— Да, конечно! Ещё вчера.
— А кому заявку передали?
— Ну такой высокий молодой человек со светлыми волосами.
— Вообще-то у нас такие не работают...
— Ну не знаю! Он из вашего отдела выходил!
#2071: Преведствие
12:00 29.01.2010, IT happens
Работаю в одном учебном заведении на подхвате у админов. Приходит новое оборудование, старое расписываем по кабинетам — в общем, текучка. Одна машина уходит в медпункт, а мой начальник — в отпуск.
Буквально на третий день мне звонят из медпункта: «При работе на экран лезет какой-то медведь!» Прихожу, всё окей, антивирь работает, тишина и благодать. Три недели я ловил этого зверя: все антивирусники и сканеры рапортовали, что нет там ничего. Уже и шеф вернулся, вник в проблему, ловили ещё неделю вдвоем — фиг!
А ларчик просто открывался. Мы научили пользовательшу пользоваться клавишей «Print Screen» и отловили... собачку-помощника из Office 2003.
#2072: Тремя пальцами не поднять
12:00 29.01.2010, IT happens
Говорят, главное — правильно мотивировать человека. Видимо, моя бывшая начальница знала о мотивации всё.
Когда я только пришел работать админом в небольшой отдел крупной конторы, начальница слегка удивила меня фразой: «Чтобы у меня винда стояла, как у тебя стоит». Я посмеялся, поставил Висту и забыл про эти слова. Зря — через месяц или около того Виста подцепила вирусню и навернулась с концами. Начальница покивала головой:
— Плохо у тебя, дорогой, стоит. Будем лечить.
К концу месяца у всего отдела из зарплаты вычли около сотни под грифом «собираем на виагру админу». После этого я начал максимально серьёзно воспринимать фразы начальства, а чтобы не падало, ставлю линукс.
#2073: Дел на пять минут
14:00 29.01.2010, IT happens
Езжу после работы по мелким заказам, компы ремонтирую, Очередной невинный заказик: настроить роутер. Дел на пять минут... не тут-то было!
18:20. Выяснилось, что компы стоят в разных комнатах, а сети между ними нет.
18:40. После недолгого разъяснения способов построения сети и прочих мелочей останавливаемся на подключении пока что одного компа через новенький роутер известной фирмы и установке вайфай-модулей в остальные машины.
19:00. Подключаю роутер — он ни в какую не хочет видеть сеть провайдера.
19:30. Дозваниваюсь до провайдера. Меня пять раз переключают на разных специалистов, но никто не может сообщить даже данные о подключении.
20:30. Ползаю по форумам. Нахожу на сайте провайдера мануал по настройке.
21:00. После неудачной попытки настройки по мануалу решаю перешить роутер.
21:30. Последняя прошивка не шьётся.
22:00. На предпоследней прошивке соединение не поднимается. Еду домой, забрав роутер с собой.
23:00. Продолжаю курить форумы дома.
0:00. Выясняю, что ни на какой прошивке, кроме последней, роутер с провайдером работать не будет.
1:00. Выясняю, что нужная прошивка не шьётся у каждого третьего, и никто не знает, что делать.
2:00. Скачиваю с разных форумов еще десяток альтернативных прошивок.
3:00. Альтернативные прошивки дают возможность перешить на нужную, но роутер выпадает в режим резервного восстановления.
4:00. Натыкаюсь на прошивку нужной версии, но буквально на пару байт отличающуюся от официальной.
4:10. УРА! Роутер прошился и заработал!
4:20. Проверяю, настраиваю, русифицирую.
4:30. Ухожу в аварийный шатдаун.
6:00. Будильник...
Сегодня поеду устанавливать заказчику — чувствую, пять минут растянутся ещё минимум на пару часов.
#2074: Вход воспрещён
14:00 29.01.2010, IT happens
Устраивался сисадмином в автосалон. Рассказали, что два системника уже месяц находятся в ОБЭПе. Бухгалтеры уверили меня: перед тем, как отдавать технику представителям МВД, они её тщательно опечатали и поставили пломбы.
Вернули компы примерно через два месяца. Не знаю, что уж с ними делали в ОБЭПе, но опломбированы системники были мастерски: тётушки заклеили боковые стенки, дисководы, USB-входы и даже разъёмы для кабелей питания!
#2075: Стриженый щенок
15:45 29.01.2010, IT happens
В одном из районо (http://sokr.ru/районо/) произошла такая история. Жила-была база по материалам, и пришла пора для внесения в неё документа по приобретению наименования «голый кабель». Сотрудница, будучи человеком воспитанным и принадлежащим к кругам отечественного образования, ненадолго задумавшись, поменяла «кобель» на «щенок». Через несколько минут в компьютере произошло ещё одно изменение: «голый» стал «стриженым» и был поставлен на учёт.
Тузик успешно пережил квартальный, годовой отчёт и две проверки, пока не попался на глаза дотошному краевому проверяющему. Были подняты первоисточники, вызваны первопроходцы. Только через полгода бедного представителя собачьего рода наконец-то превратили обратно в «неэкранированный провод».
#2076: И три попы?
15:45 29.01.2010, IT happens
Имею на случай грозы резервное подключение к интернету через CDMA. За несколько месяцев использования не приходилось отправлять почту, а сейчас вот пришлось срочно послать письмо по работе, а меня не пускает на 25-й порт... Звоню в поддержку.
— Добрый вечер.
— Добрый вечер, — отвечает милый женский голос.
— Вы можете мне дать консультацию по интернету?
— Да, конечно.
— У вас 25-й порт не закрыт на исходящие соединения?
— А что такое 25-й порт?
— Это SMTP.
— Вы не ругайтесь, а нормально скажите.
В конечном результате объяснение заняло раз в двадцать больше времени, чем это требовалось бы для ответа.
#2077: Куплю философский камень
15:45 29.01.2010, IT happens
Вышел покурить, все мысли в работе. Подходит наш старший химик: