К чему это всё? А! Так вот та самая клиентка два часа назад позвонила и сказала:
— А вот помните, вы мне тогда беспроводную клавиатуру меняли по гарантии? Так вот, она совсем-совсем сдохла. Можно мне ещё одну такую привезти?
#7536: Контейнер для котиков
15:00 17.10.2011, IT happens
Пришло письмо по корпоративной почте, в письме — файл. Пока не успела открыть письмо, спрашиваю у коллеги за соседним столом:
— Что там прислали?
— Да обычный файл.
— Обычный — вордовский?
— Да нет, просто обычный файл.
— В смысле обычный? Без расширения, что ли?
— Да нет же, обычный файл! Отстань уже от меня!
Это была джейпеговая картинка. Так вот они какие, обычные файлы…
#7537: Смотреть сюда
15:00 17.10.2011, IT happens
Она не имеет никакого отношения к IT. Она вообще не имеет никакого отношения к компам. Она — Продвинутый Пользователь. И, что самое ужасное, она — преподаватель. Не информатики, слава богам, а спецдисциплины в одном задрипанном техникуме. Сдать зачёт? Делай презентацию. А она пока посетит курсы повышения квалификации, на которых ей скажут…
Когда студент принёс красивую интерактивную презентацию с кучей гиперссылок на источники, хитро спрятанными секретными слайдами, сложной, но продуманной системой переходов, с кнопками, с минимумом анимации, дабы она не отвлекала от сути, с диаграммами и графиками, студенту в зачёте отказали. Потому что на каждом слайде, вне зависимости от темы, концепции, вида и цветового решения презентации, должно быть Выделенное Красным Ключевое Слово.
— Я была на курсах повышения квалификации, и там нам это всё объяснял специалист компьютерных технологий, — сказала она.
#7538: Аутсорсер поневоле
16:45 17.10.2011, IT happens
Недавно выяснилось, что самый беcпроблемный в части технической поддержки магазин уже полгода звонит на номер, отличающийся на одну цифру от номера нашего техотдела. Выяснилось, когда администратор магазина просила передать благодарность Сергею. Что ж, Сергей, мы тебя благодарим!
#7539: Моя твоя не понимай и не ставь
16:45 17.10.2011, IT happens
Присылают мне бухгалтера на днях письмо: «Пользователи базы „1С Бухгалтерия“, установка, которой должна быть произведена в магазине „*****“, в целях создания кассовых ордеров», — и список народу, которым что-то от меня нужно.
Долго пытался понять, что от меня хотят. В конце концов отправил им ответ: «База, в целях которая для кассовых ордеров нужна 1С, понять не могу». Пущай тоже голову поломают.
#7540: Сама в себя — и пофиг на всех
13:00 18.10.2011, IT happens
В одной небольшой компании на 10+ человек трудится во славу Гейтса на скромном Пентиуме 4 скромный 2003-й PDC, он же BDC, DNS и вообще. Так уж сложилось: всё лицензионное, а денег лишних нет.
Иногда посещаю их, разруливаю мелкие косяки. В очередной раз заметил в журнале запись, что служба репликации грустит из-за переполненного журнала. Да, не нужна здесь, просто не обращал внимания, раз всё работает. По доброте душевной разрешил ей перезапись и ушёл спокойно.
На следующий день зовут уже более срочно: не пускает на шары и, самое главное, не даёт печатать на расшаренном принтере. Если кто знает, эта самая NtFrs не разрешает контроллерствовать, пока проверяет папку SYSVOL. Вот и я узнал. NtFrs взялась за работу засучив рукава, вырубила единственный DC, а сама зависла.
Всё закончилось благополучно. Подшаманил, ништяков отсыпали. Но всё крепче в голове оседает: «Работает — не трожь!»
#7541: Рачком, бочком, уши торчком
13:00 18.10.2011, IT happens
Недавно переехали в новый кабинет. Из старого был собран весь «полезный» хлам. Прежний шкаф под него был огроменных размеров, а в новый кабинет такого не поставили. В итоге посередине кабинета, аккурат перед входом, лежит масса коробок с кучей девайсов, проводов, шнурков, шлейфов, картриджей и прочей ерунды. Все заходят, спотыкаются, матерятся: что, дескать, за хрень? А мы им: это у нас специфическая криптосистема разработана!Залогиниться можно бочком, рачком — ну, в общем, кому как удобно.
#7542: Заплатишь или заплачешь
13:00 18.10.2011, IT happens
Мне не раз приходилось дорабатывать сайты других программистов — когда напильником, когда добавлять то, что раньше просто не требовалось. Но однажды…