Другие организации где нужно решение сложных вопросов (например казино–тогда они ещё не все были закрыты, многие продолжали работать)
Физические лица – анализ органичен контролем детей. Дальше не развивал мысль добавлена в текст была позже.
Изначально рассматривал работу с юридическими лицами, как более прибыльную.
И хотел начать работу в следующем порядке.
Выявить и оформить интересы путём маркетинговых исследований
Разработать продукт на следующими характеристиками: низкие цена и издержки, высокая прибыль и максимально возможные объемы работы, чтобы прибыль низким объемом не ограничивалась.
Адресно запустить разработанный продукт. Запускать предполагалось путём выездов и звонков. Предполагался агрессивный маркетинг. Как большой плюс было обозначено знание кому сколько и чего нужно.
После этого систематизировать ресурсы и понять что из них наиболее востребовано.
Получилась схема: продукт – развитие (маркетинг) сначала своими силами – потом привлечение сторонних маркетологов – как следствие увеличение объема работы прибыли.
Были описаны и шаги
систематизация ресурсов
выявление наиболее востребованных
создание продукта
определение цены
определение круга потенциальных клиентов
работа с потом самим клиентами
заключение соглашений
предоставление продуктов
дальнейшее накопления опыта и ресурсов
И их масштабирование по спирали для увеличения прибыли.
Дальше конкретика. Писал, что конкретно нужно сделать.
Выяснить чем занимаются службы безопасности (банков, казино, монополий, других юридических организаций).
Выяснить «пробелы», места отсутствия или недостатка профессионализма – в целях оказывать услуги именно в этих местах.
Систематизировать клиентов по категориям. На тех кому нужен определённый продукт, определённые услуги. На тех у кого есть определённый бюджет на наши услуги. По уровню сложности контракта.
Разработать систему общения по предложению продукта.
Примером были те услуги по которым уже заработал или знал как работать, – это проверка персонала и проверка недвижимости. Обозначено, что имеет смысл работать только с первым лицом руководителем или заместителем, которые заинтересованы в результате.
Четкая система общения, как для себя, так и для других. Из обязательных пунктов были следующие: грамотная беседа, легенда, в качестве пыли в глаза, чтобы создать впечатление. Предполагалось, что отсутствие за плечами большой организации не помешает создать впечатление общения с человеком имеющим возможности и способным принимать решения. Целью общения по телефону должна была быть личная беседа.
Обозначена идея горячей линии по безопасности.
На этом бумага кончилась.
Помню, даже была попытка обзванивать руководителей организаций и предложить свои услуги. О проверках недвижимости тогда уже знал, но дохода эта работа еще не приносила и обзванивал риелторов. Результата от звонков получить не успел, дело непривычное и энтузиазма не вызывало. Потом появилась работа и доход, а анализ и все с ним связанное было благополучно забыто.
Сейчас вспоминать эти мысли немного странно, без встреч большинство наших вопросов вполне решается. Перечитывая, не увидел ничего нового, уникального или интересного. Может потому, что мысли не совсем мои, давно известные или тривиальные. Сложно судить. Способы работы указаны старые. В интернете технологий переговоров, в целях создать о себе впечатление хватает. С другой стороны было бы странно найти новые мысли в своих же старых бумагах.
В описанный период сложная ситуация на детективном рынке не была уникальной, многие коллеги были вынуждены оставить направление. Сказались первая волна по зачистке рынка, падение доходов, изменения в способах рекламы и другие причины. Мне этот анализ позволил сохраниться в детективном направлении. В итоге получилось утвердиться в сделанном выборе, оформить намерения, осознать их актуальность и достижимость. Получается это было важной, хоть и не осознаваемой, целью. Целью достигнутой.
Путь одного детектива не закончился в первые годы, а продолжается.
История одного детектива. Зрелость
Другой этап начался после 2012 года. Начал работать с коллегами, обновили сайт, пошла реклама, звонки. Выросли доходы. Встречаться тогда было нужно, даже обязательно, но уже старался обходится без этого. Больше в целях экономии времени. Благодаря коллегам была возможность общаться с клиентами в момент первого звонка, а потом выступать в качестве руководителя – арбитра, по сложным вопросам, когда возникало недопонимание.