Выбрать главу

#582 — Клиентская мощь

12 декабря 2009, 09:45

Работаю в отделе информационных технологий банка. Звонит женщина и говорит, что наш банкомат съел её карту.

Приезжаю, открываю банкомат: карта нашлась в щели чекового принтера! Оказалось, дама просто не поняла, «куда карту совать». Наши клиенты невнимательные, но очень сильные!

#583 — За спрос денег не берут

12 декабря 2009, 10:15

Вы до сих пор считаете вопрос «Чё, вообще нет, что ли?» признаком идиотизма? Прихожу тут в кинотеатр, обращаюсь к кассиру:

— Здравствуйте, будьте добры, два билета на ***.

— Извините, билетов нет.

Я, задумавшись, куда ещё можно сейчас пойти, на автомате говорю:

— Чё, вообще нет?

— Ну, сейчас чью-нибудь бронь сниму, — предлагает девушка-кассир.

Может, и глупый вопрос, но иногда же помогает!

#584 — С циферками и воскресеньями

12 декабря 2009, 10:45

Работаю в книжном, канцелярией тоже торгуем.

— Девушка, у вас календари есть?

Включаю режим «бесконечное терпение»:

— Конечно, вам какие?

— Ну...

— Перекидные, отрывные, плакатные, настольные, карманные?

— Ну... чтобы на год!

#585 — Застиранная Надежда

12 декабря 2009, 11:15

Продаю постельное бельё. Заходит бодрый дедуля лет шестидесяти:

— Есть бельё с фото Надежды Бабкиной?

— Нет, но идея интересная — я передам в отдел контроля.

— Передайте-передайте, охота на старости лет хоть прилечь на эту красотку!

#586 — Объясняю на пальцах

12 декабря 2009, 11:45

В первый день после пятилетней отлучки за рубеж родины захожу в московский салон сотовой связи, чтобы приобрести себе телефон на время командировки. Салон на Тверской, весь из себя модный. Навстречу мне выходит создание женского пола, годочков не больше двадцати. Говорю ей:

— Мне нужен самый простенький prepaid-телефон (с предоплатой, значит).

Привык я за время жизни за бугром, что магазинный персонал такие вопросы понимает адекватно. Создание недовольно фыркает в ответ:

— Нет такого тарифа «препейд», мы вам можем предложить... — и перечисляет названия тарифов разных операторов.

А мне эти названия ровным счетом ни о чем не говорят. Я уж и слова «МТС» и «Билайн» почти что позабыл, а про то, какими модными терминами они нынче обзывают свои услуги, и подавно не в курсе. Потому ещё раз пытаюсь направить создание в нужное русло:

— Девушка, мне нужен телефон — любой, подешевле, желательно долларов под сто. И чтобы по нему звонить можно было без всяких тарифов и контрактов, просто положив денежку.

Создание поджимает губки, собираясь читать мне лекцию про рынок сотовой связи. Время позднее, я устал, поэтому решаю прервать её:

— Вы умничать будете или всё-таки хотите на мне денег заработать?..

Обиделась, покраснела, разозлилась, но телефон всё-таки нашла. Не прошло и получаса, как я вышел из салона с работающей мобилкой, расставшись со смешной для меня суммой. А девушка, надеюсь, записала себе в актив несколько десятков, а то и сотню рублей комиссионных.

Уважаемые продавцы, помните, что ваша главная задача — продавать. И при этом совершенно необязательно демонстрировать свое превосходство над покупателем, действительное или мнимое — достаточно того, что вам платят деньги.

#587 — «Десять в одном»

12 декабря 2009, 12:15

Работал в интернет-клубе — печатал фотографии и заправлял картриджи. Клиентов мало, весь персонал собрался в кучку и что-то обсуждает. Заходит мальчик лет пятнадцати:

— Здрасьте, вы катрижы заправляете?

— Да, показывай, что заправить надо.

Парень медленно достает из кармана жёлтенький картридж с цветастой наклейкой от «Денди».

#588 — Оксид киловатта

12 декабря 2009, 12:45

В связи с похолоданием в качестве сезонного товара мы завезли в магазин электрические обогреватели. Заходят две дамы околобальзаковского возраста; одна из них интересуется масляным обогревателем, а вторая начинает яростно её отговаривать, мотивируя тем, что «в квартире кислород сгорает!» Извинившись, вмешиваюсь в разговор:

— Дамы, горение — процесс соединения кислорода с другим веществом (например, углеродом) с выделением тепловой энергии. В самих масляных обогревателях ничего не горит, а просто происходит разогрев масла электротоком. Топливо сгорает на тепловых электростанциях за сотни километров от вашего дома, и кислороду в квартире ничего не угрожает.

— Как это в обогревателе ничего не сгорает? А киловатты?!

#589 — Пи-пи-пи

13 декабря 2009, 08:15

Один из магазинов бытовой техники известной сети. Зашли с девушкой за наушниками, стоим, выбираем. Попутно вспоминаю, что нужно ещё глянуть, нет ли в компьютерном отделе (тут же рядом) патч-кордов. Подходит консультант:

— Добрый вечер, вам помочь?

— Да, подскажите, есть у вас патч-корды? — показываю рукой в сторону компьютерного отдела.

— Что-что, простите?

— Ну, патч-корды... Понимаете?

По выражению лица консультанта я вижу, что ничего он не понимает и ничего хорошего не скажет. Консультант расплывается в идиотской улыбке и убивает нас наповал: