Помимо официального важное значение имеет и неформальное общение предпринимателей и властных структур… Под эгидой Торгово-промышленной палаты России уже несколько лет работает уникальная площадка для диалога представителей бизнеса и власти – «Меркурий-клуб», возглавляемый академиком Евгением Примаковым. Здесь в творческой, интеллектуальной атмосфере самые острые проблемы обсуждают министры, губернаторы, члены Федерального Собрания, бизнесмены, политологи, учёные, общественные деятели. Анализируются важнейшие социально-экономические вопросы развития страны, выверяется платформа для реализации самых сложных задач, вырабатываются рекомендации в интересах предпринимательского сообщества и общества в целом. Информация об итогах заседания направляется руководству страны, и во многих государственных решениях и постановлениях учитываются предложения, впервые прозвучавшие на заседаниях клуба. Так, например, правительством были услышаны предложения об отмене таможенных пошлин на ввоз оборудования, которое не производится в России.
В ЦМТ деловому человеку предлагается около 150 видов услуг: от размещения и до обеспечения всех условий для работы, проведения переговоров, круглых столов, конференций, конгрессов, выставок и т.д. на самом высоком уровне. «Мы провели масштабную реконструкцию всей технической инфраструктуры ЦМТ, обновили аудиосеть всей территории центра, естественно, действует и сеть беспроводной передачи данных, – рассказывает В.М. Серов. – Можно проводить видеоконференции с участниками, находящимися в 12 разных точках планеты. Деловой человек может, не выходя из кабинета, заказать билеты в лучшие театры столицы; в ЦМТ работают магазины, рестораны и комплекс поддержки здоровья человека. При желании можно жить и работать, даже не выходя за пределы территории ЦМТ».
Постоянные клиенты центра – это около 500 корпораций, компаний и банков, авиакомпаний, туристических и рекламных агентств, ценящих качественный сервис центра и гарантию безопасности. «Гость должен быть уверен в том, что его переговоры будут не только комфортными, но и конфиденциальными», – считает Валерий Михайлович.
Несмотря на кризис, ЦМТ продолжает «великую стройку» – вводятся новые здания в Москве, недавно открылся новый комплекс – ЦМТ Краснодара… «Мы понимаем, что обязаны развиваться, чтобы соответствовать требованиям времени, – говорит Валерий Серов. – Важнейшая часть нашей миссии – нести в регионы современную сервисную инфраструктуру, острый дефицит которой не даёт возможности эффективно развивать инвестиционные возможности глубинки. Мы уверены, что теперь потенциал предстоящей Олимпиады Краснодарский край сумеет конвертировать в мощный импульс развития бизнеса. Мы неслучайно выбрали Кубань – именно здесь накоплен большой опыт работы с иностранными инвестициями. К этому добавляются и проекты, связанные с проведением Сочинской Олимпиады, которая, уверен, послужит мультипликатором экономического развития края. Строительство подобных центров мы рассматриваем в Саранске, Белгороде, обдумываем вариант с Мурманском – мы поддерживаем в этом деле местные торгово-промышленные палаты и администрации. Нас немного притормозил кризис, однако он, как и всё в этом мире, не навеки, и мы обязательно двинемся дальше».
Размышляя о тридцатилетии, много это или мало для ЦМТ, одновременно задумываешься о юбилее его директора. На днях Валерий Михайлович Серов отметил 70-летие. Его богатая биография и масштаб личности стали своеобразным зеркалом времени в контексте истории страны. Инженер-строитель, руководитель крупных строительных организаций, заместитель председателя Госплана СССР, председатель Госстроя СССР, заместитель председателя правительства РФ, президент Международного союза строителей… Список можно расширять. Он был востребован в советские времена, весьма востребован и сегодня.
Многое из тогдашнего опыта пригодилось в нынешней жизни. Например, привычка буквально по минутам планировать своё время. «Этому я научился в очень высокоорганизованном коллективе – Минмонтажспецстрое СССР, на счету которого важнейшие, уникальнейшие объекты, – считает Валерий Михайлович. – Очень полезной была работа в Госплане. Проработав там первые три года, пропустив через себя не один пятилетний план, я понял: высший университет в СССР – Госплан. По уровню образованности, по интеллекту, по демократичности, по пониманию проблем! Сегодня многое из практики работы Госплана используется за рубежом. Современные приёмы работы абсолютно естественно ложатся на опыт руководителей моего поколения. Мне мой опыт очень пригодился, когда мы в центре Москвы реконструировали ЦМТ и строили вторую очередь, не прекращая ежедневной работы центра. Решения приходилось принимать неординарные. Так, пришли к выводу, что доставшийся нам в наследство недострой второй очереди, несмотря на высочайшее качество исполнения, уже морально устарел, заложенные в нём архитектурные и планировочные решения не соответствуют требованиям рынка к объектам высшего класса. Мы пошли на радикальные изменения, чтобы создать объекты не просто качественные, а премиум-класса. Сделали это – и выиграли».
Однако сегодняшнюю строительную индустрию Валерий Серов оценивает не столь позитивно: «У нас недооценивается критическая роль капитального строительства. В своё время я настаивал на необходимости лицензирования для строительных компаний. Доказывал, что не должны ни в коем случае допускаться для работы в этой сфере люди неподготовленные. Ведь часто цена ошибки в строительстве – человеческая жизнь. Раньше в СССР мы тщательно отслеживали все случаи разрушения, проводили скрупулёзный анализ с подключением науки, постоянно ужесточали стандарты, запас прочности. Сегодня же вообще отходим от лицензирования и отдаём контроль над строительством на откуп саморегулируемым организациям. Но как можно без государственного контроля в этой области?!»
Успешность деятельности В.М. Серова во главе ЦМТ питается управленческим опытом советских времён. Не всё так плохо было в нашем отечестве, как некоторые любят рассуждать. Валерий Михайлович вспоминает урок, преподанный ему Н.К. Байбаковым: «Я пришёл в Госплан молодым, дерзким и уже через месяц написал Байбакову записку – как нам перестроить работу Госплана. Он взял бумагу, внимательно прочитал и говорит: «Давай через неделю приходи, сейчас времени нет». А через неделю я уже сам понял, насколько наивными были мои предложения. Попросил вернуть записку. Байбаков вынул из стола мою бумагу и говорит: «Умница, забери. И запомни – в Госплане никогда не принимаются решения сиюминутные, непродуманные. Если тебе доверено принимать решения на 5–10 лет вперёд – ошибок быть не должно».