Вот так, коллеги и экс-коллеги. По опыту скажу: в России любой, кто считается системным администратором или просто компьютерщиком, без работы не останется. Надо просто не зацикливаться на чём-то одном и постоянно самообучаться.
#9536: Благодарность за багодарность
12:15 10.07.2012, IT happens
Я работаю системным администратором, по вечерам пишу на PHP или Python, а для удовольствия ищу «дырочки» на сайтах. Первое, что я делаю, зайдя на новый сайт, — открываю исходники страницы. Мне нравится сам процесс поиска.
После того как уязвимость максимально «выжата», я делаю скрины, отсылаю баг-репорт администраторам, а когда дыру закрывают, делюсь скринами с друзьями. К сожалению, не все администраторы благодарят.
Блог-платформа N с элементами социальной сети. Долгое время пользовался, при нахождении бага рассказывал админам. После очередного захода нашёл серьёзную дыру. Решил попросить денег за работу — время всё же тратил. Пригрозили статьёй за вымогательство.
Очередной крупный сайт. Уязвимость, позволящая получить доступ в админку. Рассказываю админам. Грозят подать в суд.
И такое случается часто. Иногда уже думаешь: «А чёрт с ними! Всё равно никакой благодарности. Продам уязвимость на закрытых форумах, хоть деньги получу». Но я продолжаю сообщать админам о дырах.
Уважайте чужой труд и научитесь хотя бы говорить «спасибо».
#9537: Собака подключена напрямую?
12:15 10.07.2012, IT happens
Я обожаю саппорт всей душой. Но объясните мне, зачем оператор раз за разом просит проверить соединение, когда абонент звонит с проблемой «собака перекусила кабель в нескольких местах» и просит назначить техника для замены?
#9538: Затерялся в доменных лесах
12:15 10.07.2012, IT happens
Интернет-провайдер. Много разного оборудования, в том числе старого и очень старого. Один мой коллега как-то составлял списки оборудования, подлежащего списанию по тем или иным причинам. Причины зачастую брались с потолка, поскольку оборудование, в общем-то, было исправно, но к использованию не годилось в силу морального устаревания.
И вот однажды, когда ему было очень некогда писать эти глупости, он попросил подменить его девку из соседнего кабинета и собственную дочь, которая в ту пору частенько захаживала к нам по своим дипломным делам. Вот вам, мол, чайник, пейте чай и пишите, сколько успеете.
По возвращении коллега обнаружил практически полностью готовый документ, но одна строчка свалила всех нас с ног:
Маршрутизатор XXX вышел из строя в процессе маршрутизации.
#9539: Отработанные буквы
12:45 10.07.2012, IT happens
Взяли к нам женщину пожилых лет на должность экономиста-энергоаудитора. Она не знает, как удалять текст в Ворде. Совсем. Но она знает, что текст можно выделить мышкой и перетащить его в другое место. Что она в результате делает, когда ей нужно что-то удалить? Выделяет этот текст и перетаскивает его в конец документа, складывая там весь мусор в аккуратную кучку. Я впервые увидел корзину, встроенную в Ворд.
Как это выяснилось? Я нашёл на столе экономиста пачку листов с какой-то белибердой. Распечатывая документ, она просто откладывала страницы с «удалённым» текстом и использовала потом на черновики.
#9540: Спрашиваем из вежливости
12:45 10.07.2012, IT happens
При установке драйверов на старую видяшку (не помню, ATI или Nvidia) выскакивало окошко: «Желаете ли вы установить новый DirectX 8.1, чтобы улучшить некоторые функции воспроизведения?» И один-единственный ответ: «Да». Без вариантов.
#9541: Каблуки в паутине
12:15 11.07.2012, IT happens
Году эдак в девяносто седьмом работала я системным администратором в маленькой, но гордой фирмочке, занимающейся ГИСами для дорожных строителей и сидевшей на госзаказах. Офис находился в бывшем цеху одного оборонного НИИ: потолки под десять метров высотой; перегородки между кабинетами из помятых листов железа; деревянные конторские столы, видевшие ещё наших дедушек, с торчащими во все стороны занозами; пластмассовые стулья, как в летнем уличном кафе; пыль, копившаяся десятилетиями. В общем, своих госклиентов шеф приглашал на переговоры куда-нибудь в ресторан, чтобы не показывать им весь этот кошмар.