Приготовились сваливать — не тут-то было! Тётка решила проверить комплектующие: те ли, что указаны в чеке? Сидит, по порядку читает, мы показываем: блок питания, видеокарта такая-то, процессор такой-то. Доходит дело до оперативки. Написано: «512 МБ RAM». Знакомый делает «свойства» — винда показывает 510 МБ.
Сперва увещевали по-хорошему, валили на операционку. Тётка героически стояла на своём: зажали два метра ОЗУ! Что только не делали: и объясняли, что не бывает планок по 510 метров, и снимали крышку, показывая, что никак не отколешь от планки кусок на два мегабайта, — как об стену горох. Дошло до того, что она поделила стоимость планки на количество метров, высчитала, на сколько её обманули, и стала грозиться на следующий же день директору пожаловаться на сборщиков и доставщиков.
Время идёт, дела стоят, рабочий день кончился, нервы потихоньку начинают сдавать. Приходит мысль.
— Значит, — говорю, — вас на деньги кинули?
— Да!
Врубаю комп. Биос тестом наматывает RAM.
— Смотрите, это вы нам денег ещё должны. Не хотите ли оплатить?
Спор мгновенно заканчивается. Собираемся уходить. Знакомый с порога:
— Ах да, чуть не забыл…
Возвращается и стирает NTLDR.
#5715: Одной строкой
19:45 16.03.2011, IT happens
Работаю программистом. Звонят очень часто тётеньки-операторы из городских отделений и жалуются на технику и программы.
— Он пишет, что крышка не закрыта! А я её сто раз закрыла! А-а-а!
Слышно, как она этой крышкой страшно стучит. Спрашиваю, что там такое ей пишет, и понимаю, что не работает фискальный регистратор. «Что вы с ним делали сегодня?» Оказывается, картридж меняла. Чтобы до него добраться, надо открыть крышку, потом поднять блок и откинуть ещё одну крышку. Предлагаю проверить ещё раз, все ли хорошо закрыто. Соглашается, хотя и не сразу. Открывает первую крышку — и вдруг совершенно нормальным голосом говорит:
— А тут бумага закончилась. Надо новую ленту вставить.
С благодарностью кладёт трубку. Я иду на соседние кассы и проверяю, что там было-то. Так вот, полный текст сообщения об ошибке таков:
Ошибка регистратора. Не закрыта крышка
или закончилась бумага.
#5716: Кубики в стакане
12:00 17.03.2011, IT happens
В 1985 году в наш отдел пришли два мужика. Они долго маялись в коридоре, пока ожидали начальство. Наконец один из сотрудников пожалел их и предложил занять время игрой в тетрис.
— Умеешь? — спросил он одного из мужчин.
Ответил товарищ:
— Умеет ли он? Да он был чемпионом мира, когда играл в него один.
Да, к нам приходил Алексей Пажитнов.
#5717: Гугл по телефону
12:00 17.03.2011, IT happens
Занимался я некогда с друзьями продажей компьютеров. Зашёл как-то клиент, купил очень навороченную по тем временам машину — цена зашкалила за килобакс. Как выяснилось, комп он взял своему очень любопытному сынку 14 лет.
Началась весёлая жизнь. Винда у любопытного пацана слетала раз в две-три недели. Звонки к нам в офис раздавались по поводу и без, начинаясь, как правило, с фразы: «Я тут что-то нажал…» К счастью, добрая половина заканчивалась хорошо: «У меня список песен в Винампе пропал. Как обратно вернуть?» Послать мальчика читать мануалы было нельзя: отец оказался замначальником министра МВД в звании полковника и при желании мог устроить нам нешуточные проблемы вплоть до приезда маски-шоу из финпола, поэтому приходилось терпеть.
Добил звонок в половине одиннадцатого ночи с вопросом: «Здравствуйте! У меня тут сестрёнка рака принесла. Мы его в аквариум положили. Вы бы не могли посмотреть в интернете, чем его кормить?»
После окончания срока гарантии бухали трое суток.
#5718: Ну не шмагла я, не шмагла!
12:00 17.03.2011, IT happens
В серверных логах СУБД Progress (если они на русском велись) при отвале клиентского процесса иногда наблюдалось чудное сообщение: «Клиент такой-то плохо кончил».
Один раз клиентская часть того же Прогресса выдала просто шедевральный месседжбокс с текстом «Не могу» и кнопкой «OK». Даже пожалеть захотелось.