— вас должна интересовать не только цена на необходимый товар. Обязательно внимательно ознакомьтесь со всеми примечаниями и сносками;
— узнайте, как вы будете рассчитываться за приобретенный товар. Если вам предлагают высылать чеки или денежные переводы на почтовый ящик (п/я), это ставит под сомнение надежность продавца;
— избегайте покупать товары на сайтах, базирующихся в других странах;
— поинтересуйтесь у продавца, как, когда и каким образом можно вернуть непонравившийся или бракованный товар, а также о стоимости и условиях доставки;
— уточните, кто будет доставлять товар. Это должна быть известная компания;
— всегда выясняйте, входит ли стоимость упаковки и пересылки товара в его окончательную цену;
— не предоставляйте продавцу свои паспортные данные — он абсолютно не нуждается в подобной информации;
— для пересылки лучше указывать свой домашний адрес, а не почтовый ящик или адрес офиса. Обязательно перезвоните продавцу и проверьте, точно ли он записал ваш адрес;
— если указан телефонный номер продавца, позвоните по нему в неурочное время. Если тот же человек снимет трубку — это хороший знак;
— лучше всего обмениваться информацией с помощью e-mail. Будьте осторожны, если продавец использует не персональный адрес электронной почты, а бесплатные почтовые ящики, которые предоставляют Hotmail, Yahoo и т. п.;
— не судите о репутации человека или компании по качеству сайта. Постарайтесь узнать о них что-либо еще;
— будьте особо осторожны, когда вам предлагают расплатиться с помощью кредитной карты. Используйте ее лишь в том случае, если проводите сделку через известный сайт с хорошей репутацией;
— иногда продавцы товаров на Интернет-аукционах предлагают договориться напрямую. Это может помочь сэкономить деньги, а может оказаться на руку мошеннику, поскольку такие аукционы часто обеспечивают страхование заключаемых на них сделок;
— никогда не доверяйте электронным «письмам из Нигерии» или любой другой страны, где предлагают за солидное вознаграждение помочь перевести деньги на зарубежный счет.
Кроме предложенных рекомендаций, стоит обратить внимание на следующие советы и деловые предложения:
— всегда проверяйте продавца прежде, чем предлагать свою ставку за лот. На некоторых сайтах аукционов есть специальные форумы, где можно прочитать отзывы и комментарии других посетителей относительно продавцов. Однако учтите, что положительные отзывы могли быть просто «сфабрикованы» продавцом, а отрицательные комментарии — всего лишь происки конкурентов. Негативные отзывы о продавце — это хороший предупредительный знак для вас. однако отсутствие жалоб не гарантирует, что ваша сделка на 100 % пройдет гладко;
— остерегайтесь «повышенной активности». Продавец может пробовать поднять цену искусственно, делая ставки под вымышленными именами или нанимая других людей для этой работы. Использование вымышленных покупателей незаконно и является нарушением правил аукциона;
— узнайте имя и контактную информацию продавца. Не вступайте в сделку с теми, кто отказывается предоставить эту информацию! Вы должны узнать имя. реальный адрес, e-mail и телефонный номер продавца. а также проверить эту информацию.
Есть очень много вариантов мошенничества на аукционах. Вот один из примеров.
Мошенник утверждает, что продает очень популярную вещь (на сегодняшний день это, например, ноутбуки, мотоциклы и автомобили) за подозрительно низкую цену. Злоумышленник получает достаточно информации о жертве, чтобы подать заказ на In Exchange (обмен национальной валюты на e-gold) от имени жертвы, используя законный обменный пункт. Жертва производит оплату, думая, что обменный пункт и есть то лицо, которое продает ноутбук, автомобиль, мотоцикл и т. д.
Обменный пункт, ничего не подозревая, принимает денежный перевод и выполняет обмен, не зная, что человек, который перевел оплату, — это не тот человек, который подал заказ на обмен.
Так как e-gold переводы являются безотзывными, то обмен не может быть совершен снова в обратную сторону. Это, в конечном счете, означает следующее:
— если денежный перевод был также безотзывным (например, банковский перевод), то жертва теряет свой денежный перевод полностью;
— если денежный перевод можно отозвать (кредитная карта, чеки и АСН платежи), то обычно жертва пытается уклониться от ответственности за свои действия, а это означает, что потери ложатся на обменный пункт.