Ноутбуки
Компания ASUS (www.asus.ru) заверяет, что длительное использование аккумуляторной батареи, изготовленной независимым партнером в 2007 г., может представлять опасность лишь в редких случаях. Чтобы гарантировать пользователям своей продукции безопасную работу, компания по своей инициативе объявляет о программе бесплатной замены всех дефектных батарей. Эта программа применяется исключительно к батареям, изготовленным в 2007 г. независимым производителем и входящим в комплект поставки ноутбуков ASUS PRO52 и X51. Батареи будут заменены всем пользователям ноутбуков, независимо от наличия гарантии на ноутбук или батарею на момент обращения в сервисный центр.
Накопители
Patriot Memory (www.patriotmem.com) объявила о выпуске NAS GearBox. Устройство представляет собой «составной» NAS-накопитель: адаптер GearBox позволяет подключить флэш-накопители с интерфейсом USB 2.0. Адаптер обеспечивает функции FTP-сервера, загрузки файлов через BitTorrent, может работать в роли принт-сервера. Предусматривается возможность доступа к файлам, размещенным на подключенном накопителе, по Интернету.
SaaS для каждого
Опыт реализации известной западной модели в России
Модель предоставления программного обеспечения в виде услуги (Software as a Service) известна в Европе и США довольно давно. В России она также потихоньку приживается, хотя и не без сложностей.
Предоставление ПО как услуги у многих российских ИТ-специалистов ассоциируется с CRM-системами. Безусловно, определенную популярность такие решения приобрели, однако в большей степени SaaS в России ассоциируется с разработкой компании «Доктор Веб», известной своими решениями, обеспечивающими антивирусную защиту. Интернет-сервис Dr.Web AV-Desk, появившийся в конце 2007 г., – это ПО, позволяющее прежде всего Интернет-провайдеру (и компаниям, предлагающим ИТ-услуги) централизованно управлять процессом предоставления антивирусной защиты своим абонентам.
Успешность этого SaaS-проекта подтверждается цифрами. Согласно данным компании «Доктор Веб», Dr.Web AV-Desk сегодня внедрили около 200 провайдеров, большая часть которых находится, естественно, в России. Впрочем, есть и зарубежные примеры – в частности, мода на предоставление антивирусной защиты операторами связи и доступа в Интернет год назад пришла и на Украину. Среди других постсоветских стран разработку российской компании опробовали в Казахстане, Киргизии и Эстонии. Не осталась в стороне и Европа, для которой предоставление ПО в качестве услуги стало уже привычным. Интернет-сервис установили у себя компании, оказывающие ИТ-услуги в Испании, Франции, Нидерландах и Болгарии.
С конца 2007 г. 200 Интернет-провайдеров и компаний, предоставляющих ИТ-услуги, опробовали SaaS-модель, внедрив Dr.Web AV-Desk.
При более пристальном взгляде на Dr.Web AV-Desk становится понятно, что разработка «Доктор Веб» предельно проста. Являясь клиент-серверным приложением, она развертывается на серверах провайдера и интегрируется в используемую им биллинговую систему. Пользователю через «личный кабинет» предлагается скачать инсталлятор, в котором содержится идентификационный номер, созданный сервером. После запуска инсталлятора пользователь проходит идентификацию и автоматически в течение нескольких секунд скачивает основной антивирусный пакет.
Очень важно, что подключение к услуге происходит через «личный кабинет» на сайте провайдера, так как это действительно удобно и не требует дополнительных усилий от пользователя. В момент оформления подписки для каждого абонента создается уникальный пакет инсталляции (UID). Процесс создания таких пакетов может выполняться вручную администратором или автоматически. По сути такая система регистрации пользователей с последующей передачей им инсталляционного файла позволяет установить антивирусную защиту «в один клик». Предоставляемый подписчику антивирусный агент в зависимости от выбранного тарифного пакета содержит следующие компоненты: антивирус, антиспам, антируткит, антишпион, Web-антивирус и родительский контроль.
Как все новое и неизвестное, Dr.Web AV-Desk поначалу вызывал неоднозначную реакцию у Интернет-провайдеров. Однако продолжалось это недолго: уже в начале 2008 г. «Доктор Веб» объявила о первом внедрении сервиса в компании «Корбина Телеком», количество абонентов которой сегодня превышает полмиллиона (и продолжает расти). Андрей Борисов, директор управления домашнего Интернета «Корбина Телеком», сказал: «Когда мы только начали внедрять этот сервис, то были просто в ужасе от количества обнаруженных вирусов. Выяснилось, что примерно 25 % подключившихся компьютеров были заражены целым „зоопарком“ вредоносных кодов. Среди них встречались и самые свежие, и те, которые вирусные аналитики считали давно „вымершими“».