Эта формы работы — допрос — очень сложная. Допрос может производиться в официальной форме или в форме разговора, смотря по тому, каковое дело и как его следует разрабатывать. Если умело задавать вопросы и умело записывать ответы, допрос может дать великолепные результаты, только нужно знать, как допрашивать, как подходить к человеку. Следователь притворяется и скрывает то, что он знает о преступнике до тех пор, пока ему в интересах работы не понадобится фактическим материалом внезапно огорошить преступника. Нечего смущаться тем, что очень часто ясно видно, что допрашиваемый лжет. Нужно дать ему полную возможность лгать, только нужно уметь эту ложь сопоставить таким образом, чтобы из хода следствия стало ясно, что это действительно ложь. Весь процесс следствия зависит от умения, находчивости и тактичности следователя. Если следователь видит, что допрашиваемый врет, он ему дает возможность довраться до конца. Самый утонченный способ со стороны следователя — выслеживать всю ложь и умело ее зафиксировать. Если эту ложь подробно записать, то при следующих допросах преступник ни в коем случае ее одинаково не повторит. Правду можно одинаково рассказать десятки раз, но ложь — только один раз. Когда человек врет, он не сумеет повторить это вранье со всеми подробностями. Если его допрашивать несколько раз об одном и том же и затем сопоставить все им сказанное, выявить весь вздор, ловить его на противоречивых показаниях, он вынужден будет хоть кое-что сказать.
Бывает, что шпионы попадаются именно на том, что стараются врать там, где можно сказать правду, где была бы для них выгодна правда, они сочиняют ложь. В этом их несчастье. Это до некоторой степени общая психологическая черта и, может быть что из десятка случаев они один только раз попадались бы, если бы говорили правду, когда ее говорить можно. Бывают моменты, когда надо лгать, но нужно иметь в виду, что сколько бы люди не старались лгать, лишь в редких случаях удается соврать удачно. Обыкновенно человек, когда врет, смущается, краснеет. В этом проявляется инстинкт большинства людей, что они не могут лгать, не теряя до некоторой степени душевного равновесия. Обыкновенно человек, как только заврется, так и смущается, и опытный глаз сразу заметит, что у него глаза начинают вздрагивать, не смотрят прямо, а куда-то в сторону, мигают чаще обыкновенного, он как-то иначе бровями двигает. Значит, с одной стороны, надо уметь определить по выражению лица и глаз, когда человек врет, а с другой стороны, когда понятно и видно, что он врет, стараться себя держать так, чтобы он не заметил, что его вранье понятно.
Психологический подход имеет при следствии громадное значение. Каждый следователь применяет свой способ допроса, и один и тот же следователь, допрашивая разных лиц, различно к ним подходит. Иной своей любезностью, своей улыбкой, своей внушительностью и отношением к допрашиваемому подчиняет его своей воле. Другие своим суровым видом, строгостью, таинственностью и свирепым взглядом производят впечатление, что человек чувствует себя пропавшим и хочет смягчить отношение к себе посредством признания. Иногда даже можно повлиять на человека молчанием. Чтобы заставить человека сказать то, чего он сказать не хочет, надо нарушить его психологическое равновесие. В совершенно нормальном состоянии он этого не скажет, поэтому надо его вывести из этого нормального состояния. Следователь определяет характер допрашиваемого им лица, чтобы знать, как к нему подойти, и даже в какое время целесообразнее его допрашивать. Бывают люди, от которых днем почти ничего не удается узнать, а ночью у них язык развязывается легче. Ночь вообще действует на волю, чувства, настроение, на всю психологию людей, они ночью делаются сентиментальнее, мягче. Некоторые следователи даже доходят до того, что соответствующим образом убирают свои кабинеты, чтобы напомнить человеку, как он в свое время жил, и заставить его расчувствоваться. Некоторые стараются чисто одеваться, чтобы своим наружным видом создать у допрашиваемого впечатление, что он имеет дело в лице следователя с человеком развитым и образованным, которого провести труднее, ибо первое впечатление всегда внушается наружным видом. Приемы для того, чтобы вывести допрашиваемого из нормального состояния, всякий следователь в отношении каждого отдельного лица изыскивает новые, исходя из его психологических свойств. Начинают допрос всегда с биографии обвиняемого, так как из его прошлого можно понять психологию и характер его и выработать метод подхода.