Начинаем думать в две головы. Проверка всех служб, отключение антивирусов, файрволов, колдовство со свойствами соединений, — эффекта ноль. Одно за одним мы начинаем выдвигать фантастические предположения о корявых настройках у провайдера, блокировке ответных TCP-пакетов и т. д. Хозяева смотрят на нас ошалелыми глазами. Пускать двух айтишников за комп было плохой идеей — мы не замечаем ничего вокруг.
Совсем исчерпав свой багаж знаний и ссылаясь на невиданную силу, блокирующую «внешние» сайты, мы решаем удалить все подключения и устройства с последующей их настройкой с нуля. Верите, нет: проблему сняло как рукой. Еще минут десять, пока шли до метро, мы со спецом обсуждали беспомощность хороших знаний перед методом плоскогубцев[5]. Ведь идея всё удалить и поставить заново приходит в голову первой пользователю и последней — специалисту.
#4545: Великий, могучий
15:45 28.10.2010, IT happens
Ставила старую игру на Pentium 4. Она перед инсталляцией тестирует системные ресурсы, потому что по своим временам была очень тяжёлой и запускалась не на каждой машине. Игра вывела мне на весь экран:
Поздравляем! Ваша система в 300 раз мощнее, чем Pentium 90 MHz!
Какой прилив законной гордости я испытала при виде этой текстовочки!
#4546: Наклейки-несрывайки
15:45 28.10.2010, IT happens
Когда-то давно, на заре моего становления как компьютерщика, возникла нужда перекинуть что-то с одного компа на другой. Резаки тогда себе мало кто мог позволить, о флешках вообще почти никто не слышал, единственный способ — с винта на винт. Вот тут-то проблема и нарисовалась: комп у меня был новый, магазинной сборки. Гарантийные наклейки наблюдались не только на обеих стенках, но и на БП. Переднюю панель снимать тоже было без толку: винт не пролезет, шлейфы вытянуть нереально. Так и остался я без новых игрух.
Знаменитым жарким летом 2010-го назрела очередная проблема: Эверест зашкаливал, пытаясь отобразить температуру процессора. Чистка от пыли и замена термопасты — процедура простая только при отсутствии наклеек-несрываек на корпусе. Но не везти же системник через весь город по гарантии...
Блуждающий в поисках панацеи взгляд зацепился за лезвие и тюбик клея. Эврика! Наклейка аккуратно срезается лезвием с системника (поцарапавшаяся краска — мелочь), сдувается пыль, меняется термопаста, наклейка возвращается на место с помощью капли клея. И никакого перегрева!
Системник мне всё же пришлось отвезти в магазин: через месяц накрылся веник. Следов отдирания наклейки не заметил никто.
#4547: Интернет в конце тоннеля
12:00 29.10.2010, IT happens
Понадобилось мне как-то на работе распечатать документы. Принтер один, сетевой лазерник, стоит у секретаря, как полагается. Директор с секретарём — в другом конце немаленького офиса. Прихожу в надежде хапнуть свои документы ещё тёпленькими, и вижу, что принтер не печатает. Почему? Бумаги нет? Щас добавим. Лоток до конца не задвигается? Щас задвинем!
Ага. Задвинул. В бесплодных попытках задвинуть лоток до конца и запустить-таки печать незаметно пробежали следующие полчаса. И чего я только с ним не делал! Такому жёсткому изнасилованию принтер, наверное, не подвергался со времён сборки. Когда уже во всех деталях были изучены: лоток (кривой?), лотковый механизм подъёма бумаги (поломался?), картридж (торчит где-то?), передняя крышка (задевает?) и внутренние поверхности лоткового трея на глубину ладони (попало что?), пришла-таки светлая мысль в эту самую щель просто заглянуть. Таким бараном я себя не ощущал давно. Знаете, что я там увидел? Не поверите — интернет! В смысле, вайфайную точку доступа, лежащую позади принтера у самой стенки. У лазерников же лотки навылет проходят.
Все проблемы решились простым сдвигом принтера на два сантиметра вперёд. А я ещё хотел эникейщиком устраиваться...
#4548: Крайним будешь?
12:00 29.10.2010, IT happens
Отрядили от отдела IT проводить инвентаризацию компьютерных железок в офисе в компании с милой бухгалтершей. В помощь был выдан экселевский файл с базой, в которую бухгалтера заносили железки по мере их покупки. Что неудивительно, некоторые определения компьютерных причиндалов просто-напросто бросали в дрожь. Я, конечно, постепенно смирился с записями типа «принтер Samsung LaserJet». Но скажите на милость, как, как в огромном офисе можно обнаружить, какой именно комп был записан под именем «Компьютер ОС Windows XP»?