— Температурный режим соблюдается?
— Конечно.
По окончании проверки мой начальник спрашивает:
— А почему это отопительная батарея не включена? Почему так холодно в серверной?
— Температурный режим для серверной — 18–22 градуса, так сервера себя комфортнее чувствуют.
— А вы знаете, что компьютеры лучше работают при температуре в 45 градусов? У них там специальные датчики стоят! Включите батарею, а то оборудование обморозите.
Вот в таких условиях я и работаю.
#2286: Быстрее, меньше, стройнее
14:00 19.02.2010, IT happens
У нас в организации юзеры считают, что чем размер профиля больше, тем круче. Сколько ни пытался предупреждать их о снижении производительности — ни в какую не удаляют файлы из «моих документов» и с рабочего стола. Больше всего профиль был у директора — около 12 ГБ. Его не страшило даже получасовое ожидание перед полной загрузкой параметров.
В конце концов решение было найдено. За пару минут я сваял скрипт на Visual Basic, который при начале загрузки профиля проверял его размер, и если он превышал четыре гига, демонстрировал страшное окно критической ошибки:
Размер вашего профиля составляет %size% ГБ. Это может привести к снижению производительности и даже потере данных! Уменьшите размер профиля хотя бы до 4 ГБ.
Прошёл ровно один день, а юзеры лихорадочно стали чистить свои профили от ненужного хлама, «а то всё пропадет». Это стали делать даже те, кто знал, что сообщение отправлено мной, а не системой — оценили юмор.
#2287: Вы будете смеяться, но
14:00 19.02.2010, IT happens
Работал как-то «приходящим программистом» в трёх мелких фирмах, находящихся в разных точках города. Мне звонили, описывали суть проблемы, я приезжал, чинил и получал деньги.
Среди прочих была у меня особо «любимая» неполадка: «Не включается компьютер». И не поймёшь, что с собой брать: то ли набор инструментов и волшебный чемоданчик с набором комплектующих для временной замены вышедших из строя узлов, то ли диск с виндой и набор сопутствующих программ, то ли просто приехать и обьяснить, что это не «синий экран», а чекдиск, или заставить вытащить дискету из дисковода...
Пытаюсь узнать подробности:
— Что-нибудь показывает?
— Нет, он не включается!
— А белые буковки на черном фоне?
— Показывает.
— После включения пищит?
— Как обычно — раз пискнул и умолк.
— А дисководом жужжит?
— Нет.
Ну, думаю, хард, шлейф или система. Собираю всё необходимое, приезжаю... Белыми буковками на черном фоне оказалось сообщение «NO SIGNAL». Быстрая проверка показала, что перебит сигнальный кабель. К счастью, ближайший компьютерный магазин оказался в пяти минутах ходьбы.
Через несколько месяцев я переехал в другой город, снял однокомнатную квартиру. Из вещей взял только компьютер. Через два дня моргнул свет, и компьютер выключился. Нажимаю на Power — компьютер включается и через полсекунды тухнет. Сломалась либо мать, либо блок питания, либо и то, и другое. Иду в ближайшую мастерскую:
— Здравствуйте, я хотел бы провести диагностику и, возможно, ремонт.
— Хорошо, заполните бланк.
Добираюсь в бланке до графы «Краткое описание неисправности». Отчётливо представляя чувства того, кто это прочтёт, вписываю: «Не включается».
#2288: Не погладишь — не поедешь
14:00 19.02.2010, IT happens
Получили мы на работу комплект аппаратуры. В составе аппаратуры — ноут с периферией. Распаковали, включили — всё работает, радуемся. Через десять минут мышь стала странно моргать лазером и перестала работать. Обменять невозможно — госпредприятие; новую нам никто не купит. Провод целый, потому что на кнопки реагирует. Решил вскрыть мышь.
Так ничего и не найдя, подключаю мышь без верхней крышки — работает! Крышка ничего не пережимает, что такое? Касаюсь микросхемы отвёрткой (единственный инструмент на столе) — включается. Подношу к микросхеме палец на 5 мм — работает, убираю — нет. В тонкостях влияния электромагнитного излучения на работу цифровой схемы разбираться не стал, но понял, что каких-то наводок хватает для «оживления» мыши.
Беру скрепку, приклеиваю её изолентой поверх микрухи, получаю антенну. Собираю мышь — отлично работает, но только если рука плотно лежит на спинке. Вот такой чувствительный к ласке получился зверёк.