На практике мы сами звоним в налоговую инспекцию, стараемся ускорить разблокировку. К счастью, администрирование все ускоряется. Для разблокировки теперь не пишут письма, все происходит в режиме онлайн. После поступления платежа на расчетный счет налоговой разблокировка происходит в течение получаса по вашей вежливой просьбе.
Часть 9
Что делать, если ООО сменило адрес, а новая налоговая не получила документы и требует отчет по налогу, который ООО не сдает?
В нашей практике была ситуация, когда организация сменила юридический адрес, перешла из одной налоговой в другую.
При этом у нее упрощенка 15 %, а новая налоговая инспекция требует отчет по традиционке, то есть отчет по НДС, отчет по налогу на прибыль. Руководитель, мягко говоря, удивлен, почему от него требуют налоговые декларации, которые они вообще никогда не сдавали и не делали.
Что же делать? Напишем алгоритм:
1. Написать письмо в налоговую инспекцию, объясняя ситуацию, что вы лишь поменяли налоговую, а не систему налогообложения. Что у вас есть документ, подтверждающий применение упрощенки.
2. Если такой документ у вас отсутствует, обратитесь в предыдущую налоговую, чтобы она подтвердила применение упрощенки.
Скорее всего, такое происходит тогда, когда ваши документы запаздывают и не переданы в новую налоговую инспекцию.
3. Дополнительно позвоните в налоговую инспекцию, куда вы перешли. Администрирование стало более гибким, более направленным на людей, более отзывчивым. И тут можно разговаривать, иметь контакт с налоговым инспектором. Объясните ему ситуацию, что при переходе не были переданы определенные документы. Возможно, просто-напросто не нажаты определенные кнопки в налоговом органе либо передана не та информация. Все эти нюансы стоит и необходимо уточнять. Это все можете делать вы, ваш бухгалтер или аутсорсинговая компания.
Решается эта ситуация за 1–2 дня. С вас обычно снимают повышенные требования. Главное – не нервничать, решать вопросы спокойно, общаться не раздражаясь.
Часть 10
Как выбрать бухгалтера, чтобы он был недорогим, квалифицированным, не капризным имел организаторские способности?
За время работы я видела и нанимала на работу достаточно большое количество главных бухгалтеров. Я дополнительно училась, как нанимать сотрудников, наступала на грабли, получала новый опыт и опять «плакала, кололась и продолжала есть кактус», то есть работать с главбухами. У меня сложилось определенное мнение по данному вопросу.
Для того чтобы выбрать главного бухгалтера предпринимателю сначала нужно сесть, подумать и написать на листочке: «А что я вообще хочу видеть от главного бухгалтера? Какая квалификация мне достаточна? Какой опыт мне нужен? Важен ли мне опыт в определенной отрасли или нет? Важен ли опыт вообще в бухгалтерии и какой? Какого возраста я хочу видеть бухгалтера – молодую женщину или постарше? Какими личными качествами она должна обладать?»
Личные качества бухгалтера очень важны для работы. Мы выбираем бухгалтеров стрессоустойчивых, спокойных, дружелюбных, трудолюбивых, ответственных. Если главный бухгалтер имеет опыт работы небольшой (от 0 до 5 лет), обладает перечисленными качествами, умеет быстро ориентироваться во времени и в пространстве, быстро реагировать, то мы готовы его обучить. Если он что-то не знает и не понимает, но горит желанием работать, мы всегда с удовольствием берем такого бухгалтера на работу.
По моему опыту, что такими качествами обладают не москвичи, а приезжие из регионов. Во время собеседования задайте вопрос, не арендует ли кандидат жилье? В этом случае вы будете сильно зависеть от ее повышения и выплаты в первые дни месяца.
Проявление отрицательных качеств бухгалтера часто встречается на практике. Для того, чтобы меньше с этим сталкиваться, мы разработали внутри предприятия такую систему, при которой нахождение бухгалтера в течение дня не обязательно на рабочем месте. Это снижает количество сплетен, нерабочих разговоров, дает свободу сотруднику быть больше дома с семьей или в поездке.
У нас применяются облачные системы, в которых находятся инструкции и рабочие документы. Мы разработали видеоуроки, из которых можно понять, где что находится в облаке, и сориентироваться. Также мы используем CRM-систему. Она помогает планировать работу, ставить напоминалки в календарь, объединяет коллег. Мы находимся в чате для общения друг с другом и для пересылки документов. Я рекомендую вам использовать такую систему. Она позволит не быть привязаной территориально к офису каждую минуту, более объективно оценивать деловые качества бухгалтера и его организаторские способности. Если, конечно, в ваших требованиях нет такого, чтобы бухгалтер приносил вам пиво или чай в офисе.