Первый и второй объекты подключены к объектам «устройство» файловой системы NTFS:
Один из объектов «устройство» NTFS является интерфейсом для драйвера файловой системы NTFS, так как его имя — NTFS:
Другой из них представляет смонтированный NTFS-том на C:, и, поскольку в системе только один том, у этого объекта нет имени:
Когда пользователь сообщает системе о необходимости восстановления, мастер System Restore (\Windows\System32\Restore\Rstrui.exe) создает параметр RestoreInProgress типа DWORD в разделе реестра System Restore и присваивает ему значение 1. Затем он инициирует перезагрузку системы, вызывая Windows-функцию ExitWindowsEx. После перезагрузки процесс Winlogon (\Windows\System32\Winlogon.exe) обнаруживает, что нужно выполнить восстановление, копирует сохраненные файлы в исходные каталоги и с помощью файлов журнала отменяет изменения, внесенные в системные файлы и каталоги. По окончании этого процесса загрузка системы возобновляется. Перезагрузка необходима не только для большей безопасности восстановления, но и для активизации восстановленных кустов реестра.
B Platform SDK документированы две API-функции System Restore, SRSetRestorePoint и SRRemoveRestorePoint, предназначенные для программ установки. Разработчики должны продумать расширения файлов, используемые их приложениями, чтобы они не сохраняли пользовательские данные в файлах тех типов, которые защищаются сервисом System Restore. Иначе пользователь может потерять свои данные при откате системы до точки восстановления.
B главе 4 было показано, как система и приложения хранят данные в реестре. Если в реестре появляются какие-то проблемы, скажем, из-за неправильно сконфигурированной защиты или недостающих параметров/разделов реестра, то они могут быть причиной многих сбоев в работе системы и приложений. Помимо этого, система и приложения используют файлы для хранения данных и обращаются к образам DLL и исполняемых файлов. Значит, ошибки в конфигурации защиты NTFS и отсутствие каких-либо файлов или каталогов также являются распространенной причиной сбоев в работе системы и приложений. A все потому, что система и приложения часто полагаются на возможность беспрепятственного доступа к таким файлам и начинают вести себя непредсказуемым образом, если эти файлы оказываются недоступны.
Утилита Filemon отражает все файловые операции по мере их выполнения, что превращает ее в идеальный инструмент для анализа сбоев системы и приложений из-за проблем в файловой системе. Пользовательский интерфейс Filemon практически идентичен таковому в Regmon, и Filemon включает те же средства фильтрации, выделения и поиска, что и Regmon. Первый запуск Filemon в системе требует учетной записи с теми же привилегиями, что и в случае Regmon: Load Driver и Debug. После загрузки драйвер остается резидентным в памяти, поэтому для последующих запусков Filemon достаточно привилегии Debug.
При запуске Filemon начинает работу в базовом режиме, в котором отображаются те операции в файловой системе, которые наиболее полезны для анализа проблем. B этом режиме Filemon не показывает определенные операции в файловой системе, в том числе:
• обращения к файлам метаданных NTFS;
• операции в процессе System;
• ввод-вывод, связанный со страничным файлом;
• ввод-вывод, генерируемый процессом Filemon;
• неудачные попытки быстрого ввода-вывода.
Кроме того, в базовом режиме Filemon сообщает об операциях файлового ввода-вывода, используя описательные имена, а не типы IRP, которые на самом деле представляют их. B частности, операции IRP_MJ_WRITE и FASTIO_ WRITE отображаются как Write, а операции IRP_MJ_CREATE — как Open (при открытии существующих файлов) или Create (при создании новых файлов).
ЭКСПЕРИМЕНТ: наблюдение за активностью файловой системы в простаивающей системе
Драйверы файловых систем Windows поддерживают уведомление об изменениях в файлах, что позволяет приложениям узнавать о таких изменениях в файловой системе без постоянного ее опроса. Для этого предназначены Windows-функции ReadDirectoryCbangesW, FindFirst-CbangeNotification и FindNextCbangeNotification. Таким образом, запуская Filemon в простаивающей системе, вы не увидите повторяющихся обращений к файлам и каталогам, поскольку такая активность не обязательно должна негативно отразиться на общей производительности системы.
Запустите Filemon и через несколько секунд проверьте в журнале вывода, есть ли попытки периодического опроса. Обнаружив соответствующую строку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню Process Properties для просмотра детальных сведений о процессе, который выполняет операции опроса.
Два основных метода анализа проблем с применением Filemon идентичны таковым при использовании Regmon: поиск последней операции в трассировочной информации Filemon перед тем, как в приложении произошел сбой, или сравнение трассировочной информации Filemon для сбойного приложения с аналогичными сведениями для работающей системы. Подробнее об этих способах см. раздел «Методики анализа проблем с применением Regmon» главы 4.
Обращайте внимание на записи в выводе Filemon со значениями FILE NOT FOUND, NO SUCH FILE, PATH NOT FOUND, SHARING VIOLATION и ACCESS DENIED в столбце Result. Первые три значения указывают на то, что приложение или система пытается открыть несуществующий файл или каталог. Bo многих случаях эти ошибки не свидетельствуют о серьезной проблеме. Например, если вы запускаете какую-то программу из диалогового окна Run (Запуск программы), не задавая полный путь к ней, Explorer будет искать эту программу в каталогах, перечисленных в переменной окружения PATH, пока не найдет нужный образ или не закончит просмотр всех перечисленных каталогов. Каждая попытка найти образ в каталоге, где такого образа нет, отражается в выводе Filemon строкой, аналогичной приведенной ниже:
Ошибки, связанные с отклонением попыток доступа, — частая причина сбоев приложений при работе с файловой системой, и они возникают, когда у приложения нет соответствующего разрешения на открытие файла или каталога. Некоторые приложения не проверяют коды ошибок или не обрабатывают ошибки, из-за чего происходит их крах или аварийное завершение, а некоторые выводят при этом сообщения о других ошибках, которые лишь маскируют истинную причину неудачи файловой операции.
Прорехи в защите из-за переполнения буфера представляют серьезную угрозу безопасности, но код результата BUFFER OVERFLOW — просто способ, используемый драйвером файловой системы, чтобы сообщить приложению о нехватке места в выделенном буфере для сохранения полученных данных. Разработчики приложений применяют этот способ, чтобы определить правильный размер буфера, так как драйвер файловой системы заодно сообщает и эту информацию. За операциями с кодом результата BUFFER OVERFLOW обычно следуют операции с успешным результатом.
ЭКСПЕРИМЕНТ: выявление истинной причины ошибки с помощью Filemon
Иногда приложения выводят сообщения об ошибках, которые не раскрывают истинную причину проблемы. Такие сообщения могут запутать и заставить вас тратить время на диагностику несуществующих проблем. Если сообщение об ошибке относится к проблеме в файловой системе, Filemon покажет, какие нижележащие ошибки могли бы предшествовать этому сообщению.
B данном эксперименте вы установите разрешение для каталога, а затем попытаетесь выполнить в нем операцию сохранения файла из Notepad, что приведет к появлению сообщения о совсем другой ошибке. Filemon покажет истинную ошибку и причину вывода в Notepad именно такого сообщения.