или другие шоколадки)

6. Торт

5. Попкорн

4. Мороженое

3. Пончики

2. Пицца и, наконец,

№ 1. Печенье (рекордсмен опросов!)

Как узнать, любит ли претендент на должность на самом деле хорошую шутку и забавные игры? Это не труднее, чем ваша излюбленная схема для отбора лучших кандидатов. Просто добавьте несколько веселых нюансов:

• Убедитесь, что в вашем перечне личных качеств и компетенций, необходимых для этой работы, присутствует чувство юмора.

• Составьте список требований к вакансии таким образом, чтобы он включал в себя черты людей, которые видят в веселье путь к успеху.

• Свободно подходите к поиску кандидатов. Используйте свое умение острословить, чтобы привлечь именно того, у кого открыто для этого сердце, но в то же время не забывайте проверить профессиональный уровень кандидата.

• Проводите собеседование в неформальной, непринужденной обстановке.

• Узнайте, как кандидат повел бы себя в сложной рабочей ситуации.

• Пусть вместе с вами в собеседовании примут участие другие сотрудники из отдела, где кандидат, возможно, будет работать.

• Не бойтесь подловить кандидата на чем-то (но оставайтесь в границах дозволенного).

• Спросите его об «идеальной» работе.

• Попросите описать, каким образом он мог бы зарядить энергией вашу компанию и свою работу тоже.

• Предложите претенденту поработать день или два, прежде чем заключить контракт.

• Естественно, вы должны, тем не менее, оставаться в рамках установленных правил, когда задаете вопросы и проверяете рекомендации.

Такое живое собеседование привлечет и удержит тех претендентов, которые работают с удовольствием в открытых и веселых компаниях.

* * *

Среди тысячи работников был проведен опрос на тему: что им необходимо на работе. Сотня их непосредственных начальников должна была высказать свое мнение о нуждах подчиненных со своей точки зрения, отвечая на те же вопросы. Вот какие получились результаты:

Рейтинг рабочих потребностей

Смех в фокусе

«Progressive Insurance»: наше второе имя – Крэйзи

«Progressive Insurance» заслуженно считается самой прибыльной и умело управляемой страховой компанией в Америке. Она была основана в Кливленде, штат Огайо, в 1937 году и быстро стала лидером на рынке нестандартной страховки автомобилей. Сегодня «Progressive Insurance» состоит более чем из шестидесяти действующих офисов, которые предоставляют автомобильную страховку, а также другие виды страхования и услуги. Компания распространяет свою продукты в основном через независимых агентов в США и Канаде.

Будучи седьмой крупнейшей компанией в своей области, среди прочего она предлагает личную страховку пассажиров автотранспорта, личных автомобилей и небольших парков автомашин компаний. Рыночная доля компании составляет 2,8 %. В 1995 году чистый доход «Progressive» составил 250 млн долл. от 3,01 млрд долл. продаж. «Progressive» активно действует более чем в сорока штатах, семь штатов приносят около 55 % всей прибыли. В компании работают почти 10 тыс. человек.

Корпоративная культура: круто работать – круто развлекаться

Компания «Progressive» известна тем, что привлекает и удерживает талантливых, работящих и творческих людей – причем на всех уровнях. Ответственность лежит на каждом, здесь любят эксперименты, понимают (и даже иногда поощряют) ошибки и вознаграждают сотрудников в зависимости от результатов работы.

В 1984 году компания в ежегодном отчете впервые сформулировала свои основные ценности. В первой версии успех организации зависел от трех основных компонентов: выгоды, качества и веселого настроения. Каждый год определение меняли по мере того, как компания узнавала о себе что-то новое. Хотя «веселое настроение» теперь не стоит особняком, а оттеняет другие ценности, оно остается очень важной частью культуры компании.

Следы этой культуры (жизнерадостного отношения к жизни) можно увидеть повсюду – и в неформальной рабочей обстановке, поддерживаемой начальством, что редко встретишь в обычном бизнесе, и в коллекции интересных картин, добавляющих людям творческой энергии, и порой в кажущемся провокационным беспорядке рабочих мест. Но, возможно, больше всего об этом Манифесте веселья свидетельствует одно событие, которое происходит в «Progressive» каждый год в конце октября.