Однажды преподаватель по информатике предложил мне представить мне какой-нибудь проект на школьном айтишном конкурсе. Недолго думая, я решил описать процесс разработки триггера на MSSQL — именно это я изучал в тот момент под пристальным наблюдением отца.
Настал час «X». В моей презентации было подробно рассказано, какие БД бывают и как писать простенькие запросы. После этого объяснялось понятие триггера. Затем представлялся алгоритм и демонстрировался сам триггер. Потом выполнялись «правильный» и «неправильный» запросы.
Спокойно рассказав, я сел на своё место. Прослушав другие презентации (обычные тесты на VB в пару строчек), решил, что у меня более чем неплохо. Хотя юношеский максимализм никто не отменял, согласен.
Члены жюри, рассказывая о распределении по местам, радостно сообщили мне, что разработка БД — это «вообще не то», и прочая, и прочая. В голову прибежала мысль: «Не поняли. Ну и ладно, зато триггер заработал».
Выходя из кабинета, тётушка, которая присутствовала на защите проектов, произнесла просто обалденную фразу: «Вот если бы ты использовал макросы, то было бы наглядней, и оценку поставили бы выше». Наверное, дома селёдку она потребляет с йогуртом. Съедобно ведь!
#6282: Ни «здрасте», ни «пожалуйста»
16:45 23.05.2011, IT happens
Недавно решили попробовать гугловский сервис — ну, тот, где вводишь данные компании, местоположение на карте и всё такое. Процедура шла гладко, и мы быстро подошли к пункту подтверждения регистрации. Не задумываясь, я нажал «Отправить» и только потом рассмотрел опции подтверждения: по телефону, через SMS, по e-mail… По дефолту стояло «по телефону». С минуту мы с напарником молча смотрели друг на друга. Потом он вскочил и сломя голову понёсся в канцелярию. Там он застал остолбеневшую секретаршу.
— Мне тут должны звонить!
Та, шевеля губами, передала ему трубку телефона:
— 23057, повторяю: 23057…
Успел-таки записать.
#6283: Диктую по символам
20:45 23.05.2011, IT happens
Несколько лет назад я работал сисадмином в инет-кафе. У нас была услуга отправки писем по электронке: люди печатали сообщение в текстовом редакторе, а мы отсылали его по указанному адресу.
Однажды пришла девушка и попросила отправить письмо. В руках она держала обычный конверт с марками. В поле «откуда» стоял вполне физический адрес, но вот в поле «кому» красовался e-mail. Сдерживаясь, начал объяснять. Девушка открыла конверт, откуда извлекла листов шесть, пропечатанных с двух сторон. Текст начинался так:
Rar!В+В¤ы¦Q¦-tЬ@¦/l(Tл//?¬Н>§-…
— Но зачем?!
— Меня подруга научила, как сделать так, чтобы письмо меньше весило.
Под столом лежали двое: я и мой стул.
#6284: Свободно, но не бесплатно
20:45 23.05.2011, IT happens
Знаете, я постоянно читаю о том, как люди обижаются, когда им отказываешь в каком-то добром деле. Они не обижаются — они на вас давят. Все эти «смертельные обиды» и «пафосные оскорбления» — всего лишь театральная игра, единственная цель которой — сыграть на ваших чувствах и добиться своего. Поясню.
Я подрабатываю установкой и настройкой ПО. Я специалист-многостаночник: могу и Linux, и Windows, и Mac OS поставить-перепоставить; 1С, Photoshop, OpenOffice.org и много других интересных программ — не проблема. Вопрос с оплатой у меня решается просто: фиксированная сумма за наименование продукта. Всё равно не угадаешь, сколько времени потратишь на очередной вывих дешёвого железа.
Когда ко мне приходят покупатели, которые горят желанием сэкономить и поставить Linux, GIMP, OpenOffice, Firefox, пару игрушек в Wine и «чтобы у меня работало всё то же самое, что на винде», я спокойно отвечаю, что последний пункт я делать не буду. 15 минут бурных проклятий в мой адрес; ещё 15 минут бурных проклятий в адрес открытой ОС и софта. Люди почему-то думают, что все линуксоиды — фанатики, и поставить линукс другому человеку для них просто счастье, а на любую критику в адрес их любимой ОС будет единственный ответ: пойти и сделать. Фигушки! На меня действуют только дензнаки.
После окончания словесного потока потенциального клиента я задаю простой вопрос: «Ну что, ставим винды?» Моя зарплата от этого не зависит, а вот клиент вспоминает, что это он вообще-то сэкономить захотел, и никому не нужные, убогые, глючные, недоделанные программы вдруг оказываются позарез нужными и правильными, а тупой и некомпетентный я вдруг оказываюсь очень нужен здесь и сейчас, чтобы всё это поставить.