Доведённый почти до отчаяния невозможностью поиграть в любимую игру на мощной машине, я таки ухитрился отыскать источник своих бед. Дело было… в моей клавиатуре Logitech G11! Непонятно как, непонятно где, но у дедушки движка Jupiter EX, писавшегося ещё в те годы, когда моей клавиатуры и в проекте не было, вскрылись какие-то специфические проблемы c DirectInput в связке именно с периферией Logitech с приставкой «G», в результате чего через какое-то время в игре начинал переполняться буфер ввода, что и приводило ко всё нарастающим тормозам. Поскольку в Monolith на своё детище уже давно махнули рукой, единственным способом всё-таки нормально поиграть оказалось отключение всех G-устройств в соответствующем диспетчере, после чего игра начала работать нормально — пусть и ценой потери макросов, всех мультимедийных клавиш клавиатуры, а на десерт и переключения на лету чувствительности мыши.
Не устаю поражаться казусам, с которыми приходится сталкиваться при запуске вроде бы и не таких уж древних программ.
#9665: Простите за ад
12:15 02.08.2012, IT happens
Славная культурная столица. Не менее славный район. Наш город на минувших выходных посетила гроза. Пропал интернет. Опытным путем установлено, что интернет у моего провайдера пропадает почти всегда в сильный мороз и в непогоду.
«Город старый! Сложно обеспечить устойчивую связь, оптимальную расстановку оборудования», — скажете вы. Неправда ваша! При желании можно сделать что угодно, тем более что есть более старые районы, в которых почти всё в порядке.
Терпеливо прождав определённое время, набираю заветный номер. Всегда вежливый молодой человек спрашивает, чего моя душа изволит. Интересуюсь, когда, собственно, всё починят. Ответ не заставляет себя ждать:
— Да, проблемы технические, ближе к вечеру всё будет.
На следующий день диалог повторился. А на следующий день я еле дождался ответа. И опять меня уверили, что всё будет к вечеру. Правда, на этот раз была девушка.
Конечно, всё могло измениться за два с лишним дня. Сегодня я получил ответ, что, возможно, интернет будет в течение недели. Да простит меня саппорт, но это уже не смешно, и ребята получили от меня хорошую порцию негатива.
Я могу всё понять: грозу, молнию, возможно, выгоревшую часть оборудования, матерщину наладчиков на чердаке, идущее невесть откуда сетевое оборудование. Могу принять факт того, что вы там работаете, и я знаю, что работаете неплохо. Я одного понять не могу: врать-то зачем? Неужели сложно сказать: «Вы знаете, у нас просто ад творится, мы всё делаем, в крайнем случае связи не будет неделю»?
В итоге я сижу с модема с синим перевёрнутым человечком и пишу эту историю о пренебрежении банальными вещами в общении клиента и саппорта. Хочу пожелать всем терпения и уважения друг к другу, а также честности в таких вещах. У вас может быть правило врать всегда до последнего, но от этого может зависеть чья-то зарплата, кто-то не позвонит по скайпу далёким родственникам — да мало ли чего! Будьте людьми, и к вам потянутся. От честности клиент не отвернётся.
#9666: Артефактово-кракозябрьский словарь
12:45 02.08.2012, IT happens
Сижу ночью, пишу сайт. Перетаскиваю очередной файл в Notepad++, смотрю — с кодировкой что-то совсем плохо, вообще какая-то дикая кракозябра. Зову мужа. Подходит.
— Тебе дырку в стуле проделать и мышку на пол положить?
Показывает на расширение jpg. Видимо, спать пора, да вот теперь ржач не даст.
#9667: Весна-лето 0x7DC
12:45 02.08.2012, IT happens
Ковыряю системник. Поменял IDE-шлейф, старый положил на стол, сам у стула над системником склонился в попытках приспособить радиатор для пассивного охлаждения видеокарты. Поднимаю глаза — сестра крутится у зеркала со шлейфом, что я вынул из компа: