Началось всё с вполне благой инициативы: в среде удалённого развёртывания и управления, в которой мы работаем с клиентами, коллега решил немного изменить политику установки Microsoft Office на клиентские машины, чтобы перед установкой юзеру сначала показалось бы диалоговое окно, предупреждающее, что сейчас ему будут ставить Офис, с возможностью подтвердить, отложить или отказаться. В тестовом режиме политика отработала безукоризненно и недрогнувшей рукой была перенесена в боевую среду.
Первое подозрение закралось, когда свежедобавленная политика сообщила, что затронет вместо необходимых двух десятков машин что-то около трёх тысяч. «Что-то здесь не так», — смекнул наш инженер и полез проверять настройки, к своей великой радости обнаружив, что забыл поставить в них одну галочку — зато какую!
Политика была немедленно отключена и удалена с основного сервера, но её уже успели подхватить и принять к исполнению периферийные. Стройными рядами на машинах мирно работающих пользователей начали всплывать окошки с вопросом на английском языке. Прежде чем удалось заставить горшочек не варить, попришибав все периферийные и дополнительные серверы, политика успела обойти около двухсот машин, большая часть из которых была в Германии. Юзеры в большинстве своём были в явных неладах с английским, поэтому нажимали кнопку наугад. Сами-то пользователи в массе своей не возражали, кто-то даже обрадовался внезапно появившемуся на машине Офису, но нашлись и те, кому внезапно всплывшие окна на непонятном языке категорически не понравились, и в итоге о случившемся узнали менеджеры. Далее по цепочке очень быстро вычислили наш отдел, и в кабинете раздался звонок от Большого Начальника.
Весь следующий день был проведён в режиме телемоста с руководством компании в Европе. Выяснялись масштабы происшествия, составлялся список пострадавших, принимались меры. В общем, коллегу моего перевели в другой отдел, максимально урезав его в правах. Теперь он будет заниматься установкой программ — в том числе и злополучного Офиса — только вручную. А ведь он просто хотел как лучше!
#8144: Тотальный выключатель
15:00 28.12.2011, IT happens
Тружусь админом в крупной и слегка государственной компании. Как водится, под Новый год к нам потянулись подрядчики и потенциальные партнёры с подарочными пакетиками. И вот досталась одной милой девушке, занимающейся бумажными делами в нашем IT-департаменте, маленькая белая коробочка от компании «И.» без опознавательных признаков, содержащая белый кругляш с USB-хвостом и логотипом одаривающей компании.
С энтузиазмом девушка тут же решила проверить назначение девайса. Так как она знала, что в угоду ИБ USB-порты на компах отключены, то обратилась к сидящему неподалёку и кодящему в поте лица сотруднику подрядчика. Подрядчики трудятся за ноутбуками в отдельной локалке, и USB у них работают. Подключённый кругляш начал радостно мигать светодиодами под логотипом компании. Девушка была счастлива: «Ой, как красиво! А он тут ещё и нажимается…» В этот момент ноутбук закрыл все окна и потух. Кодер подрядчика едва сдержал весь поток русского матерного, ибо сохраниться не успел.
Девушка со злым кругляшом, отправленная двигаться в дальнем направлении, прибрела ко мне, зная мою страсть ко всяким гаджетам. Мои изыскания показали, что эта «кнопка» просто вводит команду выключения компа, а включать ПК обратно не желает. Поэтому приладить девице её для запуска стоящего под столом системника тоже не получилось. В общем, девайс оказался эдаким тотальным выключателем. Задаюсь вопросом: что же символизировал такой подарок от крупного системного интегратора?
#8145: На велофреймворках
15:00 28.12.2011, IT happens
Сдал тестовое задание в одну крупную фирму на должность программиста. Получил ответ:
Руководители ознакомились с выполненным вами тестовым заданием и указали на момент, что задание сделано в основном при помощи стандартных мастеров. Мы же хотели посмотреть на то, как вы программируете. В настоящий момент мы не готовы сделать вам предложение о трудоустройстве.
Блин, вот хотел же я сделать всё, как обычно, через задницу! Так нет, послушал внутренний голос, который говорил: «Не выпендривайся, не изобретай велосипед, хоть раз сделай всё, как положено»…
#8146: Во глубине иранских руд