Основным местом сдачи крови для регулярных и нерегулярных доноров являются учреждения службы крови (96% и 85% соответственно). При этом стоит отметить, что нерегулярные доноры значительно чаще сдают кровь на днях донора по месту учебы или работы (8%), в то время как таковых среди регулярных доноров всего 2%.
В целом респонденты высоко оценивают большинство аспектов работы учреждений службы крови. Чаще всего доноры согласны с тем, что при заборе крови соблюдаются правила гигиены (97%), медперсонал вежлив и доброжелателен (96%), помещения комфортные (93%). Меньше всего респонденты согласны с тем, что время ожидания в очереди минимально, график работы учреждений удобен для доноров, учреждения служб крови расположены удобно для доноров, возможна предварительная запись.
Основными причинами, которые могли бы помочь донорам перейти в категорию регулярных, сами доноры считают социальную поддержку доноров (в виде льгот за проезд, компенсации питания и других мер социальной поддержки) (87—90%) и информирование донора о том, что его кровь помогла пациенту (84—85%). Регулярные доноры отмечают, что им хотелось бы видеть также дополнительную наградную систему для регулярных доноров (71%).
Подавляющее число опрошенных доноров планирует и дальше продолжать сдавать кровь (91%). 5% затруднились дать ответ, а 4% сказали, что не планируют сдавать кровь. Основными причинами, почему респонденты не собираются сдавать кровь дальше, были названы состояние здоровья (71%) и отсутствие времени (13%).
С той или иной частотой доноры сталкиваются с тем, что им отказывают в приеме крови или ее компонентов. Наибольшая доля тех, кто не сталкивался с такими случаями, принадлежит нерегулярным донорам (55%). Самыми частыми причинами отказа является отстранение по результатам первичного обследования доноров (22% – нерегулярных доноров, 37% – регулярных доноров, 48% – доноров, получивших временный отвод). Неправильная подготовка к донации встречается у 14% регулярных доноров и у доноров, получивших постоянный отвод.
Основной причиной, почему организаторы и волонтёры донорского движения решили в первый раз заняться этой деятельностью, является желание помочь людям (56% – организаторы, 62% – волонтеры). Кроме этого, важными причинами вовлечения называют участие в дне донора по месту учебы или работы (31% – организаторы, 28% – волонтеры), самореализация (29% – организаторы, 21% – волонтеры).
Мерами, которые в наибольшей степени будут способствовать продолжению деятельности организаторов и волонтёров донорского движения, респонденты считают наличие организационной и ресурсной поддержки от учреждений, государства и бизнеса (61% – организаторы, 42% – волонтеры), грантовую поддержку проектов волонтерских движений (61% – организаторы, 50% – волонтеры), создание социальных премий за вклад за развитие донорства крови (59% – организаторы, 49% – волонтеры) и создание дополнительной наградной системы для организаторов и волонтеров донорских движений (58% – организаторы, 54% – волонтеры). Важно отметить, что 61% волонтеров указывают на важность информирования волонтеров и организаторов о том, как его работа помогает развитию донорства в России.
Подавляющее большинство (88%) волонтеров и организаторов донорского движения планируют оставаться таковыми и продолжать свою деятельность. 9% затруднились ответить на этот вопрос, а 3% заявили, что не планируют продолжение этой деятельности. Основными причинами прекращения организаторской и волонтерской деятельности являются отсутствие времени на волонтерскую работу (54%), отсутствие достаточной поддержки (31%); 23% не видят смысла в волонтерской работе.
Меры для подготовки к сдаче крови и/или ее компонентов
Большинство доноров хорошо знает о рекомендациях при подготовке к донации – об основных рекомендациях знают около 80% доноров. В то же время среди доноров широко распространены некоторые заблуждения. Например, 57% нерегулярных доноров и 52% регулярных доноров считают, что курить нельзя за 24 часа до донации. Кроме этого, 42% нерегулярных доноров и 50% регулярных доноров считают, что накануне донации следует пить много жидкости.
Несмотря на достаточно хорошее знание об рекомендациях перед донацией, небольшая часть доноров их не соблюдает. В первую очередь рекомендации меньше соблюдают нерегулярные доноры. Среди нерегулярных доноров всего две трети (63%) за несколько дней до донации не едят жареного, мучного, молочного. Требования к правильному питанию накануне донации соблюдает всего 49% нерегулярных и 59% регулярных доноров.