#9783: Взлётный модуль не заказывали
14:29 27.08.2012, IT happens
В нашем магазине любой товар можно вернуть в течение четырёх дней без объяснения причины. Но один покупатель причину всё равно указал:
«В ноутбуке периодически включается и выключается реактивная трубина, про которую в рекламе ничего не сказано».
#9784: Одна нога здесь, другая там
14:29 27.08.2012, IT happens
Удивительные требования приходят порой от заказчика. После сдачи работ по системе в голове заказчика родилась идея. Оказалось, что им требуется иметь одного и того же сотрудника в двух непересекающихся частях системы. Дословная цитата от заказчика: «Разбить Абраменко на две части». Жалеем Абраменко, но разбиваем надвое прямо по-живому.
#9785: Восемь лет до картинок
14:29 27.08.2012, IT happens
Работаю в фирме, занимающейся IT-аутсорсингом. Поступает заявка от одного из наших клиентов (небольшая фирма в промзоне), что на одном из компов при входе на почту не отображаются картинки — только текст. Почуяв неладное, отправляюсь на заявку.
Приехав на место, начинаю перебирать все возможные причины: настройки браузера, настройки почты, обновление флеш-плеера. Ничего не помогает. Решаю зайти в почтовый ящик с другого браузера и замечаю странную вещь. При попытке входа на любые HTTPS-сайты выдаётся предупреждение: «Срок действия сертификата безопасности данного сайта ещё не наступил». Смотрю на дату — а там 1 января 2004 года, хотя на дворе уже 2012-й и далеко не январь.
В промзоне скачки напряжения далеко не редкость, а начальство фирмы решило сэкономить на УПСниках, из-за чего начал отдавать концы блок питания на компе и потянул за собой батарейку. Когда заряда батарейки перестало хватать, часы сбросились. Пользователь заходил на почту, комп сверял сроки действия сертификата безопасности со своим временем и выдавал ошибку.
#9786: Холодно, но с музыкой
14:45 27.08.2012, IT happens
Купил себе как-то админ колоночки новые. Хорошие, качественные. Прям заслушивался. И тут ни с того ни с сего шум какой-то стал в них возникать. Причем полгодика отработали нормально, а тут треск, шум и фоновые помехи. И такие неприятные — ну хоть бери и назад в магазин отдавай. Но нет, это ж админ всё-таки. Давай он их крутить так и эдак, уже и другие колоночки вместо своих ставил — всё равно шумит звук. Странно как-то шумит. То есть шум, а потом опа — и нет шума полдня.
Давай админ грешить на свой комп. А комп недавно апгрейженный, всё там новехонькое, элитно-оверклокерское, блок питания ну очень тяжёлый, мощный и качественный. Колупал админ комп по-всякому, переставлял колоночки в другие выходы, сносил дрова, ставил новые, ставил старые — ни-фи-га. Даже дрова с заморских форумов заумных ставил от прозводителей микросхем звуковухи, в материнку встроенной. То нету шума и всё просто супер-пупер, а то шумит, как пылесос.
Дошёл админ до того, что на святое, на материнку грешить стал: мол, поплыли там кондёры хвалёные оверклокерские. Достал из загашника дремучего чудо-юдо-звуковуху Terratec 5.1. Поставил — хорошо все вроде. Да не тут-то было — и эта гадость шумит с силой страшною!
Так бы и разобрал комп по запчастям. А тут как-то звук забыл в колоночках на максимуме да погреться электрообогревателем решил. Включил обогреватель — а колоночки ка-а-ак зашуршат да заскрипят благим матом!
Вот так-то всё решилось. И работали колоночки хорошо, потому что лето было, тепло. А обогреватель пришлось из одного удлинителя с колоночками перенести на фиг — пусть и холодно, но с музыкой.
Не всё, что чинится, сломалось.
#9787: Контакт нарушен навсегда
14:45 27.08.2012, IT happens
Звонок в техподдержку:
— Здравствуйте.
— Добрый день, у меня недоступен сайт «Вконтакте».
Пробуем разные браузеры — везде одна картина. Девушка утверждает, что файрвола нет, а буквально пару дней назад всё работало. И главное, через альтернативу всё прекрасно открывается. Грешу на маршруты, делаю трассировку…
Ночью позвонили ещё раз. Собеседник представился отцом девушки, сообщил, что это он заблокировал сайт, и попросил сообщить дочке, что проблема с нашей стороны, и устранить её совершенно невозможно.
#9788: Одноразовое? Не сегодня!