В конце концов клиент устал томиться в ожидании звонка от нас и пришёл сам узнать, как дела. Навстречу ему из сервиса выбежал работник:
— Ничем не могу вам помочь. У вас засохла головка.
Десятисекундная пауза.
— А с принтером моим что?
#7231: sudo sleep 28800
13:00 12.09.2011, IT happens
Новое место работы. Организация небольшая, малобюджетная и нормальных админов не видевшая. Разнобой антивирусного ПО (четыре разновидности на 54 компах), на каждом ПК расшарена папка для всех, неконтролируемый доступ в инет. Трафик на месяц ограничен; его хватает максимум на две недели, после чего скорость падает до 64 Кбит/с (на 54 компа, да).
Для начала причесал антивирусы к общему знаменателю, запретил обновления системы, но трафик снизился незначительно. Сходу просить у начальства денег на новый сервер, программу или коробочку «всё в одном» я не решился. 60 лицензий антивируса купили — и на том спасибо. Поэтому стал изобретать свой шлюз на FreeBSD. Система не шибко знакомая (на предыдущей работе использовались преимущественно винды и немного SCO), но общие представления о Unix я всё же имел. Никто не подгонял, но очень хотелось всё настроить к началу месяца.
31 число. Статистика уже настроена, шлюз работает, но ipfw упорно отказывается принимать мои правила. Задерживаюсь на работе допоздна. Мозги кипят, глаза красные, очень хочется спать. В очередной раз отправляю машину в ребут, чтобы увидеть, сработают ли правила при загрузке. А сервер в другом здании под замком. Новая SSH-сессия:
login: shutd<<<<< sshuser
password: shu<<< sshpassword
$sutdown
$su
#shutdown -h now
Всё-таки прорвалась команда сквозь сознание.
Минута медитации на KiTTY… Да ну его на фиг, утро вечера мудренее! Пора и мне в шатдаун.
#7232: А. на M.
13:00 12.09.2011, IT happens
Читал я очередную гневную отповедь Виндоус-админу, а в голове сама собой складывалась статья из медицинской энциклопедии.
Аллергия на Microsoft. Специфический вид болезненной непереносимости, характерный для представителей определенных профессий (инф. технологии). Раздражающим фактором при А. на М. является упоминание в речи или тексте слов «Microsoft», «Windows», «XP», «Vista», «семь» и т. п., особенно в положительном смысловом контексте.
Симптомы: покраснение глаз, частичное помутнение рассудка, повышение температуры тела, неконтролируемые вспышки ярости, бурное и обильное словоизвержение.
В острой фазе А. на М. мыслительная деятельность пациента упрощается и примитивизируется, сводясь, как правило, к единственному суждению: «Microsoft — дерьмо». Завершение острой фазы достигается в случае, если пациенту удаётся донести данную мысль до всех окружающих в радиусе ста метров. Попытки контраргументирования, высказывания возражений и т. п. нежелательны, так как провоцируют усиление агрессии пациента вплоть до появления у последнего галлюцинаций в виде пингвинов в глазах.
Для успешного преодоления острой фазы А. на М. рекомендуется во всём соглашаться с пациентом, а также избегать употребления слов-раздражителей. При соблюдении указанных мер состояние пациента быстро улучшается, происходит восстановление нормальной деятельности головного мозга, сопровождаемое выбросом эндорфинов и последующим эмоциональным удовлетворением вплоть до эйфории.
#7233: Утопающий, возьми себя в руки!
13:00 12.09.2011, IT happens
Вечером в пятницу я отключил домашний телефон и забыл снять с тихого режима мобильник. Когда, хорошо выспавшись, я вернул мобильный в нормальный режим, увидел девять пропущенных вызовов от одного юзера. Ну, думаю, жопа случилась, раз столько раз звонил!
Полный дурных предчувствий, перезваниваю. Юзер довольно бодро и с гордостью в голосе говорит: да, дескать, проблема была, но он её сам решил. Решил поинтересоваться, что за проблема и как он с ней справился. Оказалось, не мог с утра залогиниться на своей рабстанции, с которой я прошедшим вечером работал. Догадались? Юзер сменил моё имя пользователя на своё и благополучно зашёл в систему. Отсутствие помощи под рукой неплохо мобилизует ресурсы мозга, правда?