#5260: Овертайма не будет
14:00 22.01.2011, IT happens
Уже давно я подсел на командную компьютерную игру Team Fortress 2. Не надоедает совсем, а затягивает так, что часы пролетают, как минуты, — оторваться очень сложно. Но жизнь есть жизнь, и в ней случаются более важные дела: дети, супруга, работа. К чему я всё это? А к тому, что с помощью лени можно нормировать своё игровое время.
Когда только вышла Windows 7, Микрософт раздавал новую ОС бесплатно всем жаждущим. Я тоже оказался в их числе. Поставил параллельно с ХР, посмотрел, порадовался и забыл. Когда ХР приказала долго жить, вспомнил про «семёрку», загрузился — вуаля, рабочий комп, даже проги некоторые (в том числе и TF2) запустились без переустановки. Переставлять ХР было лень, да и зачем?
Вскоре начались проблемы: комп периодически уходил в ребут без видимых симптомов. Грешил на перегрев, разбирал, менял пасту, мониторил температуру в биосе... Спустя месяц осенило: пробная «семёрка» после дня «Х» сама ребутила комп каждые два часа! Попытка исправить дело кряками не увенчалась успехом, а переустанавливать было лень, и я начал находить в этом плюс. Теперь время игры строго нормировано: не более двух часов, а потом ребут.
#5261: Гарантируем геморрой
12:00 23.01.2011, IT happens
Год назад не помню кто принёс пакет: «Вот, только вернули с гарантийки, не пашет». Человек объяснил, что комп забирал с другого конца города и ещё раз туда мотаться не собирается, тем более что только-только приобрёл себе новое железо. С тех пор это «не работает» лежало в шкафу, и я совершенно забыл об этом чуде.
Сегодня залез достать переходник для питания и натолкнулся на мать, камень и память. Долго думал, кто приносил и каков был диагноз. Ладно, ставлю на стол, подрубаю питание — не пашет. Отключаю всю периферию — опять то же самое. Отрубаю память, оставляю одну планку — есть! Втыкаю вторую — нет. Приглядываюсь. На планке памяти — стикер «Гарантия, не срывать» с металлизированной клейкой частью, прилепленный так криво, что перекрывает ножки. Отклеил, оттёр клей — всё запустилось. Спасибо гарантийщикам за комп!
#5262: Яндекс не сразу строился
12:00 23.01.2011, IT happens
Архивный подотдел IT в составе трёх «специалистов» пытается найти на сервере все графические файлы за 2007 год. Предыдущие попытки:
— выбрали всё, кроме TIF;
— выбрали всё, кроме PDF;
— учли предыдущие ошибки, но пропустили RAR и ZIP, которые могут содержать нужные файлы;
— учли все форматы, но пропустили половину дат.
Кончается третий день. И что с ними делать?
#5263: Закликанная насмерть
14:00 23.01.2011, IT happens
Работаю в известном ОАО на три буквы. Очень много АСУ пишется то подрядчиками, то штатными программерами специально для нужд различных подразделений.
Около года назад обращается пользователь одной из таких самописных программ, работающей по технологии «клиент-сервер». Проблема: прога зависает при открытии основного окна, в котором и ведется работа. Radmin — к бою! «Покажите, в чём проблема». Юзер тыкает мышой на кнопку соединения с сервером, и программа крепко зависает. «Понятно, теперь я попробую». Повторяю всё точь-в-точь за пользователем — всё нормально, соединение с сервером установлено, прога готова к работе. «Всё нормально?» — «Да, спасибо».
На следующий день то же самое. «Покажите ещё раз». Показывает — ПО зависает... Снимаю задачу, запускаю заново, тыкаю на соединение — всё нормально. Как так?! Начинают закрадываться нехорошие мысли. Проверяется всё, что можно удалённо проверить в этой ситуации, вплоть до каналов связи на пути от клиента к серверу, но никакого криминала не обнаруживается.
Так проходит три дня. Утром каждого дня юзер обращается, я запускаю прогу, соединяюсь с сервером, юзер работает весь день. Надоедает, да и юзер, мягко говоря, недоволен. Висим с ним на телефоне, пробуем разные варианты. Замечаю, что если навести фокус на нужную кнопку и попросить юзера ткнуть Enter, программа не виснет. Придётся посетить рабочее место, благо недалеко.
Пришёл. Юзер тыкает — висим. Я — всё окей. Мысли о непорядках с головой уже не покидают. Внимательно присмотревшись, замечаю, что юзер тыкает на кнопку двойным нажатием. Пробую повторить — так и есть, прога висит. Гора с плеч, консультация пользователя, интересная история для коллег...
Вот такие вот бывают ситуации из-за проколов программистов, не посчитавших нужным нормально обработать двойное нажатие — конечно-конечно, какой умник будет на кнопку жать два раза? Вот вам и «защита от дурака»... Кстати, за год ничего не изменилось, хотя о ситуации я сразу сообщил разработчикам.