В этой идее личной ответственности нет ничего нового. Вы уже решаете, что вам делать. Например, в прошлом году ваша сестра хотела, чтобы вы организовали годовщину свадьбы ваших родителей, и вы согласились. Возможно, вы не осознавали, что решили уступить требованию сестры, но вы это сделали. В конце концов, это было ваше решение. Вы могли отказаться. Ключевой момент выше просто говорит о том, что решение остается за вами, знаете ли вы об этом или нет. Люди действуют, и их действия контролируются ими самими. Это реальность. "Он попросил меня, поэтому я должен был это сделать" — не констатация факта.
Хотя у вас есть право решать, как вы будете действовать, другие не обязаны принимать, одобрять или поддерживать ваши решения. Например, вы имеете право передумать идти на концерт с другом. Ваш друг не обязан этому обрадоваться и не должен отреагировать любезно. Все люди имеют право решать, как им реагировать на ваше поведение. Быть ассертивным означает принимать собственные решения о том, что вы будете и не будете делать, принимать последствия и брать на себя ответственность за свое поведение.
Принятие последствий означает признание того, что другие имеют право реагировать так, как хотят. Если они критичны, ваш ассертивный ответ не должен звучать как "Не думай так" или "Не говори так!" Они могут чувствовать или говорить что угодно, а вы не будете пытаться заставить их реагировать так, как удобно вам.
Принятие ответственности означает признание того, что ваши действия являются вашим выбором. Вы сдерживаетесь, чтобы не сказать: "Я должен был это сделать", "Они мне сказали это сделать" или "У меня не было выбора". У вас был выбор, и вы его сделали и признаете это. Вы не делаете вид, что это кто-то другой разбил вазу, поставил отрицательную оценку или забыл заполнить форму. Делать что-то, а потом отказываться взять на себя ответственность — это пассивно-агрессивный выбор, а не ассертивный.
Скрытый и часто неверно понимаемый аспект ассертивного поведения — это идея отказа от контроля над другими. Точно так же, как вы контролируете свои действия (их вызывает ваш мозг), другие контролируют свои. Заманчиво пытаться перехватить контроль над чужим поведением, особенно когда это нам на руку. Но, в конце концов, такие усилия потерпят неудачу. Разочарование от неудавшейся попытки контролировать других людей — одна из основных причин гнева и агрессии.
Когда эта книга была на этапе планирования, один коллега из лучших побуждений предложил подзаголовок "Как получить то, что вы хотите". Это иллюстрирует классическое заблуждение об ассертивности: представление о том, что все дело в контроле над другими и в том, чтобы заставить их делать (или позволять вам) то, что вы хотите. Это не так. Книгу с таким подзаголовком правильнее было бы назвать "Агрессивность".
Означает ли это нашу полную беспомощность, когда речь идет о поведении других? И да, и нет. И еще раз нет.
• Да. Нужно признать, что в конечном счете мы не можем контролировать других, что их поведение находится в их руках. Это полезное понимание, так как может сэкономить много потраченных впустую усилий и избавить вас от разочарований. Мы не будем пытаться их контролировать, потому что знаем, что не можем.
• Нет. Признание невозможности контролировать других на самом деле не является признаком беспомощности. Это понимание удерживает от попыток заведомо бесполезных усилий: контролировать то, что другие думают, чувствуют или делают. Чувство беспомощности не возникает из-за задач, которые мы не можем выполнить; оно возникает из-за невозможных задач, которые мы хотим выполнить, пытаемся и чувствуем, что должны быть в состоянии выполнить. Люди редко расстраиваются из-за того, что не могут летать, как птицы, потому что не чувствуют, что должны уметь это делать. Именно убеждение в том, что все должно быть иначе, вызывает разочарование.
• И еще раз нет. Отказ от контроля над другими не означает, что мы отказываемся от какого-либо влияния в мире. Мы по-прежнему можем влиять на поведение других, давая обратную связь, обращаясь с просьбами и работая над собственным поведением. На самом деле, в долгосрочной перспективе мы, скорее всего, будем более эффективно влиять на других, проявляя ассертивность, чем пытаясь контролировать их с помощью запугивания. Вместо того чтобы сердиться на детей, можно просто дать им понять, что они не получат игрушки до тех пор, пока не выполнят обязанности по дому. Выбор за ними. Вместо того чтобы говорить коллеге, что она не должна поручать нам свою работу (контроль над ее поведением), можно просто сказать ей, что мы не будем этого делать (контроль над нашим поведением).