Человеку предлагается в ответ на загорание определенных лампочек или некоторых их комбинаций нажимать на резиновую грушу. Зажигаются то одни, то другие лампочки. Летчик четко выполняет задание, несмотря на все помехи — звонки, сирену, музыку и т. д. Но вот он на мгновение отвлекся, и ему вдруг показалось, что вспыхнуло пламя. Он почувствовал нестерпимый жар… Услышав вопрос: «Что с вами?» — поняв, что на стенде просто зажглась красная надпись «пожар», этот сильный и мужественный человек потерял самообладание и разрыдался, как ребенок.
Этот пример наглядно показывает, что принцип воспроизведения не обязательно предполагает моделирование того или иного фактора в «натуральную величину». Как на фотографии мы узнаем близкого человека независимо’ от размера карточки, так и воздействие искусственно созданного фактора определяется возможно близким внутренним сходством его с истинным. Руководствуясь этим принципом, психологи моделируют различные жизненные положения, которые требуют от человека максимального внимания, находчивости, сообразительности, мобилизации воли и т. д., определяют и проверяют эти качества.
Чрезвычайно важным качеством нервной системы летчика и особенно космонавта является так называемая помехоустойчивость. Он должен действовать четко и целенаправленно в условиях любых помех и особенно таких, которые очень близки по значению к полезному сигналу.
Вот как, например, бывает в жизни. Летчик должен произвести сложную фигуру высшего пилотажа, которая требует значительного напряжения внимания, сосредоточенности, быстрых и точных, хорошо координированных движений. Он твердо помнит порядок действий и все время в уме повторяет его. Но вот диспетчерская служба на земле, желая помочь летчику, начала по радио подсказывать схему фигуры. Случилось неожиданное!
Опытный летчик, тысячи раз выполнявший эту фигуру, вдруг растерялся и чуть было не погиб сам и не погубил самолет. Виной тому было искреннее желание товарищей помочь ему!
«Не говори под руку» — часто слышим мы фразу, не всегда, однако, понимая, как много заложено в ней смысла. Попробуйте крикнуть человеку: «Осторожно, горячо!» — когда тот только что взял в руки горячий стакан.
Ваше желание предостеречь легко приведет к тому, что стакан окажется на полу, а человек будет дуть на обожженные пальцы. Это пример того, как подсказ, услышанный человеком не вовремя, «под руку», может нарушить целенаправленную деятельность. В научной литературе описаны настоящие провалы памяти у летчиков в таких случаях. А ведь космонавтам предстоит работать в еще более сложных условиях, чем летчикам. Вот почему они должны обладать очень высокой помехоустойчивостью, иначе во время полета может произойти непредвиденное. Космические скорости не позволяют ни на долю секунды ослабить внимание. В самом деле, за десятую часть секунды (фактически один миг!) корабль пролетает до двух километров!
Психологи разработали ряд специальных систем — тестов, позволяющих исследовать способность человека выполнять определенные задания в условиях самых разнообразных помех.
Представьте себе доску, которая разбита на 48 квадратов, заполненных черными и красными цифрами от 1 до 24. Цифры разбросаны на таблице случайно, беспорядочно. Дается задание отыскивать и называть попеременно то черную, то красную цифру, причем черные Цифры должны прибавляться каждый раз на единицу, а красные — убывать. Наиболее сложный участок в черно-красной таблице — середина. У людей с плохой помехоустойчивостью в этом месте происходит замешательство, «смятение чувств». Они бессмысленно повторяют одну и ту же цифру. А часто человек после того, как сбился, начинает считать в обратном порядке, не замечая этого.
Подобные ситуации нередки в нашей повседневной жизни. Например, вы отправились в магазин, по дороге встретили приятеля и под впечатлением разговора, забыв о магазине, вернулись домой без покупок.
Многое требуется от космонавта, поэтому высоки и требования к нему.
Отбор кандидатов в космонавты — сложный, кропотливый труд коллектива различных специалистов, требующий большого опыта. Но вот набрали группу космонавтов, обучили их всему, что положено, они успешно прошли программу тренировок.
Заглянем теперь вперед. Пройдет какое-то время, и человек вырвется за просторы околоземного пространства, полетит на далекие звезды! Путешествия эти будут продолжаться многие месяцы и годы. И полетит не один космонавт, а группа. Ну, скажем, 2–4 человека.
День за днем, неделя за неделей, месяц за месяцем они будут лететь. И все время в одной и той же компании. А не надоедят ли они друг другу? Тем более, что на корабле все на виду, не уйдешь куда-нибудь посидеть, поразмыслить в одиночестве. Нужно и работать и жить вместе. Несомненно, малейшее недоразумение в отношениях между людьми может перерасти в конфликт, от которого пострадают основные интересы. Богатейший опыт зимовок, длительных, экспедиций показывает, что экипаж, группа должны тщательно подбираться с учетом многих индивидуальных особенностей и интересов людей.
Конечно, основную роль в согласованности, сплоченности коллектива играют высшие социальные мотивы, ради которых выполняются те или иные задачи. Однако вкусы, привычки людей имеют определенное значение. Кто читал книгу шведского писателя Б. Даниельссона «Большой риск» о путешествиях на плоту капитана Э. де Бишопа, тот помнит, какие испытания пришлось вынести ему и его соратникам из-за неправильного, случайного подбора экипажа. В трудную минуту экипаж раскололся на две враждебные группы. Самый слабый никак не мог примкнуть к определенной группе и находился на грани безумия. Безрадостным было это путешествие.
Но когда непреклонная сила воли мобилизует все возможности организма, человек выходит победителем из самых сложных ситуаций. Достаточно вспомнить мужественных советских воинов Зиганшина, Поплавского, Крючковского и Федотова, которые 49 дней находились на утлой посудине среди бушующего моря и не потеряли самообладания.
Итак, ясно одно: нужен не только индивидуальный отбор, но и групповой подбор. Современное производство, связанное с необходимостью бригадного обслуживания сложных агрегатов (автоматических линий, быстродействующих машин) и, наконец, спорт, особенно групповые игры, требуют разработки методов рационального комплектования коллективов людей, выполняющих совместно определенное задание. Особое значение проблема группового подбора людей приобретает сейчас, когда бурно развивается космонавтика.
Обследование групп в процессе взаимозависимой деятельности, когда эффективность работы определяется не столько индивидуальным вкладом каждого, сколько общей согласованностью действий, показывает, что разные группы ведут себя различно. Группа, подобранная по принципу психофизиологической совместимости, быстро находит общий язык, обнаруживает быстрое согласование тактики поведения и работает, говоря языком кибернетики, как стабильная система. Случайная группа людей, как правило, работает хуже, ей не удается выполнить сколько-нибудь сложную задачу.
На чем же основывается психофизиологическая совместимость? В этом вопросе еще много неясного, нераскрытого, но можно указать на некоторые его стороны. Это, безусловно, общность целей и интересов, взаимное подражание (в широком понимании слова), так называемая взаимоиндукция, доброжелательность всех членов. А сплоченность группы приходит в процессе специальной и очень длительной тренировки.
Примером небольшой, прекрасно сколоченной группы может служить счастливая супружеская пара, пережившая и горе и радость. Как часто мы обращаем внимание на то, что супруги в чем-то неуловимо напоминают друг друга, становятся даже как-будто похожими внешне. Объясняется это, по-видимому, общей, позаимствованной друг от друга манерой держаться, говорить и т. д. Длительное общение приводит и к изменениям в функциональном строении лица, к общим мимическим выразительным движениям.