На следующий день приходит, просит обменять на другой. Причина оказалась нетипичной: этот гений отформатировал винт с установленной Windows 7 и воткнул туда Linux Mint. Эта поделка отказалась работать с сетевой картой, вайфаем, кардридером, веб-камерой и Fn-клавишей. То, что на предустановленной системе этих проблем не наблюдалось (проверяли при нём), покупателя не смущало. Ноут мы ему, естественно, не обменяли.
И если бы этот случай был единственным в своём роде! Каждый день к нам приходят красноглазые люди в футболках с изображением пингвина и возмущаются, что у нас не продаются компьютеры без предустановленной операционки. Техподдержка 90% времени теряет на препирательства со «специалистами», у которых не работает что-то из приобретённого товара под Арчем или Генту. Люди, вам ещё не надоело корчить из себя мегаадминов, устанавливая линукс и храбро сражаясь с его глюками?
#7606: Что вижу, то ввожу
15:00 25.10.2011, IT happens
Когда я работал администратором довольно крупной онлайновой игрушки, получил как-то задание собрать статистику по паролям и запретить самые распространённые, чтобы хоть как-то снизить число взломов.
На первом месте по популярности был «вампир» в разных вариантах и раскладках. В общей сумме такой пароль поставило 3% пользователей.
Второе место занимал «Самсунг». Подозреваю, что пользователи тупо смотрели на монитор.
Третье почётное место взял «Раммштайн».
Остальные популярные пароли составляли уже доли процента. Впрочем, топ-сотня уверенно покрывала 10% пользователей.
Когда вы в следующий раз задумаете ругать администратора за то, что пароль должен быть длинным и с цифрами, а не таким, как вы привыкли, задумайтесь, кому на самом деле это нужно — ему или вам?
#7607: Эникей, пока молодой
15:00 25.10.2011, IT happens
Знакомый поступил на ИС («информационные системы»). С блеском закончил: почти красный диплом. Ходит, хвастается на каждом углу: я, мол, крутой сисадмин! Взяли его на работу в о-о-очень доброе учреждение. Престижно до жути. Денег дают два раза в месяц, даже обещали путевку в санаторий.
Звонит:
— Слушай, а там на сервере стоит FreeBSD!
— И что?
— А как у него рабочий стол включается?
— Рабочий стол можно поставить, конечно, но там и без него неплохо. Понимаешь, смысл в том, что всё работает…
— Это как?
— Ну, у тебя сейчас сотрудники на что-то жалуются?
— Не, почта работает, документы тоже.
— А что ты хочешь?
— Освоить, чтобы управлять.
— Так ведь у тебя уже всё работает! Тебе нормально повезло с предшественником, даже более чем. Осваивай потихоньку, постарайся не делать лишних движений.
Прочитал ему краткую лекцию о том, какую взять книжку, на какие форумы сходить и как поднять виртуалку для опытов.
— А мне FreeBSD не нравится.
— Почему?
— Корявая она.
— Почему?!
— Рабочий стол…
Звонит через неделю:
— Как установить винду после FreeBSD?
— В смысле?
— Я диски отформатировал, а она всё равно не ставится.
— Надо снести загрузочную запись. fdisk /mbr, потом винда встанет.
Радостный, звонит через день:
— Я установил Windows Server!
— И как, работает?
— Нет, но я этим занимаюсь. У меня книжка есть. В институте проходили…
Некоторое время спустя я узнал, что он уже работает в другой, значительно менее престижной компании. Принтеры заправляет.
#7608: Нарезали резьбу
16:45 25.10.2011, IT happens
Дело было несколько лет назад, когда потихоньку уходили в небытие, но ещё окончательно не были забыты процессоры на тупиковом Slot 1. В целях апгрейда системы на весьма скромные студенческие финансы мной были куплены с рук материнская плата с указанным слотом и Celeron, работающий с ней через плату-переходник. Из корпуса было выставлено вон старое железо, а новые компоненты любовно прикручены на место.
Компьютер в сборе, всё подключено. Стартуем. Что это? Тихое жужжание кулеров, мёртвое молчание системы, тёмный экран. В следующие два часа было испробовано всё, что только можно: переставление планок памяти, неоднократное вынимание и засовывание обратно процессора (включая манипуляции с переходником), дёрганье видюшки, откручивание и вынимание из корпуса всего железа… Ничего не помогало — система была нема и глуха к увещеваниям.