Ну, поругались жильцы, конечно, посетовали, но обновили себе двери. И снова я хожу по вызовам со своим новым ключом в новом чемоданчике. Тяжело, конечно, неудобно, но работу свою я всё равно делаю. Я же хороший, опытный сантехник.
А намедни начальник склада инструментов сказал, что скоро мне опять новый ключ выдаст. С четырёхметровой ручкой, но не тяжёлый будет, потому что пластиковый. А ещё в нём будет встроенная косметичка и каталог женской одежды. На что мне, мужику, всё это — я не знаю, но ладно, справимся как-нибудь. Работу-то делать надо.
Я, конечно, немного приврал. Я не сантехник, я обычный офисный клерк. И мой главный инструмент — не разводной ключ, а компьютер. Но всё остальное — чистая правда!
#7154: Как два байта об асфальт
15:00 02.09.2011, IT happens
Информационно-технический отдел. Конец недели, вторая половина дня. Работа идёт. Каждый занят своим делом, причём уже не первый час и даже не второй. У системного администратора звонит телефон, тот берёт трубку.
— Не скажу, надо с коллегами посоветоваться.
Вешает трубку. Обращается ко всему отделу:
— Тут одна женщина набирала текст в Ворде, сохранить забыла, но программу закрыла. Спрашивала, можем ли мы текст ей восстановить.
Техник-электроник, флегматично:
— Можем. Легко. Примерно так! — и демонстративно щёлкает двумя пальцами.
#7155: А по совести?
16:45 02.09.2011, IT happens
Спасибо вам, работнички «Скорой компьютерной помощи»! Благодаря вам у меня постоянно есть подработка на выходные, с которой я оплачиваю себе выход в интернет. Но ваши наглость и хамство выше допустимых пределов.
Вы ставите глючные сборки, сделанные кривозадыми кулхацкерами, с горем пополам освоившими UltraISO. Вы хотя бы смотри?те на то, какие внутренности у пациента! Козёл, поставивший «семёрку» на Сeleron 1.7/256/FX5700, я бы тебе руки оторвал и в задницу засунул! Как ты не понимаешь, что если тебе родители купили компьютер с четырьмя ядрами, восемью гигами оперативки и видеокартой за шесть штук, то такие компьютеры есть не у всех?
Другой клиент: женщина одна тянет сына, у них старенький компьютер на базе Сeleron 700 и 128 мегабайт оперативки. Один из вас за бешеные деньги на скорую руку вкатил «зверскую» сборку XP и 11-го Касперского. Естественно, всё это тормозит. Формачу винт, ставлю и оптимизирую старенькую добрую десктопную W2K и Оffice XP с дополнением для открытия документов из 2007/10-го Офиса — комп летает, клиентка довольна. Беру триста рублей, ухожу.
Мне жалко карманы тех, кто обращается ко мне после ваших визитов. Да, я беру меньше вас. Да, я не развешиваю вырвиглазных объявлений. Тем не менее, меня советуют друг другу сами клиенты.
#7156: Юзабилити щетины
16:45 02.09.2011, IT happens
Звонит друг-айтишник, спрашивает: «Как дела, как форточки?» Я, лингвист, в недоумении: на прошлой неделе лечили комп от вирусов, но с виндой проблем вроде не было. Нормально, говорю, винда у меня и не глючила. Теперь в непонятках уже друг: «Я про твой ремонт! Тебе ещё надо помочь окна покрасить?»
Вот так, айтишники. Приучили простых юзеров к тому, что вечно щеголяете своим профессиональным сленгом по поводу и без? Может и отрикошетить.
Зато теперь вместо «иди побрейся» я говорю «иди сделай юзер-френдли интерфейс».
#7157: Миллион обезьян с обжимками
16:45 02.09.2011, IT happens
Кабинет с дюжиной компьютеров в сети. После косметического ремонта мы с напарником пошли всё настраивать и проверять. На каждый компьютер приходится по одной Ethernet-розетке, от которой идёт провод к свитчу. Промежуточный итог: два компа не видят сеть. Все розетки обжаты типом «B».
— Андрюх, посмотри, в каком порядке жилы в коннекторах? Может, косяк какой.
— Так… Оранжевый, бело-оранжевый, бело-синий, бело-зелёный, зелёный… Стоп, что за бред?
Во всех хвостах, кроме одного (обжатого тем же «B») жилы были расположены в абсолютно рандомном порядке, причём от кабеля к кабелю этот порядок ещё и менялся.
Меня мало волнует, кто эти гениальные люди, которые прокладывали здесь сеть. Самый большой вопрос после восстановления нормальной работы кабинета: как это нормально работало в течение трёх лет?