Алло, я вас слушаю. Не взлетает? А вы лопасти прикрутили? Что? Да, лопасти в комплекте не идут. Ну, можно использовать два типа лопастей: украинские и международного образца. Да, их можно получить бесплатно. В чём разница? Международные один раз прикрутил — и они работают, правда, там прапорщик на складе требует мобильный телефон. А украинские не требуют, но раз в три месяца их надо подкручивать, а то расшатываются. Российские? Нет, российские не советую, у них крепления не такие, воздух пропускать не будут. Что? Одни лопасти на несколько вертолётов? Так нельзя — на каждый вертолёт надо свой комплект. Да, правильно. По поводу новых запчастей? Их доставляют с самого главного склада в Киеве, но лучше самому их брать с нашего харьковского склада, так безопаснее. Почему? Ну, представьте, запчасти везут аж из Киева, а с нашими дорогами-то… Пыль, тряска! Вот одному клиенту буквально вчера привезли новый бензобак, а тот дырявый оказался. Бабахнуло, я вам хочу сказать, так, что и в Киеве слышно было! Мы-то новый вертолёт выдали, нам не жалко, благо у нас ими все ангары забиты, но перед клиентом неудобно. Зачем вам это надо? А так приходите на склад, берёте запчасти и преспокойно их ставите. Да, звоните.
Алло, добрый день! Опять не взлетает? Лопасти прикрутили? А запчасти поставили? Очень интересно! А как вы пытались взлетать? Нет, большая красная кнопка с надписью «Взлёт» по центру панели пока не работает — это экспериментальный вариант. Как тогда взлетать? Очень просто! Вот залезаете в кабину, откидываете сиденье, а там такие маленькие кнопочки: «Запуск мотора», «Набор высоты»… Да-да-да! Неудобно? Зато работает, как надо, а большая красная кнопка ещё выдает ошибки. Позавчера вот один клиент её нажал, вертолёт улетел, а приземляться не хочет. Если бы мы не подключились по радио, так до сих пор и летал бы! Что? Купить старый Ми-8? Нет-нет-нет! Ми-8 морально устарел, туда уже миниган цеплять некуда! А в Ми-9 ещё и ракеты «воздух — земля» есть. Ну и что, что сложнее? Это дело привычки: полетаете, освоитесь, всё будет хорошо! В Ми-9 вы ещё и с другими вертолетами по радио можно сообщениями обмениваться. Да и вообще, он красивого зелёного цвета! Так что летайте, привыкайте, а если возникнут проблемы, всегда есть мы — ваша техподдержка!
#7379: Документооборачивайте электронно
20:45 28.09.2011, IT happens
Зовёт главбух и начинает такой разговор:
— Все деньги на расходные материалы мы отдали за ГСМ, потому что бензин подорожал сильнее, чем планировалось. Но ты можешь сделать заявку только на самое необходимое на небольшую сумму.
— В пределах какой суммы я могу сделать заявку?
— Только на самое необходимое!
— А сколько это в рублях?
— Посчитай, сколько нам нужно на самое необходимое. Без чего никак нельзя. Вот на эту сумму и пиши заявку.
— А если эта сумма будет большая, вы мне откажете?
— Да.
— А на какую сумму мне надо сделать заявку, чтобы вы не отказали?
— Иди отсюда! Достал уже!
А теперь угадайте с первого раза, кто остался виноват в том, что мы не заказали картриджи в этом квартале?
#7380: Бобровые плотины и кротовые мосты
20:45 28.09.2011, IT happens
Работаю в интеграторе, устанавливаю и сопровождаю различные решения в области Networking & Security. По роду службы общаться с конечными пользователями мне не приходится — Бог миловал.
Поставил весьма уважаемому и крупному клиенту брандмауэр. Через некоторое время начались проблемы:
— Пользователи в зоне вайфая получают через DHCP адреса внутренней сети!
Ну, думаю, где-то забыл проброс bootp выключить — ан нет.
— С устройством всё в порядке. Пришлите мне топологию вашей сети.
— Из-за сети этого быть не может, я проверял!
Ну, думаю, тогда надо крота ловить. Посмотрел в логи DHCP-сервака — видно, что несколько адресов уходят на один и тот же MAC. Очень просто: кто-то сделал из своего компьютера бридж и соединил все сети воедино. Поиск по MAC позволил определить, что у крота Intel, но нам этого мало. Вырубаем ему интернет и просто ждём. Через несколько минут прибегает с компом — ну, здравствуй, дорогой!
— Ты зачем такую гадость сделал? Ты же знаешь, что нельзя одновременно вайфай и локалку подключать!
— А мне знакомый сказал, что это решит все мои проблемы!