— Смотри, какая штучка!
Расстояние — два метра. Штучка размером с ладонь. Извини, не вижу. И с метра не увижу. И с полуметра тоже. В руки не дашь? Ладно, тогда держи крепче, если хочешь, чтобы я её разглядела: рабочее расстояние, на котором я увижу твою «штучку» — пять сантиметров.
— Ой, как ты можешь со своим зрением за компьютером сидеть! Да вязать! Да на кухне ножом резать! Ты же не видишь ничего!
Компьютер у меня с озвучкой. Вяжу я на ощупь. Ножом — так же. Мне вам полный курс социально-бытового ориентирования прочитать, который в школе для слабовидящих преподают?
— А почему ты читаешь руками, если видишь глазами?
Потому что глазами я вижу очень большие буквы, и у меня крайне сильно устают после этого глаза. Я как-то стараюсь зрение беречь. И не надо умничать, убеждая, что оно у меня и так отвратительное. Без вас знаю. Достали.
#11017: Я — твоя зарплата
15:15 18.04.2013, Они задолбали!
На днях заехал в турфирму за путёвкой в Европу. Менеджер свободен, подсел. Началась беседа. Тут пришёл турист, который не в первый раз. Менеджер переключился на него: «Он здесь уже был, подождите!» Я подумал: может, забрать бумажки? А они начали смотреть отели… На словах «давайте посмотрим, как у нас тут дела с бронью» я ушёл. Чем новый клиент отличается от старого? Почему я должен уступать место или ждать? Результат — более ста тысяч получило другое агентство, где нормально общаются по телефону, а с очередями и «своячками» тоже всё путём.
В связи с путешествием поехал за солнечными очками. Начинаю общаться с продавцом — и появляется, что называется, кисо. Продавцы резко переключились на неё, во мне не разглядев, наверное, реального покупателя. Я немного постоял в сторонке, убедился, что кисо ничего не купила, и покинул этот магазин. Больше десяти тысяч получил магазин, который находится рядом. В нём вежливо и одинаково общаются со всеми покупателями. Кисо стоят в очереди и ждут.
Зашёл в известный магазин электроники, попытался выловить себе консультанта, а они все прячутся за стойками, убегают либо отвечают в стиле «вон там посмотрите». Крупные магазины, к вам идут покупатели лишь за тем, что есть консультанты, которые подробно всё расскажут. Так-то всё дешевле в интернете. Результат — шесть тысяч ушло в другой магазин, а не в ваш.
Хочу обратиться ко всему обслуживающему персоналу. Продавцы, менеджеры, секретари, занимайтесь на работе работой! Здесь — ваша зарплата, бонусы, премии. А вы сидите на форумах, сайтах и задалбываетесь от малой зарплаты, тупых покупателей и клиентов.
#11018: Сочтёмся по-соседски
15:45 18.04.2013, Они задолбали!
Как-то наскучило мне жить в однушке на окраине города — дорога на работу занимала часа полтора (для Киева — нехилый такой маршрут). И как раз подвернулась чудесная возможность: вместе с двумя соседушками снять хорошую трёшку за разумные деньги. Квартирка была очень даже ничего: со свежим ремонтом, встроенной кухней, в хорошем районе. «Надо брать!» — подумал я. Причин на то была масса:
1. Как минимум, не будет скучно.
2. Отличные, на первый взгляд, соседи: неглупые «функционирующие алкоголики» со схожими взглядами и вкусами.
3. Прекрасное местоположение: 35 минут до работы, большой зелёный двор, рядом кинотеатр, супермаркеты, продовольственный рынок, Днепр в пешей доступности.
4. В ванной стоит отдельный бойлер на случай столь любимых всеми отключений горячей воды.
5. Замечательная хозяйка, которой, как оказалось, до нас совсем нет дела — вижу её ровно раз в месяц. Да и по деньгам получалось примерно то же самое, что и за мою старую однушку.
«Дак чего же он ноет?» — спросите вы. Так вот, меня в край задолбали неумение следить за персональными расходами и легкомысленность одной из моих «дорогих» соседок.
Первый тревожный звоночек поступил в конце первой недели, когда мы вдвоём с соседкой стояли в очереди в кассу, закупившись едой на выходные и алкоголем на вечер. До этого на всё, что она покупала одна, я честно отстёгивал свою долю. На кассе девушка бесследно испарилась. Не придал тогда этому особого значения, сумма была копеечная. Так повторилось ещё пару раз, но это уж точно были не те суммы, из-за которых надобно ругаться.