#7201: А почему бы и не F6?
13:00 08.09.2011, IT happens
Работаю в разъездной техподдержке крупного банка. Прибегает из телефонного техпода озадаченный хлопец и вещает о том, что нужно ехать в один из допофисов — винда выпалакражкран смерти. Причём добавляет, что если операционистка при загрузке жмёт F6, то винда загружается.
Выпучиваем глаза и вываливаемся в осадок. Что за загадочная F6? Вроде как она используется для принудительного добавления драйверов при установке главного продукта «мелкомягких». Машины для выезда нет, и мы начинаем мозговой штурм. Перерыли все форумы — ноль информации.
Наконец, отправляем гонца на выезд. Проходит около часа. Звонит и чуть ли не с истерикой от хохота вещает о причинах. Оказывается, это был вовсе не синий экран, а довольно-таки голубенький экранчик chkdsk, который от накопившихся ошибок файловой системы надолго задумывался, заставляя пользователя увериться в том, что системе кирдык. Весь из себя умный директор допофиса посоветовал операционисту жать F6 — естественно, происходила отмена проверки диска, как и при нажатии любой другой кнопки. На вопрос «Почему именно F6?» директор ответил: «Ну, мне-то помогало!»
#7202: Третьяковка в тамбнейлах
13:00 08.09.2011, IT happens
Подарил дедушке на свою голову ноутбук. Полдня дед раскладывал пасьянсы, открывал музыку и видео. Подходит ко мне с ноутом и говорит: «Открой мне окно». Я вздыхаю, открываю «Мой компьютер» и поворачиваюсь обратно к своему компу. «Нет, — протестует дедушка, — мне нужно окно, где много иконок». Я пожимаю плечами, открываю папку с музыкой и выжидательно смотрю на него. Дедушка вскидывает руки вверх и орёт:
— Мне нужно окно, где много иконок! Ты болван, а не сисадмин! Нахватался слов умных, только и умеешь, что говорить! А сам даже окно с иконками открыть не можешь!
Дед ушёл, оставив меня разглядывать подстолье.
#7203: С младых ногтей
13:00 08.09.2011, IT happens
Я сейчас практику в школе прохожу.
Нет, дело не в том, что прогресс шагает семимильными шагами, и у школьников теперь есть красивые классы с проекторами. Не в том, что мои дети создали себе группу «Вконтакте» и на классном часе выбирали её модератора. И, в общем-то, совершенно не в том, что мы на информатике мучили FAR и Паскаль, а они делают сайты и рисуют в Фотошлёпе и Короле Дров.
В любом классе есть совет, иначе — актив. В школе, в которой я практикуюсь, самоуправление тоже имеется. Есть в нём одна необычная должность. Помимо старосты, редактора стенгазеты, «ответственного за цветы» и прочих личинок бюрократа, в классе наличествует системный администратор.
Суть проста: каждый год из числа пацанов выбирается ушастая голова, которой торжественно препоручается весь классный хайтек: комп (они почти в каждом кабинете), проектор, телевизор, магнитола, принтер. Вьюноша, соответственно, в ответе за то, чтобы всё это говорило, печатало и показывало. Маленькие админята, по сути, делают половину работы эникейщика: вставляют выпавшие вилки, показывают Мариванне, «как это открывается», запускают проектор, меняют картриджи… Парень, «админствующий» у меня в классе, избирается уже на второй срок. Имеет свитер.
Товарищ! А сколько бы ты отдал за то, чтобы сказать: «Я админю с пятого класса»?
#7204: С прискорбием сообщаю
15:00 08.09.2011, IT happens
Пару лет назад мне позвонили на работу с закрытого номера.
— Институт такой-то, мы проводим опрос. Есть ли у вас матричники?
— Есть.
На другом конце провода явно оживились:
— Ой, как хорошо! Наш опрос как раз о том, как используют матричники разные конторы. Вы вот как?
— Я? Я уже три месяца пытаюсь их списать к чёртовой бабке!
#7205: UMAD.docx
15:00 08.09.2011, IT happens
Работаю в техподдержке. Пришла заявка: «Необходимо установить конвертер для открытия документов MS Office 2007».
Ставлю конвертер. Пользователь заходит в почту, скачивает файл — не открывается. Оказывается, не установлен SP3. Ругаюсь про себя, иду ставить, перезагружаюсь, открываю файл. Там всего три слова: