Содержательная сторона аналитики очень емка и включает в себя большое количество концептуальных подходов, идей, частных аналитических систем, которые будут рассмотрены нами в последующих главах. Для начального ознакомления с их многообразием ограничимся простым перечислением видов анализа, которые входят в сферу аналитики:
— графический анализ; — структурный анализ;
— факторный анализ; — ресурсный анализ;
— анализ временных рядов; — корреляционный анализ;
— анализ вариаций; — дисперсионный анализ;
— дискриминантный анализ; — кластерный анализ;
— сравнительный анализ; — ретроспективный анализ;
— метод главных компонент; — семантический анализ;
— причинно-следственный — анализ показателей
— анализ эффективности;
— теоретико-игровое — контент-анализ, логико-моделирование; лингвистический анализ и др.
Перечисленные аналитические системы используют для решения аналитических задач специфические методологические подходы, которые в свою очередь, могут рассматриваться в качестве самостоятельных аналитических систем (а вернее — метасистем[5]):
— канонический математический анализ;
— теоретико-вероятностный анализ;
— статистический анализ;
— логический анализ;
— экспертный анализ;
— лингвистический анализ;
— концептуальный анализ.
Такое обилие аналитических систем отнюдь не случайно — дело в том, что каждая из них имеет свои сильные и слабые стороны и не способна в равной степени хорошо оперировать со всем многообразием проявлений объектов и процессов, с которыми приходится сталкиваться аналитику.
Можно говорить о том, что любая аналитическая школа или система, претендующая на целостное отображение реальной действительности, не может ограничиваться некоторым изолированным набором методов. Большинство аналитических школ обладают сходным методологическим аппаратом и сильно перекликаются в части используемых методов и приемов проведения анализа. Зачастую различия отмечаются исключительно в терминологии.
Различные методы анализа обладают различной «чувствительностью» по отношению к разным аспектам функционирования объектов исследования. Они весьма избирательны. В результате проведенной систематизации и экспертной оценки результативности применения различных методов анализа авторами книги была получена следующая зависимость:
Аналитические методы
Вероятностные методы
Статистические методы
Экспертные методы
Логические методы
На рисунке[6] 1.1 приведена иллюстрация, демонстрирующая соотношение различных методов анализа и тех аспектов реальности, которые раскрываются посредством их применения. В ячейках «таблицы» помещены экспертные оценки в баллах от 1 до 7, указывающих степень раскрытия аспекта посредством той или иной совокупности методов.
Как бы ни организовывалась информационно-аналитическая работа, но первой и потому чрезвычайно важной процедурой является первичный анализ (экспресс-анализ) и отбор релевантной информации. Эта процедура служит своеобразным фильтром, отбрасывающим ненужное, и защищает аналитика от информационного шума (избыточности). Содержание этой процедуры состоит, прежде всего, в установлении сущности, важности, точности, полноты и значимости информации на основе ее разделения (дробления) и сопоставления. Поясним смысл перечисленных понятий.
Сущность информации заключается в совокупности отраженных в ней признаков объектов, систем, явлений и процессов, выделенной из более обширного объема. Информация всегда отражает степень изменения существующего знания.
Важность информации. Информация является важной, если она релевантна, то есть имеет связь с решением проблемы, и если ее использование может внести вклад в деятельность (текущую или планируемую).
Достоверность информации. Не всегда легко установить, является информация достоверной или ложной, особенно если она содержит сведения о событиях, которые еще не произошли. Имеются критерии, по которым можно судить о достоверности информации. К числу этих критериев относятся:
5
Далее по ходу изложения мы часто будем пользоваться приставкой «мета-». Мы столкнемся с понятиями «метасистема», «метатеория», «метаданные», «метаграмматика» и тому подобными терминами, начинающимися с этой приставки. Ее использование всегда будет указывать на то, что сущность, обозначаемая тем словом, которое следует за приставкой, встроена в некую иерархическую систему и занимает в ней промежуточное положение между текущим и вышележащим уровнем иерархии. В отраслях, связанных с знаковым моделированием этой приставкой чаще всего снабжают модельные объекты, содержащие правила интерпретации и комбинирования прочих модельных объектов.