11. К выбору языка программы требуется отнестись с максимальной ответственностью: потом переключить будет почти невозможно.
12. В процессе установки Windows может несколько раз зафиксировать «замену системных файлов неизвестными версиями». Это нормально.
13. По окончании установки ПК будет перезагружен.
14. Возможно, после перезагрузки вы не сможете открыть ни проводник Windows, ни какие-либо папки. В этом случае через диспетчер задач убейте процесс %processName%, затем запустите с диска файл xxx.reg, и всё будет работать.
Заставить работать это пока не удалось.
#4460: Заткнём брешь
15:00 19.10.2010, IT happens
В один не очень прекрасный день компьютер перестал включаться. Точнее, не было сигнала на мониторе. Решил, что провод пережался. Не беда, вставил другой. Нет сигнала. Всё, думаю, накрылась видюха. Ради интереса решил её потестить на соседском компе. Перетыкаю — работает. Вставляю к себе чужую — опять нет сигнала.
Полез в инет посмотреть, кто что скажет. 90% советовали менять материнку, но в одном месте я прочёл, что получилось запустить такую же плату через PCI-видеокарточку. Покопался в закромах, нашёл мамонта. Вставляю, запускаю — и с этой нет сигнала. Всё, думаю, не судьба. Но всё же решил напоследок ещё раз попробовать. Переткнул провод, включил комп — на экране пошёл POST.
Так и не понял, в чём был прикол, но с тех пор у меня в компе стоят две видеокарточки.
#4461: Тысяча и один способ развлечься со спектрографом
15:00 19.10.2010, IT happens
Ездил в командировку, познакомился с чудесной программерской игрой. Всего два дня назад приехал, но уже по ней скучаю.
Итак, дано: компьютер, спектрограф и глючная донельзя программка построения спектрограмм. Играющий имеет право сунуть образец в щель и нажать кнопку «Пуск» внутри программы. И всё. Больше трогать PC играющий не имеет права. Зато он может делать всё остальное, что захочет и как захочет, лишь бы при этом не касаться компьютера. Задача: получить-таки эту чёртову спектрограмму на экране.
Чего я там только не видел: молитвы, перебрасывание сушёной крысы через стол, классические пляски с бубном... Не слишком умно, конечно, но бесконечно весело.
#4462: Нам до лампочки
15:00 19.10.2010, IT happens
Малость достали работники саппорта крупнейшего провайдера Латвии, который поставляет мне интернет, услуги городского телефона и IPTV. Хоть саппорт и круглосуточный, а звонок туда бесплатный, мне всё же не очень нравится на протяжении получаса слушать музыку из телефонной трубки. Я и так наизусть знаю, что мне там скажут: спросят фамилию абонента, адрес, номер договора и телефона, потом поинтересуются, какие «лампочки» горят на модеме, и посоветуют перезагрузить сперва модем, а потом и компьютер. После этого сетевуха успешно получит IP-адрес.
Перед тем, как звонить в саппорт, я убеждаюсь, что проблема не на моей стороне. Вижу четыре светодиода на модеме, перезагружаю его — интернет не работает. Перезагружаю компьютер — та же картина. Загружаю для чистоты эксперимента лайв-сиди с каким нибудь линуксом, перетыкаю витуху в в другую сетевуху, выполняю /etc/rc.d/rc.network restart, делаю всё вышеупомянутое в разных комбинациях по несколько раз, но всё с тем же успехом. Ладно, надо звонить. После получасового музыкального представления я наконец слышу голос оператора:
— Служба техподдержки. Оператор такой-то. Что у вас случилось?
— Не работает интернет. Сетевая карта не получает IP-адрес даже после перезагрузки модема и компьютера.
После разговора на тему номеров договора и телефона, фамилии, адреса абонента и «лампочек» следует совет на минуту отключить питание модема.
— Так перезагружал уже, и неоднократно. Не помогает.
— Перезагрузите ещё раз.
Перезагружаю. Интернет начинает работать — либо сразу, либо после ipconfig /renew.
— Заработал, — говорю. — А что это было?
— У вас завис модем. Такое бывает, это нормально. Если такое повторится — звоните. Больше проблем нет? Спасибо за звонок, до свидания.
— Спасибо, до свидания, — кладу трубку.
Нет, проблема у меня есть, но моя проблема — психологическая, а такие техподдержка не решает. Почему я должен чувствовать себя лохом? Почему у меня не получается перезагрузить модем без поэтапной инструкции девушки, которая не отличает светодиод от лампочки? Хорошо, «лампочку» я прощаю, ведь девять из десяти клиентов просто не поймут, чего от них хотят, если светодиод назвать светодиодом. Но зачем из меня делать идиота? Я ведь прекрасно понимаю, что абсолютно надёжной техники не бывает, а техподдержка создана как раз для того, чтобы исправлять глюки независимо от того, на каком конце линии они появились. Так почему же вы так легко признаёте, что произошел сбой вашей аппаратуры, находящейся на моей стороне, и при этом так усердно отрицаете возможность сбоя вашей же аппаратуры, находящейся у вас?