А может, и вправду получить медицинское образование?
#13005: Большой начальник тряпки и ведра
14:15 12.12.2013, Они задолбали!
Вроде бы мелочь, но дьявол, как известно, в мелочах кроется. Посему не могу молчать.
Люди, вы задолбали меня. Задолбали одним-единственным словом. И слово это — «менеджер». Нет-нет, слово прекрасное. Да вот только сегодня вы стремитесь назвать менеджером кого угодно: секретаря, продавца, мерчендайзера, уборщика. Только не того человека, который реально является менеджером.
Запомните главное правило: менеджер — это человек, управляющий другими людьми. Вы можете сколь угодно успешно привлекать клиентов, но если у вас в подчинении нет ни одного человека — вы секретарь или рекламщик. Вы можете сколь угодно вежливо общаться с покупателями, продавая даже снег в Чукотку, но пока вы ни над кем не имеете власти — вы продавец. При вас в здании может быть абсолютная чистота, но пока вы здание моете сами — вы уборщик.
Кто же такой менеджер? Это человек, который грамотно распланировал задание, продумал стратегию развития компании, отдела или завода, а затем раздал приказы подчинённым и мотивировал их выполнить задание. Менеджер — это человек, который принял заказ и отдал его на выполнение подчинённым ему исполнителям. Он может вовсе не увидеть больше этот заказ. Заметьте: подчинённым, а не в другой отдел. Это разные вещи. Подчинённые — это те, кто выполняет ваши указания. Это ваш отдел, ваша производственная группа, что угодно, но если вы работаете с другим отделом, даже формально не подчиняющимся вашему, — вы не менеджер.
И вроде мелочь, согласен. Но из-за такой мелочи к моему диплому магистра менеджмента относятся с усмешкой и не воспринимают мои знания всерьёз.
#13006: Вас везёт Кавказ
19:45 12.12.2013, Они задолбали!
Как много уже говорили на этом сайте про такси! Что ж, добавим в тему извоза и злободневных ноток.
Какой бы хорошей ни была компания такси, в ней обязательно найдётся пара-тройка водителей из вчерашних жителей аулов. Начинается прекрасная поездка со звонка за полчаса до расчётного времени:
— Ай-вай, ахалай-махалай, я подъехалама, виходите уже, да?
Нет, не выходим — время указано не просто так. Второй вариант звонка — минут через десять после расчётного времени:
— Ой, щитоделать, нимагу дом найти, да? Как искать?!
Навигатор-то ему выдали, а пользоваться им не научили. И третий вариант:
— Я стою тут возле третьего дома, да? Ну, вихадите, пирейдёте чирез дарога… — и так далее, и всё это с диким акцентом, понять который практически невозможно.
Подойдём к машине. Похоже, последний раз её мыли где-то в прошлом году — у неё через грязь даже номер не виден. Внутри ситуация не лучше: кажется, в этой машине перевозили полк после учений, причём вместе с техникой. Очень хочется вызвать другую машину, но время не позволяет.
Поехали. Ох, поехали… Правила дорожного движения — это то, что писано для других людей. Повороты направо из левого (из трёх) ряда, проезд на любой сигнал светофора, подрезания других машин… Всё это под песни про Кавказ из аудиосистемы, мат-перемат «водителя» и его же рассказы о жизни (в перерывах между матом). Просьбы выключить мерзкую музыку и свой рот не действуют. Очень хочется дать в морду, но не хочется после этого попасть в ДТП.
Приехали. Сдача? Даже если она у него есть, он никогда в этом не признается. Зато обязательно предложит (и будет настаивать!) записать его личный номер, чтобы не звонить в компанию, а вызывать его сразу.
Будем справедливы: на десять подобных экземпляров найдётся один, способный вести себя нормально. Но подавляющее большинство ведёт себя как минимум наполовину так, как описано выше. Обычно я меняю компанию такси, если по моему заказу что-то подобное приезжает второй раз за месяц. Честно говоря, надоело уже — только подумаешь, что нашёл место без вышеописанного, как оно появляется снова. Отвратительно.
#13007: Унитаз, включённый на реверс
20:15 12.12.2013, Они задолбали!
Раз уж говорим о мужских привычках, дорогие дамы, позвольте вам кое-что объяснить. В частности, той невротичной поборнице вилок[2].