Пока турнир «Что? Где? Когда?» между командами бухгалтеров и админов проходит с максимальным преимуществом первых. Оставшиеся 18 позиций дешифрации всё ещё не поддаются.
#6346: Зов пустующего разъёма
13:00 31.05.2011, IT happens
Вот коллега пишет, что попытались заплатить услугой за услугу. А мне после прочтения на самом деле стало стыдно за IT-братию.
Вот подумайте сами: вы — молодая интеллигентная девушка, по кабакам не шляетесь, на улице с кем попало не знакомитесь, — и вдруг вам нестерпимо захотелось. Что делать, куда податься? Уж поверьте, вызывать сантехника точно смысла нет, это только в немецких фильмах они такие симпатичные. А вот с компьютерной техподдержкой — совсем другое дело. Когда я работал выездным саппортом, обязательно чисто и опрятно одевался. Естественно, никакой бороды и свитеров; «жилетт» и дезодорант — лучшие друзья. Уж поверьте, халатики на пол летели регулярно. Потом и постоянные клиентки были, у которых «интернет-кабель» всё время выпадал из разъёма. В общем, ребята, будьте мужчинами, а не задротами!
#6347: Филиал «Спарта»
13:00 31.05.2011, IT happens
Интересно мне, на каком уровне реальности обитают все эти кульные хацкеры, продвинутые прогеры, гениальные быдлокодеры и прочий айтишный сброд, которых на IT happens — каждый второй? Где, где они были, когда упавшую локалку на полтора десятка машин не могли восстановить три дня? Дело в том, что эта самая сетка стояла в местном отделении Сбербанка, и выплата пенсий тормознулась. Каждый знает, что такое бабулька в ярости. Представьте себе стаи бабулек, непрерывно налетающих в течение трёх дней! Я могу понять ту девочку на телефоне, с которой и состоялся разговор моей маман:
— Алло, это Сбербанк?
— Это дурдом!
#6348: Дни России в Китае
15:00 31.05.2011, IT happens
Купил внешнюю коробочку для диска, поставил винт. Виндоуc не видит, макинтош не видит, линукс не видит. Ищу драйвера — ну, нехорошая девочка, что уникального в адаптере с IDE на USB?
Нашёл по номеру, который появился в идентификации «Unknown Device». Поставил. Виндоус видит, макинтош — нет, линукс — тоже нет. Полез с увеличительным стеклом смотреть, нет ли какой ещё инфы на самой железке. Ничего, только наклейка на коробочке:
Made Иn China
#6349: Дёрнула нас лёгкая
15:00 31.05.2011, IT happens
Подрабатываю в небольшой конторе по обслуживанию компов, сетей и прочей «бытовой техники». Решили одни клиенты проапгрейдить ПК, исполняющий роль сервера терминалов для доступа к 1С. На серверное железо денег не было, поэтому просто собрали мощный компьютер из общедоступных комплектующих. В выходной день накатили на него Win2K, подняли терминалы, скопировали базы. Летает, все довольны.
В понедельник звонок: всё висит. Едем разбираться. Опытным путем выясняем, что при попытке подключиться к расшаренной папке с базой 1С, минуя терминал, новый сервер зависает наглухо. Проверили настройки — всё окей. ПО лицензионное по самое не балуйся. Звоним в поддержку жёлтой программы. Там предлагают переустановить 1С и попробовать снова. Не помогает.
Гуглим проблему, находим десяток постов за 2005–2007 годы, где наперебой советуют поставить PCI-сетевуху вместо интегрированной и обновить дрова на неё до наисвежайшей версии. Но мы же «крутые специалисты», поэтому не следуем совету, а начинаем думать. На старом сервере с интегрированной сетью всё работало, значит, и здесь проблем быть не должно: дрова новейшие. Да и вообще, интегрированная в современные материнки сетевуха ничем не отличается от PCI-аналога! Так что совет явно устарел, и мы пойдём другим путём.
Временно заимствуем в бухгалтерии компьютер, втыкаем в него винт из старых запасов, поднимаем на нём точно такой же сервер, включаем его вместо виснущего — работает. Напоминаю, мы «крутые специалисты», поэтому опять думаем. Причина глюков явно в новом сервере. Меняем материнскую плату — та же фигня. Значит, что-то где-то криво встало из софта. Принимаем волевое решение переустановить сервер с нуля.
И тут дёрнула нас нелёгкая (вернее, лёгкая) всё-таки воткнуть PCI-сетевуху. Форумы не соврали. Проинспектировав железо на трёх серверах: старом, новом и временном из бухгалтерского компа, выяснили, что 1С глючит только на встроенной сетевухе Realtek (Marvell и Intel проблем не создавали).