В общем, дописываю этот пост и понимаю, почему предыдущий начальник IT, уволившийся с месяц назад, сказал мне, когда я устроился: «Ну, добро пожаловать в наш дурдом!» — и заржал.
#8611: Священная война полушарий
15:00 27.02.2012, IT happens
Полагаю, что я смогу поставить точку в споре, кто круче — виндузятники или линуксоиды. На самом деле, это то же самое, что сравнивать, что круче — квадратное или красное. Сначала мы мерялись достоинствами каждой ОС, потом перешли на степень кривизны рук… А ведь дело в банальной физиологии. Я поясню.
Линуксоиды знают назубок 100500 команд, пересобрать ядро для них — как системник от пыли почистить, для каждой возникающей проблемы они применят решение из стандартного набора, а если готового нет, создадут новое и добавят его к стандартным.
Что же виндузятники? Дело не в том, что они помнят все тонкости графического интерфейса и знают, где в его недрах отыскать нужную настройку. Нет, вся суть в способности виндузятников интуитивно докопаться до решения проблемы, пользуясь только GUI.
А теперь физиология. Все помнят, что за творческое мышление отвечает правое полушарие головного мозга? За логическое же отвечает левое. Так что выбор идеальной ОС определяется только более развитым полушарием. Вот и всё.
#8612: Нет в сети счастья
15:00 27.02.2012, IT happens
Дело было давно. Работал я саппортом одного предприятия, передав адский пост более молодому и перспективному специалисту. С пользователями я ладил неплохо, заодно и связь висела на мне до филиалов, а админ вполне себе вписался и без особых проблем рулил серверами на основном предприятии.
Одна пользовательница, бывшая на короткой ноге с начальством, доставляла много хлопот. Позвонив в саппорт, она кратко говорила: «Приди, ничего не работает», — и клала трубку. Проблема, какая бы лилипутская ни была, требовала личного и немедленного визита.
Как-то я уехал решать вопросы на ГТС, и наш шеф официально посадил админа на телефон саппорта. Админ бодро клацал мышкой и читал доки в интернете. Идиллия.
Вернулся я к финалу. При мне позвонила рассерженная «непростая» барышня с жалобой: «У меня не работает интернет!» — и уже собиралась положить телефонную трубку, ожидая, что саппорт примчится разбираться, что же именно не работает, но саппорт в тот день был не тот. Админ (у которого с интернетом всё было нормально) успел ответить и положил трубку первым. Через минуту в комнату влетел разъярённый шеф:
— Кто тебе сейчас звонил?
— Такая-то.
— Что сказала?
— Нет интернета.
— И что ты ей ответил?
— (Спокойно и даже с некоторой обидой.) Как есть, так и ответил: «Не в этом счастье».
Страшного в итоге ничего не случилось, но «вредная» пользовательница поменяла стиль общения разительно, и многие вопросы стало возможным решать по телефону.
#8613: Не для слабых умов
15:00 27.02.2012, IT happens
В 1993 году купили на фирму графическую библиотеку — аналог TurboVision, но в графическом режиме. Разработка подобного чуда оценивалась примерно в человеко-год, и 50 долларов за готовый продукт даже в те времена были не деньги.
Установили, погоняли демку — сказка. Перенесли на эту либу свой софт — понеслась! Полезли баги. Хорошо, исходники в поставку входили. Отдельные куски очень серьёзно переписали. Зато изначально графика в этой библиотеке по тем временам быстрая была, потому уходить на какой-нить BGI хотелось, как помирать. Отладились и жили на либе лет десять.
В чём фикус? А в том, что рекламный слоган этой либы звучал не иначе как «библиотека для профессионалов». Мы его весьма часто вспоминали, копаясь в чужом ассемблерном коде. В конце концов согласились: ламеру тут делать нечего.