Через полгода друг принёс модем той же фирмы, только внутренний, и оставил меня ковыряться в настройках проги, шедшей в комплекте. В конфиг входили предустановки мощности сигнала для разных стран. Интернет неожиданно появился при выборе Японии — скорость достигала целых 12 кбит/с! За полночи я сумел нарыть материала на три курсовых и скачать одну четырёхметровую mp3.
А сейчас все кричат: «дисконнекты», «торренты медленно качаются»... Терпеливее надо быть!
#3714: Безумству глупых поём мы песню
13:00 24.07.2010, IT happens
Сферический сотрудник техподдержки заранее считает обращантов идиотами. Обычно он прав.
Не так давно у меня перестал работать DNS, хотя «я ничего не делал». Мальчик на саппорте сказал, что пока я не станцую и не спою, он ничего делать не будет. За две недели до глюка я ошибся циферкой, когда перебивал настройки в роутере, а проблемы начались, когда вышел срок годности DNS-кэша. На осознание этой байды мне понадобилось два дня жизни на бесплатном DNS от Гугла. Мальчик вроде бы прав: виноват я сам. Но прояви он чуть менее безразличия, уточни пароли и явки, времени бы я потратил пять минут, а не двое суток.
В общем, даже к идиотам неплохо бы проявлять каплю сочувствия — им будет приятно. В конце концов, это 95% абонентов.
#3715: Полцарства за лимоны
13:00 24.07.2010, IT happens
Как обычно, админю на работе. Заходит симпатичная девушка из финотдела и говорит, казалось бы, обычную вещь, но со странной присказкой: «Сделайте мне, пожалуйста, цветной скан, я что угодно вам сделаю!»
Цветного сканера у нас в конторе как-то не завелось: все пользуются чёрно-белыми в МФУшках. Впрочем, присказка меня насторожила, и я подошёл поинтересоваться, что написано на сканируемом листе. Беру листок: «Просим ошибочно перечисленные денежные средства в размере 8 883 200 рублей вернуть...», реквизиты нашей конторы и синяя печать, ради которой всё и затевалось.
По счастливому стечению обстоятельств у одного из сотрудников завалялся на работе цветной сканер, привезённый зачем-то из дома. Миллионы были спасены.
#3716: Где ключи и кто такой Крон?
15:00 24.07.2010, IT happens
Поставил машину на проезде возле частного дома, утром надо было вставать перепарковывать. Сидел до четырёх часов, кодил исправления к проекту.
В обед жена рассказала, что с утра я ей четыре раза чётко и ясно отвечал: «Я скрипт написал, который машину перепарковывает, не надо мне никуда идти».
#3717: Посыл по всем правилам
13:00 25.07.2010, IT happens
From: %Сотрудница%
Привет. Мы прошли зомби, установи нам, пожалуйста, вторую часть.
From: %Админ%
Боюсь, ваша просьба выходит за границы должностных полномочий, является несвоевременной и не имеет отношения к выполнению вами поставленных руководством задач. Поэтому считаю возможным отказать в вашей просьбе.
From: %Сотрудница%
Отказ в просьбе считаю обоснованным, в тоже время хочу отметить, что поставленные руководством задачи выполняю своевременно и качество исполнения их не вызывает каких-либо нареканий. Кроме того, у вас нет достаточных оснований полагать, что положительный ответ на ранее высказанную просьбу будет отрицательно влиять на производственный процесс.
From: %Админ%
Вынужден с вами не согласиться: использование вышеупомянутого программного обеспечения приведёт к увеличению нагрузки на аппаратные средства ПК и ускорению износа манипулятора типа «мышь» и клавиатуры. К тому же использование нелицензионного программного обеспечения подпадает под действие статьи 146 УК РФ и влечёт за собой наказание в виде лишения свободы на срок до трёх лет. Исключительно из заботы о вашем телесном комфорте и душевном покое я должен в этой просьбе к своему глубокому сожалению отказать. С уважением *****.
#3718: Железо? К тому небритому