Вот дедушка лет эдак семидесяти.
Дедушка: А у вас на Москвич что нибудь есть?
Напомню, магазин для иномарок. Над входом — большая вывеска.
Я: А что конкретно вас интересует?
Дедушка: Ну, для начала гвозди-сотки.
Старая школа авторемонта, уважаю.
Или вот, человек запчасть ищет.
Клиент: А есть у вас %название%?
Я: Да, конечно, цена, X рублей.
Клиент: Покажите!
Показываю, долго вертит в руках, цокает языком, ковыряет ногтем, крутит шарнир. За ним выстраивается очередь. Наконец кладет на прилавок.
Клиент: Так они у вас есть?
Нет, черт подери, ты полчаса изучал деревянный макет.
#80 — Кредит доверия
16 октября 2009, 09:15
Пришлось по долгу службы пообщаться с депутатом и его семьей. Звоню сказать о том, что надо подъехать в офис и подписать договорчик.
Гудки. Берет трубку. На заднем фоне слышится: «Бля, Серёж, нах@й оно это всё нам сдалось?»
— Алё.
— Добрый день, это %companyname%. Не могли бы вы подъехать к нам в офис и подписать договор?
— А тебе не сказали, что по этим вопросам связываться надо с моей секретаршей, а не со мной?!
Вешает трубку, но неудачно. Слышу продолжение беседы депутата с супругой: «За@бали, бл@дь, уроды всякие звонить! Делать мне нех@й всякие договора подписывать — сами пусть едут!»
Кредит человек взял, называется. Я почти дословно знаю, что услышит мой коллега через год: «Х@й я вам что отдам, уроды!»
#81 — Любите книгу, лучший подарок
16 октября 2009, 09:15
Работаю в книжном магазине менеджером (или, как тут модно говорить, заведующим). Работа непыльная, но народ ходит всякий. Я отвечаю на все телефонные звонки, а зачастую и сам помогаю клиентам в торговом зале.
Приходит мамаша с сыном и покупает отпрыску несколько сборников стихотворений тысячи на полторы. Через 20 минут возвращаются. Мамаша изрекает:
— Верните деньги за книжки — мы передумали.
— На каком основании? Книги, брошюры и прочие непериодические издания обмену и возврату не подлежит — вот постановление правительства.
— Мне всё равно — верните деньги сейчас же! Я вместо ботинок сыну купила книги, а теперь мне не хватает. В чём он зимой ходить будет?..
#82 — Голошопики
16 октября 2009, 09:45
Самая нервная работа — продавец-консультант. Мало того, что в зале люди попадаются крайне неадекватные, так они визитки берут и звонят:
— Здравствуйте, у вас есть джинсы? (Магазин у нас, собственно, джинсовый.)
— Да, есть.
— А зауженные темно-синие есть?
— Да, есть.
— А какие?
— Девушка, вам описать 15 моделей или достаточно просто сказать, что они разные?
— Опишите.
— А мерять вы их тоже по телефону будете?
В зале полно шутников:
— Вам что-нибудь подсказать?
— Подскажете мне столицу Гондураса, девушка?
— Вам чем-нибудь помочь?
— Мне нужно постирать носки и приготовить борщ.
Идиоты. Куда в нашем деле без идиотов?
— Самые маленькие размеры вывешены, если что, обращайтесь.
— М-м, а меньше есть?
— Меньше самого маленького размера, к сожалению, нет!
— А можно мне 28-й?
— Да, пожалуйста.
— Это 28-й?
Так и тянет ответить: «Нет, @#$, это тридцатый, мне просто поржать захотелось, вот и принесла!»
#83 — У вас продаются славянские тиски?
16 октября 2009, 09:45
Работал в паркетном магазине, не скоро забуду.
— Здравствуйте. У вас есть в наличии паркет вьетнамский из красного дерева?
— Здравствуйте, к сожалению нет.
— Спасибо! Как к вам проехать?!
Тех, кто вьетнамским паркетом торгует, мы за людей не считаем, ага.
— Добрый день!
— Добрый день.
— У меня большая половая щель. Можете заткнуть?
— Да. У нас есть и такие мастера.
Не менее пары раз в день.
Но самый чудесный звонок поступил в одиннадцать ночи. Да, в паркетных магазинах тоже допоздна отмечают дни рождения.
— Добрый вечер. Салон паркета.
— Салон чего?
— Пар-ке-та!
— О. А у вас случайно нет тисков, паяльной лампы и курицы?!
#84 — С – значит, Справочная
16 октября 2009, 09:45
Аэропорт, прилетный зал. Сижу за стойкой, над которой красуется огромная надпись: «Прокат автомобилей».
Подходит блондинка, обращается ко мне томным таким голосом:
— Простите, здесь справочная?
— Нет, здесь прокат автомобилей, — показываю на вывеску про автомобили. — А справочная вон там, в той стороне. Видите, там написано "Справочная".
Блондиночка смотрит в указанном направлении и вновь поворачивается ко мне:
- Это там, где написано «Мобильная служба МТС»?
#85 — Готовил сани летом
16 октября 2009, 09:45
Работаю в страховой компании. В правилах обслуживания чётко, русским по белому написано, что заявить о страховом случае в компанию необходимо в течении трёх рабочих дней. Когда я заключаю договор с клиентами, я заостряю внимание на этом моменте и даю визитку — если что-то случится, а вы не будете знать порядок действий, звоните.