— целенаправленность и целевая эффективность;
— активность и инициативность;
— непрерывность и высокая готовность к изменению обстановки;
— оперативность и быстрота реакции на изменения информационной ситуации;
— объективность и научность;
— историчность и актуальность;
— адаптивность и гибкость;
— многоаспектность и альтернативность.
Перечисленные требования настолько значительны, что каждому из них (вернее, способам обеспечения) можно посвятить отдельную книгу, особенно, если раскрывать эти требования по направлениям: сбор, обработка, анализ, прогнозирование, синтез и выбор альтернативных решений, последующая их оптимизация и т. д. (а они того стоят!). Но авторы не ставили перед собой задачи обоснования этих требований — едва ли в этом есть смысл в такой книге. Пусть этим займется тот, кому это покажется необходимым и важным…
По существу, требования для каждой отрасли аналитики — особые, и диктуются они спецификой той отрасли, которая является потребителем информационной продукции субъекта ИАО. Однако методологические основы аналитической деятельности являются общими для всех отраслей анализа. Безотносительно к отрасли основными направлениями аналитического исследования являются:
— морфологический анализ системы;
— анализ топологии отношений и связей;
— анализ среды и характера возмущающих воздействий;
— текущее состояние и тенденции изменения обстановки;
— установление проблемы и предпосылок ее возникновения;
— анализ статических и динамических характеристик системы;
— анализ статических и динамических характеристик среды;
— анализ пространства альтернатив;
— выбор критериев удовлетворительного решения;
— анализ исторических прецедентов;
— синтез гипотез и альтернативных стратегий решения проблемы;
— проведение моделирования;
— анализ сформулированных стратегий;
— выбор критериев предпочтения;
— выбор множества стратегий, удовлетворяющих критериям.
Каждое из этих направлений в зависимости от отрасли анализа приобретает свою специфику: в проектных организациях это будут одни специфические методы, в учреждениях финансового профиля — другие, в системе ИАО органов государственного управления — третьи. Желающие могут ознакомиться с перечнем направлений ИАО в сфере обеспечения национальной безопасности России хотя бы по перечню и составу комиссий Совета Безопасности РФ.
Коль скоро существуют основные направления организации ИАО, то, вероятно, есть и вспомогательные? — Да, это действительно так — субъект информационно-аналитического обеспечения вынужден параллельно заниматься «аналитическим самообслуживанием». Среди направлений, относящихся с задачам самообслуживания следует упомянуть следующие:
— развитие методологического, организационного и технологического обеспечения ИАР;
— анализ потребностей заказчика;
— распределение целей и частных задач между элементами организационной системы субъекта ИАО;
— управление силами и средствами (подсистемой сбора, обработки и анализа, моделирования и т. п.);
— планирование ИАР;
— оценивание результативности ИАР;
— юридическое обеспечение, договорная, финансовая, коммерческая, административно-хозяйственная и иная деятельность.
Таким образом, в системе-субъекте ИАО выделяются следующие компоненты, для которых могут быть выделены специфические направления деятельности субъекта ИАО:
— инфраструктура управления;
— компонента, реализующая деловые процессы, связанные с аналитической деятельностью;
— инфраструктура обеспечения деловых процессов.
Следует упомянуть еще одно, чрезвычайно важное, требование к организации аналитического обеспечения управленческой деятельности — требование алгоритмизации работы субъекта ИАО. Наличие элемента алгоритмизации необходимо, поскольку его присутствие снижает стрессовые нагрузки на экспертов при столкновении с новым классом задач. На начальном этапе синтеза подходов к решению проблемы алгоритм позволяет временно выйти из творческого цикла и сосредоточиться на рутинной работе, в ходе которой столкновение со сложностями проблемы происходит не в полном их многообразии, а постепенно.