И все же ассертивность имеет ряд преимуществ.
• Она позволяет иметь отношения с меньшим количеством конфликтов, тревог и обид.
• Она позволяет расслабиться при общении с другими людьми, так как дает осознание того, что человек сможет весьма эффективно справиться с большинством ситуаций.
• Она помогает сосредоточиться на текущей ситуации и не отравляет общения старыми обидами ("Это точно, как в тот раз, когда ты…") или нереалистичными страхами перед будущим ("Я не могу создать прецедент, попросту сдавшись…", "А что, если она расценит это как…").
• Она позволяет сохранять самоуважение, не подавляя при этом других. Хотя она позволяет другим думать о людях, для которых характерен ассертивный стиль, все, что угодно, она, как правило, укрепляет уважение к ним.
• Она укрепляет уверенность в себе, уменьшая попытки соответствовать чужим стандартам и уменьшая потребность в одобрении.
• Она признает право других людей жить своей жизнью, в результате чего они испытывают меньше обиды за то, что их пытаются контролировать.
• Она дает контроль над собственной жизнью, и, уменьшая беспомощность, ассертивность может снижать депрессию.
• Она является единственной стратегией, которая действительно позволяет людям, которые ее выбрали, и их окружающим быть полноценными участниками отношений.
Выше приведено лишь краткое описание ассертивного стиля. Более подробно о нем речь пойдет далее.
Как стили связаны между собой
Некоторые люди считают, что ассертивность — это нечто среднее между пассивностью и агрессивностью. То есть, по их мнению, ассертивность более агрессивна, чем пассивный стиль, но более пассивна, чем агрессивный стиль.
Такое представление приводит к тому, что некоторые люди при попытке быть более ассертивными боятся "перестараться". Возможно, они станут слишком агрессивными (если до этого были слишком пассивными) или слишком пассивными (если до этого были слишком агрессивными). Это также заставляет задуматься о том, какое место занимает пассивно-агрессивный стиль. Для наглядности стили показаны на рисунке ниже (рис. 1.1).
Рис 1.1. Схема стилей общения
На схеме пассивно-агрессивный стиль показан как сочетание пассивного и агрессивного стиля. Ассертивный стиль возвышается над остальными, чтобы подчеркнуть тот факт, что он, как правило, является наиболее эффективным. Линии показывают, что ассертивный стиль хоть и выделяется, но связан со всеми остальными.
Еще один стиль: чередующийся
"Иногда я пассивен, иногда агрессивен. Делает ли это меня пассивно-агрессивным?"
Некоторые люди могут замечать за собой, что чередуют пассивный и агрессивный стили. В большинстве случаев они держат свое мнение при себе и ведут себя пассивно, но время от времени взрываются от накатившей агрессии. До определенной степени это нормально. Большинство людей хотя бы изредка используют все стили. Но некоторые замечают, что переходят от пассивного к агрессивному стилю с определенной частотой. В чем же кроется проблема?
Люди, которые используют такой чередующийся стиль, не являются пассивно-агрессивными. Пассивно-агрессивный стиль предполагает одновременное проявление пассивности и агрессивности. Например, когда человек опаздывает, он одновременно причиняет неудобства другому человеку (агрессивный стиль) и избегает при этом ответственности за свои действия (пассивный стиль).
Основная проблема людей, которые чередуют пассивный и агрессивный стиль, обычно заключается в том, что они слишком пассивны. Они ведут себя пассивно и испытывают фрустрацию. Это естественный результат чрезмерной пассивности. В конце концов, разочарование накапливается до тех пор, пока они уже не в силах больше терпеть. Последняя капля переполняет чашу, и они взрываются. У них случается вспышка агрессии, напоминающая истерику. Они возвращаются к пассивному состоянию до следующего раза. Окружающие рассматривают их как бомбу замедленного действия.
Решение для людей, которые чередуют стили, такое же, как и для тех, которые злоупотребляют одним из них: развивать ассертивные навыки. Если они станут более ассертивными, они меньше будут чувствовать фрустрацию и беспомощность. Давление не будет нарастать, и они не дойдут до точки взрыва. Конечно, не лишним здесь будет пройти небольшой тренинг по управлению стрессом и гневом.
Упражнение. Как определить свой стиль общения