#9739: Балмер улыбался в бороду
12:45 17.08.2012, IT happens
Лето, утро, опустевший парк. Возвращаюсь из командировки и привычно сокращаю дистанцию через тенистые аллеи. В 300 метрах от меня какая-то бабуля в инвалидной коляске застряла на ступеньках, пытаясь преодолеть высокий пандус. Краем глаза замечаю сидящего на скамейке благообразного дедка, прошу его посторожить мои сумки, а сам направляюсь спускать бабусю.
Вскоре возвращаюсь обратно с чувством выполненного долга. Старичок исчез, но вещи на месте. На всякий пожарный проверяю, почему-то достаю ноут и решаю включить… В приводе почему-то начинает шуршать DVD. Какого-то чёрта грузится «семёрка» (её отродясь не было, в поездки я всегда беру бук с SUSE). Догадываюсь извлечь носитель. Ребут — нет, всё равно грузит редмондскую поделку!
В висках стучит. Дождавшись загрузки рабочего стола, лезу в администрирование и лихорадочно ищу разделы с родным Btrfs. Или кто-то подшутил, или проклятый старик залез в мой ноут и оказал медвежью услугу, пока я был отвлечён. Где мой /home?!
Я просыпаюсь в холодном поту и спросонья бегу к ноуту. Загрузка BIOS привычно требует пасс, выплывает сплеш-скрин с хамелеоном и пентаграммы «кед» — всё на месте.
Это был кошмар. Кошмар линуксоида.
#9740: После дождичка в ресет
12:45 17.08.2012, IT happens
Расчётный кластер с водяным охлаждением. Автоматика поддерживает температуру охлаждающей воды как минимум на 3 градуса выше точки росы, чтобы не было конденсации. Если не может — просто выключает весь кластер. Дождливое лето, высокая влажность воздуха. Ну как объяснить пользователям, почему кластер отключается после каждого дождя?
#9741: Свободу ноутам!
12:45 17.08.2012, IT happens
Живу в Китае. Часто приезжают клиенты, которым приходится кататься по производствам в разных городах. У каждого с собой есть ноутбук — обычно рабочий, а не личный. Конечно же, каждому надо в интернет.
Вариант 1, самый частый: выдали ноутбук специально для командировок. В ноуте заданы автоматические настройки Wi-Fi. Чтобы изменить, нужен пароль администратора? который по политике безопасности компании админы не могут продиктовать сотруднику по телефону. И всё, интернета нет. То же самое при подключении сети в гостинице.
Вариант 2, реже: даю свой 3G-модем. Конечно же, не хватает прав для установки драйверов.
Вариант 3 случился однажды. Ноутбук всегда стоял на столе и никуда не «ездил», а тут командировка. Сотрудник отключает его и летит в другую страну, взяв, естественно, все документы на нём. И тут засада: запрет загрузки без входа в домен.
Админы, давайте сотрудникам свободу в работе на ноутбуке, когда они едут в командировки. Если вы привыкли, что у вас в городе Wi-Fi везде раздаёт адреса автоматически, то в далёких китайских гостиницах всё может быть далеко не так.
#9742: Безопасность в опасности
12:15 18.08.2012, IT happens
Давеча у нас был разбор полётов, посвящённый обсуждению отчёта проверяющей компании. На орехи досталось всем: кому больше, кому меньше.
Решил повыкобениваться и сорокалетний дядечка, пришедший к нам из органов МВД на должность руководителя отдела безопасности. На планёрке у генерального он выступил с пламенной речью о низкой квалификации сотрудников информационного отдела. Рассказал, что его подчинённый взломал электронную почту компании, поместил на рабочий стол какой-то файл и вообще нашёл кучу дыр в защите. О том, что этот талантливый сотрудник — не кто иной, как выходец из IT-отдела, а благословение на взлом почты он заблаговременно получил от информационников, дядечка умолчал. Зато распинался насчёт того, что отдел можно упразднить. Кучу неприятных вещей наговорил.
Генеральный попросил парировать. Главный админ, КМС по рукопашному бою, встал с места, поднял за шкирку дядечку и, несмотря на сопротивление, аккуратно положил лицом в пол, заломав обе руки. По завершении действа админ в предельно корректной манере объяснил, что в данном случае отдел безопасности ни в коей мере не справляется со своими задачами ввиду его низкой квалификации. Предъявил лежащее тело его руководителя как доказательство и посоветовал почитать его письменный отчёт.