— Посередине стал нормально показывать, но по бокам так же мутно!
#91 — Агентство добрых дел
17 октября 2009, 08:45
Прошли те времена, когда люди жаловались на «советский» сервис. Теперь для граждан всех возрастов слово «сервис» обозначает людей, которые в лепешку расшибутся, чтобы вас ублажить. Так и рождаются подобные истории:
— Здравствуйте, сервисный центр «N», слушаю вас.
— А это не справочная??
— Нет, это сервисный центр по ремонту компьютеров и оргтехники.
— Вы не подскажите как позвонить в прачечную? Ну вы знаете, ту, на Ленина?
— (вежливо) Нет, не подскажу.
— Ну как! Вы же можете посмотреть по компьютеру!
— Добрый день, сервисный центр «N».
— Добрый, а вы сервисный центр, да?
— Удивитесь, но да. По ремонту компьютеров.
— Я ногу сломала, а больничный оплачивать не хотят. Что мне делать?
#92 — Фоторекурсия
17 октября 2009, 08:45
Колл-центр крупной сети по продаже электроники. Звонит клиент, интересуется конкретной моделью цифрового фотоаппарата. Долго расспрашивает про его характеристики: дюймы, гигабайты, мегапиксели... Чувствую, что хочет ещё спросить, но уже не может придумать, о чём. Наконец клиент собирается с мыслями и валит меня с кресла вопросом:
— Скажите, а встроенная камера в нём есть?
#93 — Полцарства за «отлично»
17 октября 2009, 08:45
Работаю в фирме, помогающей с контрольными и курсовыми работами. Звонит клиентка, спрашивает, сколько будет стоит решить контрольную, получает ответ и мнётся — видимо, цена не устраивает. Обещает перезвонить.
Через час телефон звонит опять. Беру трубку, далее дословно:
— (с обречённым придыханием) Я согласна!
— Мммнээ... На всё?
— На стоимость контрольной!
— Блин...
#94 — Травмированные Гоблином
17 октября 2009, 08:45
Работал я как-то продавцом фильмов, игр, музыки и прочей нелицензионной чуши. Продержался на месте не долго, но лулзов хватало.
На экраны вышел отечественный фильм «Хоттабыч», и народ начал проявлять желание приобрести копию. Одна пара вогнала меня в ступор:
— А перевод дублированный?
Пока я соображал, что ответить, клиенты, фыркнув, ретировались.
#95 — Маленькие вредные чубайсики
18 октября 2009, 08:15
Работаю в колл-центре крупного сотового оператора, куда часто обращаются люди по вопросам мобильного интернета и прочим техническим проблемам.
— Пропишите название профиля.
— А его русскими буквами вводить или маленькими?
— Попробуйте чёрными.
— Напишите слово «internet» маленькими латинскими буквами.
— Девушка, я не знаю латынь!
— В разделе «домашняя страница» вы можете написать адрес, на который будете выходить чаще всего.
— Чаще всего я буду выходить в интернет, так что пропишу «интернет.ру».
Но больше всего мне запомнилась дама лет тридцати из довольно крупного города. На полном серьёзе говорит:
— Девушка, это возмутительно! Я привыкла, что вы воруете у меня деньги со счета, но то, что вы воруете у меня заряд батареи, просто возмутительно!
Из моей десятиминутной лекции о принципе работы батареи сотового телефона она, кажется, поняла почти всё, но осталась свято уверена, что наши базовые станции работают именно на электричестве, украденном из телефонов пользователей.
#96 — Тухлый спирт
18 октября 2009, 08:15
Работаю в провинциальном круглосуточном продуктовом магазине, слышала и видела много, но этот случай запомнился надолго.
В мою ночную смену в магазин зашла пара молодых людей. Во всём их поведении читалось явное отвращение ко мне и магазину. Они пытались выбрать из нашего скудного ассортименте напиток, достойный их персон. Выбор остановился на пятилетнем коньяке:
— А это действительно пять звёзд?
— Судя по надписи, да, но по цене не скажешь.
Проигнорировав дешевизну напитка, мужчины задали мне вопрос, на который можно было ответить только оскорблениями: