#2651: Кручу, верчу, поиграть хочу
16:45 27.03.2010, IT happens
Раньше, помню, у меня была приставка. Sega обладала хронической болячкой: штекер адаптера питания плохо держался, и его нужно было крутить в гнезде, чтобы приставка получала питание и можно было играть.
Сейчас же я играю на компе. Места не хватает, и новая игрушка волею судьбы оказалась на внешнем харде, у которого разболтался USB-порт. И теперь снова воспоминания девяностых накатывают: кручу, верчу, поиграть хочу.
#2652: Тревожный звоночек
13:00 28.03.2010, IT happens
У меня на работе интернетом пользоваться нельзя — только Квип работает. Но есть один комп в отделе, на котором можно посидеть в сети, хотя начальница это не очень одобряет. Так вот, к «инетному» компу подключён маленький принтер. Прежде чем печатать, принтер зажигает красную лампочку и гудит. Это сигнал тем, кто сидит в инете, что надо или закрыть игру, или свалить, потому что на этом принтере печатает только начальница, которая сидит за стеночкой, и через минуту она придёт за распечаткой.
#2653: Файрвол целомудрия
13:00 28.03.2010, IT happens
Подключал я как-то в одном маленьком офисе интернет и локалку. Весь офис — один зал, разбитый на «кубики» для работников, и пара отдельных кабинетов для начальника и главбуха со стеклянными стенками, чтобы работников было удобно контролировать.
Дырки сверлить не хотели, попросили поставить Wi-Fi. Нет проблем — часик неторопливой возни с кофеёчком. Сделал, сдал. Прекрасно работает.
Через пару дней клиент зовёт снова и просит открыть файрвол на «специальные» сайты лично для него. Я весь в задумчивости: нет у них фильтрации по контенту. Для примера проверяю сам. Всё летает, на мониторе куча голых девчонок, как и хотел клиент.
И тут настаёт момент истины. «Ты чего! Увидят же!» Начальник опускает металлические жалюзи на стеклянную стенку, что в общий зал ведёт. Девочки на мониторе сразу обижаются на такое ущемление их прав и пропадают. Интернета нет, да и вообще нет коннекта к роутеру — потух вайрлесс, нет сигнала.
Медленно начинаю поднимать жалюзи назад. Сигнал растёт, оп — вот и интернет вернулся, и девочки... Вот такой специфический файрвол получился. «Не занимайся фигнёй на рабочем месте, а то интернета не будет!» — как бы сказал он нам.
#2654: Завирусованный козёл
13:00 28.03.2010, IT happens
Работаю на вызовах. Недавно был интересный клиент: прямо с порога озадачил меня вопросом, умею ли я лечить вирусы, и лишь получив положительный ответ, пропустил к компьютеру. На вопрос, что именно его беспокоит, я получил целый список наименований вирусов по базе viruslist.com.
Я поинтересовался, чем это определили, и получил почти полный список лечащих утилит. На мою попытку запустить LiveCD клиент возразил, что это невозможно — диск блокируется каким-то там вирусом в памяти. Впрочем, всё запустилось без проблем. Собираюсь включить CureIt! — говорит, что уже пробовал запускать, и утилита блокируется вирусом. Запустилась — ничего не нашла.
Со слов клиента, у него постоянно появляются вирусные файлы и папки, он заколебался их удалять. Стоящий на компьютере лицензионный KAV 2010 тоже не видит его вирусы, и он зря потратил деньги. Не один файрвол он не может установить, так как они блокируются или прибиваются вирусами.
Минут сорок я выслушивал его жалобы на странные вирусы, попутно пытаясь найти хоть один вирус в системе и проверяя всевозможные логи в поисках ошибок. И нашёл! Всего один — пользователь, сидящий перед монитором компьютера, и был тем страшным вирусом.
Странные файлы и папки — это pagefile.sys, $RECYCLE.BIN, desktop.ini и другие системные файлы, включая svchost.exe. Windows 7 задолбалась каждый раз восстанавливать убитые пользователем через AVZ «вирусы». В общем, за проведённый у клиента час я понял, что:
— клиент нетрезв (хоть по нему и не видно);
— клиент невменяем, так как все мои объяснения пропускались мимо ушей;
— его знакомые-пользователи, сидящие под WinXP, намного «умнее» меня, работающего в этой сфере уже шесть лет;
— он вынес мне весь мозг.
Я просто отменил заявку и ушёл. Сегодня я узнал, что этот клиент надоел уже всем компьютерным магазинам и компьютерным сервисным центрам до чёртиков.
Не всегда клиент прав — иногда он просто козёл, получающий удовольствие от издевательства над специалистами.