Пока вы будете уповать на свой эдукационализм, у вас и будут работать мальчики, путающие порядок жил в коннекторах, и преподаватели, не знакомые с базовыми операндами, зато с честно купленными/выстраданными техническими дипломами!
#6869: Циферки, буковки и шестерёночки
15:00 31.07.2011, IT happens
Звонит знакомая женщина — надо сказать, неглупая.
— Ты будешь ругаться, но мне нужна помощь!
— Что случилось?
— Ну, я лазила в компе и зашла в папку Windows.
— Зачем?
— Не знаю, просто! Потом я зашла в папку System32…
— Б#я! Зачем?!
— Не знаю, просто! (Обречённо.) А там был файлик странный! Я его удалила! И теперь ничего не работает!
Пытаюсь говорить спокойно.
— Скажит, как ты определила, что файлик странный?
— Я не зна-а-а-ю-у-у!
#6870: Сиськи-письки из рук в руки
15:00 31.07.2011, IT happens
В IT-мире я «уверенный пользователь», но для друзей друзей и родственников родственников — «настоящий компьютерщик», не иначе.
Наиболее частая проблема — вирусы-вымогатели. Как с ними бороться, я знаю, но как избавить себя от многократных вызовов на дом?
Идея пришла внезапно. Я установил всем юзерам торрент-клиент и научил им пользоваться на примере известного траверс, не так давно переехавшего на новый домен. Клиенты, как дети, радовались возможности качать фильмы и игры. Заодно я очень тонко и ненавязчиво намекнул, что если им будет интересно посмотреть что-то «горяченькое» (разумеется, все говорили, что это маловероятно), то они могут без проблем сделать это на сайте p******b.net — практически в любом объёме (насколько позволит либидо) и без страха поймать вирус.
Спокойствие и тишина. Видимо, даже сомнительные баннеры теперь неинтересны.
#6871: Что-то где-то как-то не очень
13:00 01.08.2011, IT happens
Служба IT в крупной страховой компании. Когда какое-нибудь приложение падает, начинается шторм звонков от сотрудников: у меня то-то не работает, это только у меня или у всех? В общем, поставили нам задачу при падении приложения распространять оповещение на всю компанию по форме: «Приложение „А“ временно недоступно».
Не тут-то было. В Тюмени приложение падает, оповещение расходится по всей компании, и начинают звонить юзеры из Москвы: «А у меня работает, а почему?» Начальство сказало писать в оповещении: «Приложение „А“ временно недоступно кое-где».
Попытка номер два. Корпоративный портал упал. Первая страница с новостями грузится, остальные функции недоступны. Посылаем оповещение. Юзеры начинают звонить: «А у меня вроде бы работает, но только частично». Начальство сказало писать: «Приложение „А“ как бы не работает кое-где».
Попытка номер три. Проблемы с одним из одобренных компанией браузеров. Приложения работают, но только у тех пользователей, которые пользуются другим браузером. Конечно же, звонят нам: объясните, мол, что не работает, браузер или приложение?
Начальство нервно покурило и пришло с новым заданием. Теперь наши сотрудники несколько раз в день получают примерно такое сообщение:
«У кого-то кое-где кое-какие приложения, возможно, сейчас не работают. Работы по решению проблемы уже ведутся. Удачного вам дня».
#6872: Не натуральное это дело
13:00 01.08.2011, IT happens
После ремонта в квартире перенёс компьютер в другую комнату. Возникла необходимость протянуть витую пару. Решил не тянуть заново, а нарастить уже имеющийся кабель — всего-то пару метров. За советом, как лучше сделать скрутку, обратился к знакомому админу. Тот сказал, что скрутку лучше делать при помощи голубой изоленты, чтобы подчеркнуть сущность явления.
Пришлось перетягивать.
#6873: Символ интернета
15:00 01.08.2011, IT happens
Есть в нашем городе кабельный провайдер со славной историей. Стабильная работа, всегда обещанная скорость, обиженных пользователей можно по пальцам пересчитать.
Спокойствие разбавляет одна очень интересная традиция. Самому первому пользователю в новоподключённом доме дарится символ интернета — обжатый с одной стороны десятисантиметровый кусок витой пары фирменного тёмно-синего цвета с колпачком с логотипом компании. На витухе пишутся фамилии мастеров, подключавших дом, фамилия абонента, номер дома и квартиры. При предъявлении символа интернета даётся двадцатипроцентная скидка на оплату услуг, увеличение отданного на торренте и дополнительные бонусы. Здорово, не находите?